Moving out of the Amazon SES sandbox - Amazon Simple Email Service

Si proporcionásemos una traducción de la versión en inglés de la guía, prevalecerá la versión en inglés de la guía si hubiese algún conflicto. La traducción se proporciona mediante traducción automática.

Moving out of the Amazon SES sandbox

Para ayudarle a evitar fraudes y abusos y para ayudarle a proteger su reputación como remitente, aplicamos determinadas restricciones a las cuentas nuevas de Amazon SES.

Colocamos todas las cuentas nuevas en Amazon SES sandbox. Mientras su cuenta está en el cuadro de arena, puede utilizar todas las funciones de Amazon SES. Sin embargo, cuando su cuenta está en el entorno de pruebas, aplicamos las siguientes restricciones a la misma:

  • You can only send mail to verified email addresses and domains, or to the Amazon SES mailbox simulator.

  • You can only send mail from verified email addresses and domains.

    nota

    This restriction applies even when your account isn't in the sandbox.

  • You can send a maximum of 200 messages per 24-hour period.

  • You can send a maximum of 1 message per second.

Cuando su cuenta esté fuera del entorno de pruebas, puede enviar correo electrónico a cualquier destinatario, con independencia de si la dirección o el dominio del destinatario están verificados. Sin embargo, tiene que seguir verificando todas las identidades que utilice como direcciones "From", "Source", "Sender" o "Return-Path".

Complete los procedimientos de esta sección para solicitar que su cuenta se elimine del entorno de pruebas.

nota

Si utiliza Amazon SES para enviar correo electrónico desde una instancia Amazon EC2, es posible que también tenga que solicitar que la limitación se elimine del puerto 25 de la instancia Amazon EC2. Para obtener más información, consulte el tema que indica cómo eliminar la limitación del puerto 25 en una instancia EC2 en el AWS Knowledge Center.

Para solicitar que su cuenta se elimine del entorno de pruebas de Amazon SES

  1. Inicie sesión en la Consola de administración de AWS en https://console.aws.amazon.com/.

  2. En el menú Support (Soporte), elija Support Center (Centro de soporte), como se muestra en la imagen siguiente.

  3. En la pestaña My support cases (Mis casos de soporte), elija Create case (Crear caso).

  4. En Create case (Crear caso), elija Service limit increase (Aumento del límite de servicio).

  5. En Case classification (Clasificación del caso), complete las secciones siguientes:

    • For Limit type, choose SES Sending Limits.

    • For Mail Type, choose the type of email that you plan to send. If more than one value applies, choose the option that applies to the majority of the email that you plan to send.

    • For Website URL, enter the URL of your website. Providing this information helps us better understand the type of content that you plan to send.

    • For Describe how you will comply with AWS Service Terms and AUP, explain how you plan to ensure that your email sending complies with both of these documents.

    • For Describe how you will only send to recipients who have specifically requested your mail, explain how you plan to manage your recipients' opt-in and opt-out preferences.

    • For Describe the process that you will follow when you receive bounce and complaint notifications, explain what you plan to do if an email results in a bounce or complaint event.

  6. En Requests (Solicitudes), complete las secciones siguientes:

    • For Region, choose the AWS Region that your request applies to.

    • For Limit, choose the type of quota increase that you want to request. You can choose from the following options:

      • Desired Maximum Send Quota – Choose this option if you want to request an increase to the number of emails that your account can send per 24-hour period in the selected Region.

        Desired Maximum Send Rate – Choose this option if you want to request an increase to the number of emails that your account can send per second in the selected Region.

    • For New limit value, enter the quota that you're requesting. Only request the amount that you think you'll need. Remember that you aren't guaranteed to receive the amount that you request.

      If you want to have your account removed from the sandbox, but don't want a sending quota increase, specify either a daily sending quota of 200 or a maximum send rate of 1, depending on the value you chose for Limit. These are the default quotas that Amazon SES applies to all accounts in the sandbox.

    nota

    Si desea solicitar que quitemos su cuenta del entorno de pruebas en otra región de AWS, seleccione Add another request (Agregar otra solicitud) y, a continuación, complete los campos Region (Región), Limit (Límite) y New limit value (Nuevo valor de límite) para esa región. Repita este proceso para cada región en la que desea que quitemos su cuenta del entorno de pruebas.

  7. En Case Description (Descripción de caso), describa en Use case description (Descripción de caso de uso) cómo tiene previsto usar Amazon SES para enviar correo electrónico. Para ayudarnos a procesar su solicitud, debe responder a las siguientes preguntas:

    • How do you plan to build or acquire your mailing list?

    • How do you plan to handle bounces and complaints?

    • How can recipients opt out of receiving email from you?

    • How did you choose the sending rate or sending quota that you specified in this request?

    Si hay información adicional que debamos tener en cuenta al evaluar su caso, indíquela en esta sección.

  8. En Contact options (Opciones de contacto), elija en Preferred contact language (Idioma de contacto preferido) si prefiere recibir las comunicaciones de este caso en English (Inglés) o Japanese (Japonés).

  9. Cuando haya terminado, elija Submit (Enviar).

El equipo de AWS Support proporciona una respuesta inicial a su solicitud antes de las 24 horas.

Para evitar que nuestros sistemas sean utilizados para enviar contenido no solicitado o malicioso, tenemos que considerar cada solicitud detenidamente. Si podemos hacerlo, garantizaremos una solicitud en este periodo de 24 horas. Sin embargo, si tenemos que obtener información adicional suya, puede que la solicitud tarde más tiempo en concederse.

Es posible que no podamos garantizar su solicitud si su caso de uso no está en consonancia con nuestras políticas.

Checking the sandbox status for your account

Puede utilizar la consola de Amazon SES para determinar si su cuenta sigue en el entorno de pruebas.

Para determinar si su cuenta está en el entorno de pruebas

  1. Abra la consola de Amazon SES en https://console.aws.amazon.com/ses/.

  2. Utilice el selector de regiones para elegir una región de AWS.

  3. En el panel de navegación, en Email Sending (Envío de correo electrónico), seleccione Sending Statistics (Estadísticas de envío).

  4. Si la cuenta sigue en el entorno de pruebas en la región de AWS que ha seleccionado, aparecerá un banner en la parte superior de la página que tiene un aspecto similar al ejemplo de la imagen siguiente.

    Si el banner no aparece en esta página, es que su cuenta ya no está en el entorno de pruebas en la región actual.

  5. (Opcional) Repita los pasos 2 – 4 para cada región de AWS que utilice para enviar correo electrónico con Amazon SES.

También puede determinar si su cuenta está en el entorno de pruebas enviando correo electrónico a una dirección que no ha verificado. Si su cuenta está en el entorno de pruebas, recibe un mensaje de error que indica que la dirección de destino no está verificada.