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# Barandillas de inteligencia artificial en Amazon Quick
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Amazon Quick adopta un enfoque de defensa en profundidad para ayudar a mantener las interacciones de chat seguras y responsables en la experiencia web de Amazon Quick. Varias capas de seguridad trabajan juntas, cada una de las cuales aborda diferentes riesgos en diferentes puntos de una interacción. Ninguna capa está diseñada para detectar todos los riesgos por sí sola.

El uso de las funciones de Amazon Quick AI está sujeto a la política de IA responsable de [ AWS que figura ](https://aws.amazon.com/ai/responsible-ai/policy/) en el sitio web de AWS.

En los siguientes temas se describe cómo funcionan estos controles y cómo configurarlos.

**Topics**
+ [Cómo funcionan en conjunto los controles de seguridad de la IA](#guardrails-how-controls-work-together)
+ [Palabras y frases bloqueadas](#guardrails-blocked-phrases)

## Cómo funcionan en conjunto los controles de seguridad de la IA
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Amazon Quick combina los siguientes controles:
+ **Built-in control de seguridad**: Amazon Bedrock Guardrails y Quick Safeguards analizan las solicitudes de los usuarios para detectar contenido dañino. Esto incluye la incitación al odio, los insultos, el contenido sexual, la violencia y la mala conducta. Estas comprobaciones también evalúan las solicitudes de los usuarios de ataques rápidos.
+ **Prompt-level instrucciones de seguridad**: Quick indica al modelo que promueva un comportamiento responsable, se resista a los intentos de anular los ajustes de seguridad y evite exponer la información interna del sistema.
+ **Controles de acceso y permisos**: los controles de identidad, acceso a los datos y permisos de acción limitan los datos y las operaciones que están disponibles durante una interacción. Estos límites coinciden con los permisos de la persona que ha iniciado sesión. Para obtener más información sobre la identidad y los permisos, consulte y. [Gestión de identidades y accesos en Quick](identity.md) [Permisos personalizados](custom-permissions.md)
+ **Administrator-configured controles**: puede configurar palabras y frases bloqueadas para las interacciones de chat en la experiencia web de Amazon Quick.

Estos controles ayudan a reducir el riesgo. Sin embargo, no sustituyen su responsabilidad de configurar el acceso, los permisos, los agentes, los flujos y las fuentes de datos para su caso de uso.

## Palabras y frases bloqueadas
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Puede bloquear hasta 50 palabras o frases en las interacciones de chat en la experiencia web de Amazon Quick. Esto se aplica a los agentes y flujos de chat. Cada entrada puede contener hasta 36 caracteres. Comprueba rápidamente tanto las solicitudes de los usuarios como las respuestas generadas para estas frases. Quick no bloquea ninguna palabra o frase de forma predeterminada.

### Añade palabras y frases bloqueadas
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Utilice el siguiente procedimiento para añadir palabras y frases bloqueadas para los agentes y flujos de chat en la experiencia web de Amazon Quick.

**Para añadir palabras y frases bloqueadas**

1. Inicia sesión en Quick y selecciona ** Administrar Quick**.

1. En el panel de navegación, selecciona ** Personalización y**, a continuación, selecciona Personalización del agente de ** chat**.

1. En Personalización del agente de ** Chat**, ** en Barreras y controles de seguridad**, selecciona ** Agregar ** para agregar palabras y frases bloqueadas. Puedes añadir hasta 50 palabras y frases. Cada entrada puede contener hasta 36 caracteres.

### Edita palabras y frases bloqueadas
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Utilice el siguiente procedimiento para añadir o eliminar palabras y frases bloqueadas para los agentes y flujos de chat en la experiencia web de Amazon Quick.

**Para editar palabras y frases bloqueadas**

1. Inicia sesión en Quick y selecciona ** Administrar Quick**.

1. En el panel de navegación, selecciona ** Personalización y**, a continuación, selecciona Personalización del agente de ** chat**.

1. En Personalización del agente de ** Chat**, en ** Barreras y controles de seguridad**, elija ** Eliminar ** para eliminar las entradas existentes o seleccione ** Agregar ** para agregar entradas. Puedes añadir hasta 50 palabras y frases. Cada entrada puede contener hasta 36 caracteres.