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Obtenga comentarios sobre el estado reducido de una plantilla con Manager WhatsApp
Meta proporciona información sobre el motivo por el que se ha reducido el estado de una plantilla. Usa los comentarios de Meta para editar la plantilla y enviarla para su reaprobación, usa una plantilla diferente o cambia el comportamiento de tu solicitud. Si editas la plantilla de mensaje y se vuelve a aprobar, su calificación de calidad mejorará gradualmente siempre y cuando no reciba comentarios negativos frecuentes o índices de lectura bajos.
Abre la consola social de mensajería para usuarios AWS finales en https://console.aws.amazon.com/social-messaging/
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Elija una cuenta empresarial y, a continuación, una WABA.
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En la pestaña Plantillas de mensajes, selecciona Administrar plantillas de mensajes. El WhatsAppadministrador
se abre en una ventana nueva. -
Selecciona Plantillas de mensajes y coloca el cursor sobre la plantilla. Debería aparecer una descripción emergente con comentarios sobre los motivos por los que se ha reducido la valoración.
