Crear destinos de eventos de Amazon SES

Los destinos de los eventos te permiten publicar las siguientes acciones de seguimiento del correo saliente en otros AWS servicios para su supervisión:

• Envíos

• Fallos de representación

• Rechazos

• Entregas

• Rebotes permanentes

• Reclamos

• Retrasos de entrega

• Suscripciones

• Aperturas

• Clics

Para obtener más información sobre la publicación de eventos, consulte Monitoreo del envío de correo electrónico mediante la publicación de eventos de Amazon SES.

Crear un destino de eventos

Después de haber creado un conjunto de configuración, tiene la opción de crear los destinos de eventos para el conjunto de configuración, lo que permite la publicación de eventos que se desencadena en los tipos de eventos que especifique para el destino del evento. Un conjunto de configuración puede tener varios destinos de eventos con varios tipos de eventos definidos.

Si aún no ha creado ningún conjunto de configuración, consulte Creación de conjuntos de configuración en SES.

Los pasos siguientes muestran cómo crear o agregar un destino de eventos a un conjunto de configuración.

Para crear o agregar un destino de eventos mediante la consola de SES:

1. Inicie sesión en la consola Amazon SES AWS Management Console y ábrala en https://console.aws.amazon.com/ses/.

2. En el panel de navegación, en Configuration (Configuración), elija Configuration sets (Conjuntos de configuración).

3. Elija un nombre del conjunto de configuración de la columna Name (Nombre) para acceder a sus detalles.

4. Seleccione la pestaña Event destinations (Destinos de eventos).

5. Elija Add destination.

6. Seleccione los tipos de evento.

   Los eventos de envío de correo electrónico son métricas relacionadas con su actividad de envío que puede medir mediante Amazon SES. En este paso, seleccione los tipos de eventos de envío de correo electrónico que desea que Amazon SES publique en su destino de evento.

   Para obtener más información acerca de los tipos de eventos, consulte Monitoreo de la actividad de envío de Amazon SES.

   1. Elija los Tipos de eventos que desea publicar.

      • Sending and delivery (Envío y entrega): para elegir los tipos de eventos que se van a publicar, active sus respectivas casillas de verificación, o bien elija Select all (Seleccionar todo) para publicar todos los tipos de eventos.

        Tipos de eventos

        • Sends (Envíos): la solicitud de envío se realizó en forma correcta y Amazon SES intentará entregar el mensaje al servidor de correo del destinatario.

        • Rendering Failures (Errores de representación): no se envió el correo electrónico debido a un problema con la presentación de la plantilla. Este tipo de evento se puede producir cuando faltan datos en la plantilla o cuando los parámetros y los datos de la plantilla no coinciden. (Este tipo de evento solo se produce cuando envía correo electrónico con las operaciones de la API SendTemplatedEmail o SendBulkTemplatedEmail).

        • Rejects (Rechazos): Amazon SES aceptó el correo electrónico, pero determinó que contenía un virus y no intentó entregarlo al servidor de correo del destinatario.

        • Deliveries (Entregas): Amazon SES entregó correctamente el correo electrónico al servidor de correo electrónico del destinatario.

        • Hard bounces (Rechazos permanentes): el servidor de correo del destinatario ha rechazado el correo electrónico de forma permanente. (Los rebotes temporales solo se incluyen cuando Amazon SES no puede entregar el correo electrónico tras intentarlo durante un periodo de tiempo).

        • Complaints (Reclamos): el correo electrónico se entregó correctamente al servidor de correo del destinatario, pero el destinatario lo marcó como spam.

        • Delivery Delays (Retrasos de envío): el correo electrónico no se pudo entregar al servidor de correo del destinatario porque se produjo un problema temporal. Pueden producirse retrasos en la entrega, por ejemplo, si la bandeja de entrada del destinatario está llena o el servidor de recepción de email experimenta un problema transitorio. (Amazon Pinpoint no admite este tipo de evento).

        • Subscriptions (Suscripciones): el correo electrónico se entregó correctamente, pero el destinatario actualizó las preferencias de suscripción haciendo clic en List-Unsubscribe en el encabezado del correo electrónico o el enlace Unsubscribe del pie de página. (Amazon Pinpoint no admite este tipo de evento).

      • Open and clic tracking (Abrir y hacer clic): para medir el compromiso del suscriptor, active una o ambas casillas de verificación para realizar el seguimiento de aperturas y clics.

        • Opens (Aperturas): el destinatario recibió el mensaje y lo abrió en su cliente de correo electrónico.

        • Clicks (Clics): el destinatario hizo clic en uno o varios enlaces incluidos en el correo electrónico.

          nota

          La publicación de eventos de apertura y clic definida aquí, o en cualquier otro conjunto de configuraciones, no afecta a las opciones de seguimiento de las interacciones del panel de Virtual Deliverability Manager; estas se definen mediante la configuración de la cuenta de Virtual Deliverability Manager o las anulaciones del conjunto de configuración. Por ejemplo, si tiene desactivado el seguimiento de las interacciones a través de Virtual Deliverability Manager, no desactivará la publicación de eventos de apertura y clic que ha configurado aquí en los destinos de eventos de SES.

        • Configuration set redirect domain (Dominio de redireccionamiento de conjunto de configuración): este campo aparecerá y se rellenará previamente con el nombre del dominio de redireccionamiento personalizado si ha asignado uno al crear el conjunto de configuración.

          nota

          Puede actualizar el Custom redirect domain (Dominio de redirección personalizado) en el conjunto de configuración para realizar el seguimiento de aperturas y clics en ese dominio. Consulte Tracking options (Opciones de seguimiento) en el paso 4 de Creación de conjuntos de configuración. Para obtener más información acerca de la configuración de dominios de aperturas y clics personalizados, consulte Configuración de dominios personalizados para gestionar seguimiento de mensajes abiertos y en los que se ha hecho clic.

   2. Elija Siguiente para continuar.

7. Especifique el destino.

   El destino de un evento es un AWS servicio en el que se pueden publicar eventos de envío de correo electrónico. Elegir el destino adecuado depende del nivel de detalle que desee capturar y cómo desea recibir los datos.

   1. Opciones de destino

      • Tipo de destino: al seleccionar el botón de radio situado junto al AWS servicio en el que publicar los eventos, aparecerá un panel de detalles con los campos correspondientes al servicio. Al seleccionar los enlaces a continuación se darán instrucciones acerca del panel de detalles del servicio:

        • Amazon CloudWatch (se aplican cargos adicionales; consulte el precio por métrica para ver CloudWatch.)

        • Amazon Data Firehose

        • Amazon Pinpoint (No admite los tipos de eventos Delivery delays [Retrasos de entrega] ni Subscriptions [Suscripciones]).

        • Amazon SNS

        Para obtener más información acerca de cómo utilizar el modelo de publicación de eventos para monitorear la operación de correo electrónico, consulte Monitoreo del envío de correo electrónico mediante la publicación de eventos de Amazon SES.

      • Name (Nombre): ingrese el nombre del destino de este conjunto de configuración. El nombre solo puede contener letras, números y guiones.

      • Event publishing (Publicación de eventos): para activar la publicación de eventos para este destino, active la casilla de verificación Enabled (Habilitado).

   2. Elija Siguiente para continuar.

8. Revisión

   Cuando haya comprobado que las entradas son correctas, elija Add destination (Agregar destino) para agregar su destino de eventos.

También puede crear un destino de eventos mediante la consola de Amazon SES, la API v2 de Amazon SES o la CLI v2 de Amazon SES.

Para crear un destino de eventos mediante la API SES:

• Para la creación de un destino de eventos mediante la API SES, consulte CreateConfigurationSetEventDestination.

Editar, desactivar, habilitar o eliminar un destino de eventos

Siga estos pasos para editar, desactivar, habilitar o eliminar un destino de eventos mediante la consola de SES:

Para editar, desactivar, habilitar o eliminar un destino de eventos mediante la consola de SES:

1. Inicie sesión en la consola Amazon SES AWS Management Console y ábrala en https://console.aws.amazon.com/ses/.

2. En el panel de navegación, en Configuration (Configuración), elija Configuration sets (Conjuntos de configuración).

3. Elija un nombre del conjunto de configuración de la columna Name (Nombre) para acceder a sus detalles.

4. Seleccione la pestaña Event destinations (Destinos de eventos‎) del conjunto de configuración.

5. Seleccione el nombre del destino del evento en la columna Name (Nombre).

6. • Para editar: elija el botón Edit (Editar) en el panel correspondiente para el conjunto de campos que desea editar y realice los cambios seguidos de Save changes (Guardar cambios).

   • Para desactivar o habilitar: elija el botón etiquetado Disable (Desactivar) o Enable (Habilitar) en la esquina superior derecha.

   • Para eliminar: elija el botón Delete (Eliminar) de la esquina superior derecha.

También puede editar, desactivar, habilitar o eliminar un destino de eventos mediante la consola de Amazon SES, la API v2 de Amazon SES o la CLI v2 de Amazon SES.

Para editar, desactivar, habilitar o eliminar un destino de eventos mediante la API de SES:

1. Para desactivar o habilitar un destino de eventos mediante la API de SES, consulte UpdateConfigurationSetEventDestination.

2. Para eliminar un destino de eventos mediante la API de SES, consulte DeleteConfigurationSetEventDestination.