Recuperación de datos de eventos de Amazon SES desde CloudWatch

Puede publicar las siguientes métricas de envío de correo de Amazon SES en Amazon CloudWatch. Al publicar datos de eventos en CloudWatch, proporciona estas métricas como un conjunto ordenado de datos de series temporales. Puede utilizar estas métricas para monitorizar el rendimiento de su envío de correo electrónico. Por ejemplo, puede monitorear la métrica de reclamos y establecer una alarma de CloudWatch que se desencadene cuando la métrica supere un determinado valor.

Hay dos niveles de grado de detalle con los que Amazon SES puede publicar estos eventos en CloudWatch:

• En su Cuenta de AWS: estas métricas amplias, que corresponden a las métricas que monitorea con la consola de Amazon SES y la API de GetSendStatistics, son totales en toda su Cuenta de AWS. Amazon SES publica estas métricas en CloudWatch automáticamente.

• Detalladas: estas métricas se clasifican por características de email que define mediante etiquetas de mensajes. Para publicar estas métricas en CloudWatch, debe configurar la publicación de eventos con un destino de eventos de CloudWatch y especificar un conjunto de configuración al enviar un correo electrónico. También puede especificar etiquetas de mensajes o utilizar las etiquetas automáticas que Amazon SES proporciona de forma automática.

En esta sección, se describen las métricas disponibles y cómo ver las métricas en CloudWatch.

Métricas disponibles

Puede publicar las siguientes métricas de envío de correo de Amazon SES en CloudWatch:

• Send (Envío): la solicitud de envío se realizó de forma correcta y Amazon SES intentará entregar el mensaje al servidor de correo del destinatario. (Si se está utilizando la supresión global o de nivel de cuenta, SES lo seguirá contando como un envío, pero la entrega se suprimirá).

• RenderingFailure: no se envió el correo electrónico debido a un problema con la presentación de la plantilla. Este tipo de evento se puede producir cuando faltan datos en la plantilla o cuando los parámetros y los datos de la plantilla no coinciden. (Este tipo de evento solo se produce cuando envía correo electrónico con las operaciones de la API SendTemplatedEmail o SendBulkTemplatedEmail).

• Reject (Rechazo): Amazon SES aceptó el correo electrónico, pero determinó que contenía un virus y no intentó entregarlo al servidor de correo del destinatario.

• Delivery (Entregados): Amazon SES entregó correctamente el correo electrónico al servidor de correo del destinatario.

• Rebotar: una devolución permanente que el servidor de correo del destinatario ha rechazado el correo electrónico de forma permanente. (Los rebotes temporales solo se incluyen cuando Amazon SES no puede entregar el correo electrónico tras intentarlo durante un periodo de tiempo).

• Complaint (Reclamo): el correo electrónico se entregó correctamente al servidor de correo del destinatario, pero el destinatario lo marcó como spam.

• DeliveryDelay: el correo electrónico no se pudo entregar al servidor de correo del destinatario porque se produjo un problema temporal. Pueden producirse retrasos en la entrega, por ejemplo, si la bandeja de entrada del destinatario está llena o el servidor de recepción de email experimenta un problema transitorio.

• Subscriptions (Suscripciones): el correo electrónico se entregó correctamente, pero el destinatario actualizó las preferencias de suscripción al hacer clic en List-Unsubscribe en el encabezado del correo electrónico o el enlace Unsubscribe del pie de página.

• Open (Abiertos): el destinatario recibió el mensaje y lo abrió en su cliente de correos electrónicos.

• Clic: el destinatario hizo clic en uno o varios enlaces incluidos en el correo electrónico.

Dimensiones disponibles

CloudWatch utiliza los nombres de dimensiones que se especifican al agregar un evento de destino de CloudWatch a un conjunto de configuración en Amazon SES. Para obtener más información, consulte Configurar un destino de CloudWatch evento para la publicación de eventos.

Visualización de métricas de Amazon SES en la consola de CloudWatch

El siguiente procedimiento describe cómo ver las métricas de publicación de eventos de Amazon SES utilizando la consola de CloudWatch.

Para ver las métricas a través de la consola de CloudWatch

1. Inicie sesión en la AWS Management Console y abra la consola de CloudWatch en https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/.

2. Si es necesario, cambie la región. En la barra de navegación, seleccione la región donde residen sus recursos de AWS. Para obtener más información, consulte Regiones y puntos de enlace.

3. En el panel de navegación, seleccione Todas las métricas.

4. En el panel Métricas, seleccione SES.

5. Elija la métrica que desea ver. Para ver métricas de publicación de eventos detalladas, elija la combinación de dimensiones que especificó al configurar el destino de eventos de CloudWatch. Para obtener más información sobre la visualización de métricas con CloudWatch, consulte Use Amazon CloudWatch metrics (Uso de las métricas de Amazon CloudWatch).

Para ver métricas mediante la AWS CLI

• En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando:

  aws cloudwatch list-metrics --namespace "AWS/SES"