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Proceso de registro de números gratuitos
importante
Su registro puede tardar hasta 15 días hábiles en procesarse después de haberlo enviado.
Si utiliza la mensajería de usuario AWS final SMS para enviar mensajes a destinatarios en los Estados Unidos o en los territorios estadounidenses de Puerto Rico, las Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Guam y Samoa Americana, puede utilizar los números de teléfono gratuitos () TFN para entregar esos mensajes. Después de solicitar un, TFN puede registrar su empresa utilizando el. TFN Cada uno TFN requiere un caso de uso específico. Por ejemplo, si registras una TFN para usarla como contraseñas de un solo uso, solo podrás usarla para enviar contraseñas de un solo uso. Si a TFN se usa para algo distinto del caso de uso especificado, se puede revocar.
Registrar un número gratuito
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Primero tienes que solicitar el número gratuito. Cuando solicite el número gratuito en la ventana «Es necesario registrarse», introduzca un nombre descriptivo para el registro.
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Puede iniciar el proceso de registro seleccionando Comenzar el registro o seleccionar Registrarse más tarde para volver y completar el formulario.
Casos de uso prohibidos de números gratuitos
Tenga en cuenta que nuestra capacidad para enviar mensajes o TFNs registrarnos AWS está limitada en algunos casos de uso. Algunos casos de uso están bloqueados por completo (por ejemplo, los relacionados con sustancias controladas o la suplantación de identidad) y otros pueden estar sujetos a altos niveles de filtrado (por ejemplo, los mensajes financieros de alto riesgo). Es posible que no puedas registrarte en TFNs relación con los casos de uso de contenido restringido definidos enContenido de mensajes prohibido.
Motivos de rechazo del registro de un número gratuito
Si se rechazó el registro de su número gratuito, utilice la siguiente tabla para determinar por qué lo rechazaron y qué puede hacer para corregir el registro de su número gratuito. Una vez que hayas determinado por qué se rechazó el registro, puedes modificar el registro existente para solucionar ese problema y volver a enviarlo. Para obtener más información, consulte Edita tu registro.
Motivo del rechazo | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| AWS Descripción breve del SMS rechazo de los mensajes de usuario final | AWS Descripción larga del SMS rechazo de mensajes de usuario final | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Falta la opción de suscripción compatible |
Falta el proceso de suscripción o la captura de pantalla. Un proceso de suscripción o una captura de pantalla que cumplan con los requisitos especificarán claramente cómo el destinatario puede dar su consentimiento explícito para recibir SMS mensajes. Algunos de los motivos más comunes de rechazo son: no incluir un texto explícito sobre el consentimiento, no coincidir entre el nombre de la empresa y las capturas de pantalla de la suscripción, no poder exigir la recepción de un mensaje de texto para suscribirse al servicio o SMS no poder incluir el consentimiento en las condiciones del servicio. SMS Para obtener más información, consulte Obtener permiso. |
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Conexión empresarial no válida |
La información de contacto y la información de la empresa o la aplicación no tienen una conexión clara. SMSLos mensajes no se pueden enviar en nombre de un tercero. Para verificarlos, vuelve a enviarlos explicando la conexión entre tu información de contacto y la información de la empresa o aplicación. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Información de empresa no válida |
La información de la empresa que has proporcionado no se puede verificar. Para verificarlo, confirme que el sitio web de su empresa es válido y coincide con el nombre y la dirección de su empresa. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Números múltiples no válidos |
Un único número gratuito solo se puede asociar a una sola empresa. Vuelva a enviar una nueva solicitud de registro para cada empresa con su propio número de teléfono o explique las conexiones entre las distintas empresas mencionadas. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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No válido en general |
La información proporcionada se ha considerado inválida. Confirme que el sitio web de su empresa, el caso de uso, la suscripción y los ejemplos de mensajes son entradas válidas y coinciden con las demás entradas de su registro. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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No válido URL |
No se URL puede acceder a la empresa que has proporcionado. Para poder verificarlo, confirme que el sitio web de la empresa que ha proporcionado es válido y está activo. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Inscripción no compatible |
El proceso de suscripción o la captura de pantalla que ha proporcionado son insuficientes o no cumplen con los requisitos. Un proceso de suscripción o una captura de pantalla que cumplan con los requisitos especificarán claramente cómo el destinatario puede dar su consentimiento explícito para recibir SMS mensajes. Algunos de los motivos más comunes de rechazo son: no incluir un texto explícito sobre el consentimiento, no coincidir entre el nombre de la empresa y las capturas de pantalla de la suscripción, no poder exigir la recepción de un mensaje de texto para suscribirse al servicio o SMS no poder incluir el consentimiento en las condiciones del servicio. SMS Para obtener más información, consulte Obtener permiso. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Consentimiento de aceptación no conforme |
El proceso de suscripción o la captura de pantalla que ha proporcionado no muestran un consentimiento explícito. El consentimiento explícito es la acción deliberada de un usuario que tiene la opción de solicitar un mensaje específico. Un proceso de suscripción o una captura de pantalla que cumplan con los requisitos especificarán claramente cómo el destinatario puede dar su consentimiento explícito para recibir SMS mensajes. Algunos de los motivos más comunes de rechazo son: no incluir un texto explícito sobre el consentimiento, no coincidir entre el nombre de la empresa y las capturas de pantalla de la suscripción, no poder exigir la recepción de un mensaje de texto para suscribirse al servicio o SMS no poder incluir el consentimiento en las condiciones del servicio. SMS Para obtener más información, consulte Obtener permiso. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Un tercero que no cumpla con las normas |
El proceso de suscripción o la captura de pantalla que ha proporcionado son insuficientes o no cumplen con los requisitos debido a que la información de suscripción se comparte con terceros. Un proceso de suscripción o una captura de pantalla compatibles especificarán claramente cómo el destinatario puede dar su consentimiento explícito para recibir SMS mensajes y no se compartirá con terceros. Vuelva a enviarlo después de eliminar cualquier idioma relacionado con la opción de compartir información o incluya un texto que indique específicamente que la información de suscripción no se comparte con terceros. Para obtener más información, consulte Obtener permiso. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Caso de uso no conforme |
Los ejemplos de casos de uso o mensajes proporcionados se consideran contenido restringido según las normas de telecomunicaciones de EE. UU. Consulte la documentación que aparece a continuación para obtener una lista completa de los elementos que se consideran contenido restringido. Si cree que su contenido se considera erróneamente restringido, puede intentar actualizar sus ejemplos de mensajes y casos de uso y volver a enviar el registro. Para obtener más información, consulte Obtener permiso. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Preguntas frecuentes sobre los números gratuitos
Preguntas frecuentes sobre el proceso de registro de números gratuitos.
Para comprobar si tiene un número gratuito
Abra la SMS consola de mensajería para el usuario AWS final en. https://console.aws.amazon.com/sms-voice/
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En el panel de navegación, en SMSy voz, elija Números de teléfono.
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Los números gratuitos tienen en tipo el valor gratuito.
Sí. Si actualmente tienes un número gratuito, debes registrarte para usarlo.
Siga las instrucciones que se indican en Solicite un número de teléfono para comprar un número de teléfono gratuito.
Si ya adquirió su formulario de registro TFN y lo creó, siga las instrucciones que aparecen en la lista Formulario de registro de números gratuitos de EE. UU. para completarlo. Si necesita crear un registro, siga las instrucciones que aparecen en Crea un registro nuevo para registrar un número gratuito.
Siga las instrucciones que se indican en Comprobar el estado de registro para consultar su registro y estado.
Deberá proporcionar la dirección de las empresas, un contacto empresarial y un caso de uso. Puede encontrar la información necesaria en Formulario de registro de números gratuitos de EE. UU..
Si se rechaza el registro, su estado cambiará a Requiere actualizaciones y puede realizar actualizaciones siguiendo las instrucciones en Edita tu registro.
Los IAM permisos que utilice para visitar la SMS consola de mensajería para el usuario AWS final deben estar habilitados con el «sms-voice: *»
