Operaciones - AWS Guía prescriptiva

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Operaciones

El objetivo del flujo de trabajo de operaciones es revisar su modelo operativo actual y desarrollar un enfoque de integración de operaciones para respaldar los modelos operativos del futuro a medida que migre a ellos. AWS El modelo operativo debe abarcar las relaciones entre las personas, los procesos y las herramientas para respaldar la consecución de los objetivos organizacionales. Los propietarios del flujo de trabajo identifican y documentan las brechas de alto nivel en función del modelo operativo final para las herramientas, los procesos y las personas. A continuación, se crea una hoja de ruta para la priorización de la implementación. Esta hoja de ruta está influenciada e influirá en las demás líneas de trabajo de migración debido a las numerosas interdependencias entre la seguridad, las personas, las zonas de aterrizaje AWS y otras líneas de trabajo del proyecto.

Objetivos

Cree una hoja de ruta para que las estructuras operativas puedan ampliarse a partir de: AWS

  • Identifique el estado y el modelo de soporte de la administración de servicios de TI (ITSM) deseados

  • Revise las prácticas operativas actuales (herramientas, personas, procesos) en las instalaciones y en la nube

  • Identifique las posibles vulnerabilidades relacionadas con las operaciones de escalado

  • Revise la planificación de continuidad del negocio (BCP) y cree un plan para abordar cualquier posible impacto en las operaciones

  • Identifique cómo afectará la ejecución de la migración a las operaciones normales

  • Identifique las organizaciones de soporte operativo y AWS los socios que interactuarán con los entornos de nube

Resultados

  • Mejora de la postura operativa y mejora de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los acuerdos de nivel operativo (OLA)

  • Guías de diseño y manual de procedimientos para silos operativos, como copias de seguridad, monitoreo e implementaciones

  • Guía operativa sobre AWS

  • Manual de estrategias para la planificación de la continuidad empresarial y la recuperación de desastres (BCP/DR)

  • La AWS ITSM está documentada y definida

AWSSocios y herramientas

A medida que se migran las aplicaciones y se retiran los sistemas antiguos, su modelo operativo se convierte en un conjunto imperecedero de personas, procesos y tecnología que evoluciona constantemente hacia un modelo operativo moderno. AWS Socios como AppDynamics, New Relic y Dynatrace pueden ayudarlo a seguir modificando su modelo operativo a medida que traslada más operaciones a la nube.

Guía práctica