Códigos cortos

Los códigos cortos son secuencias numéricas más breves que un número de teléfono normal. Por ejemplo, en los Estados Unidos y Canadá, los números de teléfono estándar (códigos largos) contienen 11 dígitos, mientras que los códigos cortos contienen cinco o seis dígitos. Amazon SNS admite códigos cortos dedicados.

Códigos cortos dedicados

Si envía un gran volumen de mensajes SMS a destinatarios en los Estados Unidos o Canadá, puede adquirir un código corto dedicado. A diferencia de los códigos cortos de un grupo compartido, los dedicados están reservadas para su uso exclusivo.

Ventajas

El uso de un código corto fácil de recordar puede ayudar a generar confianza. Si tiene que enviar información confidencial (por ejemplo, contraseñas de uso único), es conveniente hacerlo mediante un código corto para que el cliente pueda determinar rápidamente si un mensaje procede realmente de usted.

Durante una campaña de adquisición de nuevos clientes, puede invitarles a enviar una palabra clave a su código corto (por ejemplo: "Envíe FÚTBOL al 10987 para recibir noticias e información"). Los códigos cortos son más fáciles de recordar que los largos y también resultan más fáciles de escribir en el dispositivo. Al reducir la cantidad de dificultades que los clientes deben salvar al inscribirse en un programa de marketing, puede aumentar la eficacia de sus campañas.

Dado que los operadores de telefonía móvil deben aprobar los nuevos códigos cortos antes de activarlos, es menos probable que marquen como correo no deseado los mensajes enviados desde ellos.

Cuando se usan códigos cortos para enviar mensajes SMS, es posible enviar un mayor volumen de mensajes por periodo de 24 horas que con otros tipos de identidades de origen. Es decir, la cuota de envío es muy superior. También es posible enviar un volumen mucho mayor de mensajes por segundo. Es decir, dispondrá de una tasa de envío mucho mayor.

Desventajas

La adquisición de códigos cortos entraña costos adicionales. Además, su implementación puede requerir mucho tiempo. Por ejemplo, en los Estados Unidos, por cada código corto es preciso abonar una tarifa de creación inicial de 650.00 USD más un cargo recurrente de 995.00 USD al mes. El código corto puede tardar entre 8 y 12 semanas en estar activo en todas las redes de telefonía móvil. Para encontrar el precio y el tiempo de aprovisionamiento para otro país o región, complete el procedimiento descrito en Solicitud de códigos cortos dedicados para mensajería por SMS con Amazon SNS.