Solicitar aumentos a tu cuota de SNS SMS gastos mensual de Amazon

Amazon SNS proporciona cuotas de gasto para ayudarte a gestionar el coste máximo mensual en el que se incurre al enviar SMS con tu cuenta. La cuota de gasto limita el riesgo en caso de ataque malicioso e impide que la aplicación ascendente envíe más mensajes de los esperados. Puedes configurar Amazon SNS para que deje de publicar SMS mensajes cuando determine que el envío de un SMS mensaje tendrá un coste superior a tu cuota de gastos para el mes en curso.

Para garantizar que sus operaciones no se vean afectadas, le recomendamos solicitar una cuota de gasto lo suficientemente alta como para admitir sus cargas de trabajo de producción. Para obtener más información, consulta el paso 1: Abrir una SNS SMS caja de Amazon. Una vez que hayas recibido la cuota, puedes gestionar el riesgo aplicando la cuota completa o un valor inferior, tal y como se describe en el paso 2: Actualizar la SMS configuración. Si aplica un valor menor, podrá controlar el gasto mensual con la opción de aumentarlo si resultara necesario.

importante

Como Amazon SNS es un sistema distribuido, deja de enviar SMS mensajes en cuestión de minutos si se supera la cuota de gasto. Durante este período, si sigues enviando SMS mensajes, es posible que incurras en costes que superen tu cuota.

Hemos establecido la cuota de gasto para todas las cuentas nuevas en 1 dólar (USD) al mes. El objetivo de esta cuota es que puedas probar las capacidades de envío de mensajes de Amazon. SNS Para solicitar un aumento de la cuota de SMS gastos de su cuenta, abra un caso de aumento de cuota en el AWS Support Center.

Paso 1: Abre una SNS SMS funda de Amazon

Puede solicitar un aumento de su cuota de gasto mensual abriendo un caso de aumento de cuota en el AWS Support Center.

nota

Algunos de los campos en el formulario de solicitud se marcan como "optional" (opcional). Sin embargo, AWS Support requiere toda la información mencionada en los pasos siguientes con el fin de procesar su solicitud. Si no proporciona toda la información necesaria, puede experimentar retrasos en el procesamiento de su solicitud.

1. Inicie sesión AWS Management Console en https://console.aws.amazon.com/.

2. En el menú Support (Soporte), elija Support Center (Centro de soporte).

3. En la pestaña Casos de soporte abiertos, elija Crear caso.

4. Elija el enlace ¿Busca aumentos en el límite de servicio? y, a continuación, complete lo siguiente:

   • En el tipo de límite, selecciona SNS Mensajería de texto.

   • (Opcional) Para proporcionar un enlace al sitio o la aplicación que enviará SMS los mensajes, proporciona información sobre el sitio web, la aplicación o el servicio que enviará SMS los mensajes.

   • (Opcional) En Tipo de mensaje que tiene previsto enviar, elija el tipo de mensaje que tiene previsto enviar con el código largo:

     • Contraseñas de un solo uso: mensajes que proporcionan contraseñas que sus clientes utilizan para autenticarse con su sitio web o aplicación.

     • Promocional: mensajes no importantes que promocionan su empresa o servicio, tales como anuncios u ofertas especiales.

     • Transaccional: mensajes informativos importantes que admiten transacciones del cliente, tales como confirmaciones de pedido o alertas de transacción. Los mensajes de transacciones no pueden incluir contenido promocional o de marketing.

   • (Opcional) Para saber desde qué AWS región vas a enviar los mensajes, selecciona la región desde la que vas a enviar los mensajes.

   • (Opcional) En Países a los que tiene previsto enviar mensajes, introduzca el país o la región en el que quiere comprar códigos cortos.

   • (Opcional) En Cómo deciden sus clientes recibir mensajes suyos, facilite detalles sobre su proceso de suscripción.

   • (Opcional) En el campo Indique la plantilla de mensajes que piensa utilizar para enviar mensajes a sus clientes, incluya la plantilla que vaya a utilizar.

5. En Requests (Solicitudes), complete las secciones siguientes:

   • Para la Región, elija la región desde la que va a enviar los mensajes.

     nota

     La región es obligatoria en la sección Solicitudes. Incluso si proporcionó esta información en la sección Detalles del caso, también debe incluirla aquí.

   • Para Resource Type (Tipo de recurso), elija General Limits (Límites generales).

   • Para Limit (Límite), elija Account Spend Threshold Increase (Aumento del umbral de gasto de cuenta).

6. En Nuevo valor límite, introduce la cantidad máxima (en USD pulgadas) que puedes gastar en SMS cada mes natural.

7. En Case description (Descripción del caso), en Use case description (Descripción del caso de uso), proporcione la siguiente información:

   • El sitio web o la aplicación de la empresa o el servicio que envía SMS los mensajes.

   • El servicio que proporciona tu sitio web o aplicación y la forma en que tus SMS mensajes contribuyen a ese servicio.

   • Cómo se registran los usuarios para recibir tus SMS mensajes de forma voluntaria en tu sitio web, aplicación u otra ubicación.

   Si la cuota de gastos solicitada (el valor que especificaste para el nuevo valor de la cuota) supera los 10 000 000$ (USD), proporciona los siguientes detalles adicionales para cada país al que envíes mensajes:

   • Si está utilizando un ID de remitente o un código corto. Si utiliza un ID de remitente, proporcione:

     • El ID de remitente.

     • Si el ID de remitente está registrado con operadores inalámbricos en el país.

   • El máximo esperado transactions-per-second (TPS) para tus mensajes.

   • El tamaño medio del mensaje.

   • La plantilla para los mensajes que envía en el país.

   • (Opcional) Necesidades de codificación de caracteres, si procede.

8. (Opcional) Si desea enviar más solicitudes, elija Agregar otra solicitud. Si incluye varias solicitudes, proporcione la información necesaria para cada una de ellas. Para la información requerida, consulte las demás secciones en Solicitud de asistencia para la SNS SMS mensajería de Amazon.

9. En Opciones de contacto, elija en Idioma de contacto preferido si prefiere recibir las comunicaciones de este caso.

10. Cuando haya terminado, elija Enviar.

El AWS Support equipo proporcionará una respuesta inicial a tu solicitud en un plazo de 24 horas.

Para evitar que nuestros sistemas sean utilizados para enviar contenido no solicitado o malicioso, consideramos cada solicitud con detenimiento. Si podemos, accederemos a su solicitud dentro de ese plazo de 24 horas. Sin embargo, si necesitamos que nos brinde más información, puede que la solicitud tarde más tiempo en concederse.

Si su caso de uso no se ajusta a nuestras políticas, es posible que no podamos atender su solicitud.

Paso 2: actualiza tu SMS configuración en la SNS consola de Amazon

Cuando te notifiquemos que se ha incrementado tu cuota de gasto mensual, tendrás que ajustar la cuota de gasto de tu cuenta en la SNS consola de Amazon.

importante

Debes completar los siguientes pasos o no se incrementará tu límite de SMS gasto.

Para ajustar la cuota de gasto en la consola

1. Inicia sesión en la SNSconsola de Amazon.

2. Abre el menú de navegación de la izquierda, expande Móvil y, a continuación, selecciona Mensajes de texto (SMS).

3. En la página Mensajería de texto móvil (SMS), en la sección de preferencias de mensajería de texto, selecciona Editar.

4. En la página Editar preferencias de mensajería de texto, en la sección Detalles, introduce tu nuevo límite de SMS gasto en el campo Límite de gasto de la cuenta.

   nota

   Es posible que reciba una advertencia de que el valor ingresado es mayor que el límite de gasto predeterminado. Puede omitirla.

5. Elija Guardar cambios.

   nota

   Si aparece el error «Parámetro no válido», comprueba el contacto de AWS Support y confirma que has introducido el nuevo límite de SMS gasto correcto. Si sigue teniendo problemas, abra un caso en el AWS Support Center.