Mejores prácticas para recuperar sus datos - AWS Storage Gateway

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Mejores prácticas para recuperar sus datos

Aunque es infrecuente, es posible que su gateway se enfrente a un error irrecuperable. Este error puede producir en la máquina virtual (VM), en la propia gateway, en el almacenamiento local o en otro lugar. Si se produce un error, le recomendamos que siga las instrucciones de la sección adecuada, a continuación, para recuperar los datos.

importante

AWS Storage Gateway no admite recuperar una VM de puerta de enlace de una instantánea creada por su hipervisor o desde su Amazon EC2 Imagen de máquina Amazon (AMI). Si la MV de la gateway no funciona correctamente, active una nueva gateway y recupere los datos para esa gateway utilizando las instrucciones siguientes.

Recuperación de un apagado inesperado de la máquina virtual

Si la MV se cierra de forma inesperada, por ejemplo, durante un corte de suministro eléctrico, el acceso a la gateway dejará de ser posible. Cuando se restablezca el suministro eléctrico y la conectividad de red, volverá a ser posible el acceso a la gateway y empezará a funcionar normalmente. A continuación se muestran algunas de las acciones que puede llevar a cabo en ese momento para facilitar la recuperación de los datos:

  • Si una interrupción del suministro eléctrico provoca problemas de conectividad de red, puede solucionar el problema. Para obtener más información sobre cómo probar la conectividad de red, consulte Prueba de conexión de la gateway a Internet.

  • En el caso de volúmenes almacenados en caché y configuraciones de cintas, cuando sea posible el acceso a la gateway, los volúmenes o las cintas pasarán al estado BOOTSTRAPPING. Esta funcionalidad garantiza que los datos almacenados localmente continúen estando sincronizados con AWS. Para obtener más información sobre este estado, consulte Funcionamiento de los estados de volúmenes y las transiciones.

  • Si la gateway no funciona correctamente y se producen problemas con los volúmenes o las cintas como resultado de un cierre inesperado, puede recuperar los datos. Para obtener información sobre cómo recuperar los datos, consulte las secciones siguientes que se apliquen a su situación.

Recuperación de los datos de una puerta de enlace mal operativa o VM

Si la gateway o la máquina virtual no funciona correctamente, puede recuperar los datos cargados en AWS y almacenados en un volumen en Amazon S3. En el caso de gateways de volúmenes almacenados en caché, puede recuperar los datos a partir de una instantánea de recuperación. Para gateways de volúmenes almacenados en caché, puede recuperar los datos a partir de la instantánea Amazon EBS más reciente del volumen. Para gateway de cinta, recupere una más cintas desde un punto de recuperación hasta una nueva gateway de cinta.

Si el acceso a la gateway de los volúmenes almacenados en caché deja de ser posible, puede hacer lo siguiente para recuperar los datos desde una instantánea de recuperación:

  1. En la Consola de administración de AWS, elija la gateway que no funciona correctamente, elija el volumen que desea recuperar y, a continuación, cree una instantánea de recuperación a partir de él.

  2. Implemente y active una nueva gateway de volúmenes. O bien, si dispone de una gateway de volúmenes en funcionamiento, puede utilizar esa gateway para recuperar los datos del volumen.

  3. Busque la instantánea que ha creado y restáurela en un nuevo volumen en la gateway en funcionamiento.

  4. Monte el nuevo volumen como un dispositivo iSCSI en el servidor de aplicaciones presente en sus instalaciones.

Para obtener información detallada sobre cómo recuperar datos de volúmenes almacenados en caché a partir de una instantánea de recuperación, consulte La gateway almacenada en la caché es inaccesible y desea recuperar los datos.

Si la gateway de cinta o el host del hipervisor encuentran un error irrecuperable, puede hacer lo siguiente para recuperar las cintas de la gateway de cinta que no funciona correctamente en otra gateway de cinta:

  1. Identifique la gateway de cinta que desee utilizar como destino de la recuperación o cree una nueva.

  2. Desactive la gateway que no funciona correctamente.

  3. Cree cintas de recuperación para cada cinta que desee recuperar y especifique la gateway de cinta de destino.

  4. Elimine la gateway de cinta que no funciona correctamente.

Para obtener información detallada sobre cómo recuperar las cintas de una gateway de cinta que no funciona correctamente en otra gateway de cinta, consulte Necesita recuperar una cinta virtual desde una Gateway de cinta que no funciona correctamente.

Recuperación de los datos de un volumen irrecuperable

Si el estado del volumen es IRRECOVERABLE, ya no podrá utilizar este volumen.

EN el caso de volúmenes almacenados, puede hacer lo siguiente para recuperar los datos del volumen irrecuperable en un nuevo volumen:

  1. Cree un nuevo volumen desde el disco que se usó para crear el volumen irrecuperable.

  2. Conserve los datos existentes cuando cree el nuevo volumen.

  3. Elimine todos los trabajos de instantánea pendientes para el volumen irrecuperable.

  4. Elimine de la gateway el volumen irrecuperable.

En el caso de volúmenes almacenados en caché, recomendamos utilizar el último punto de recuperación para clonar un nuevo volumen.

Para obtener información detallada acerca de cómo recuperar los datos de un volumen irrecuperable a un nuevo volumen, consulte La consola dice que el volumen es irrecuperable.

Recuperación de los datos de una cinta irrecuperable

Si la cinta encuentra un error y el estado de la cinta es IRRECOVERABLE, le recomendamos que utilice una de las siguientes opciones para recuperar los datos o resolver el error, según la situación:

  • Si necesita los datos de la cinta irrecuperable, puede recuperar la cinta en una nueva gateway.

  • Si no necesita los datos de la cinta y la cinta nunca se ha archivado, puede eliminar simplemente la cinta de la gateway de cinta.

    Para obtener información detallada acerca de cómo recuperar los datos o resolver el error si el estado de la cinta es IRRECOVERABLE, consulte Solución problemas de cintas irrecuperables.

Recuperación de los datos de un disco caché averiado

Si el disco de la caché encuentra un error, le recomendamos que haga lo siguiente para recuperar los datos en función de la situación:

  • Si el error se produjo porque se retiró del host un disco de la caché, cierre la gateway, vuelva a añadir el disco y reinicie la gateway.

  • Si el disco de la caché está dañado o no permite el acceso, cierre la gateway, reinicie el disco de la caché, reconfigure el disco para el almacenamiento en caché y reinicie la gateway.

Para obtener información detallada, consulte Necesita recuperar una cinta virtual desde un disco de caché que no funciona correctamente.

Recuperación de datos de un sistema de archivos corruptos

Si el sistema de archivos se daña, puede utilizar el comando fsck para comprobar si hay errores en el sistema de archivos y repararlos. Si puede reparar el sistema de archivos, puede recuperar los datos de los volúmenes del sistema de archivos como se describe a continuación:

  1. Apague la máquina virtual y utilice la consola de administración de AWS Storage Gateway para crear una instantánea de recuperación. Esta instantánea representa los datos más actuales almacenados en AWS.

    nota

    Puede utilizar esta instantánea como segunda opción si no se puede reparar el sistema de archivos o no se puede completar correctamente el proceso de creación de instantáneas.

    Para obtener más información sobre cómo crear una instantánea de recuperación, consulte La gateway almacenada en la caché es inaccesible y desea recuperar los datos.

  2. Utilice el comando fsck para comprobar si hay errores en el sistema de archivos e intentar repararlos.

  3. Reinicie la MV de la gateway.

  4. Cuando el host del hipervisor comience a arrancar, pulse y mantenga pulsada la tecla mayúsculas para entrar en el menú de inicio de grub.

  5. Desde el menú, pulse e para editar.

  6. Elija la línea del kernel (la segunda) y, a continuación, pulse e para editar.

  7. Agregue la siguiente opción a la línea de comandos del kernel: . init=/bin/bash. Utilice un espacio para separar la opción anterior de la opción que acaba de adjuntar.

  8. Pulse Return (Intro) para guardar los cambios.

  9. Pulse b para arrancar el equipo con la opción del kernel modificada. El equipo arrancará con un símbolo bash#.

  10. Escriba /sbin/fsck para ejecutar este comando manualmente desde el símbolo para comprobar y reparar el sistema de archivos.

  11. Cuando la comprobación y la reparación del sistema de archivos, reinicie la instancia. Los ajustes de grub recuperarán sus valores originales y la gateway se iniciará normalmente.

  12. Espere a que se completen las instantáneas en curso de la gateway original y, a continuación, valide los datos de la instantánea.

Puede seguir utilizando el volumen original tal y como está o puede crear una nueva gateway con un volumen nuevo basado en la instantánea de recuperación o la instantánea completa. También puede crear un nuevo volumen a partir de cualquiera de las instantáneas completadas de este volumen.

Recuperación de datos desde un centro de datos inaccesible

Si una gateway o un centro de datos deja de ser accesible por algún motivo, puede recuperar los datos en otra gateway de un centro de datos diferente o en una gateway alojada en una instancia de Amazon EC2. Si no tiene acceso a otro centro de datos, le recomendamos crear la gateway en una instancia Amazon EC2. Los pasos que siga dependerán del tipo de gateway cuyos datos intenta recuperar.

Para recuperar datos de una gateway de volúmenes en un centro de datos inaccesible

  1. Cree y active una nueva gateway de volúmenes en un host de Amazon EC2. Para obtener más información, consulte Implementación de una gateway de cinta o volumen en un host Amazon EC2.

    nota

    Los volúmenes almacenados en gatewayss no pueden alojarse en instancias Amazon EC2.

  2. Cree un nuevo volumen y elija la gateway EC2 como gateway objetivo. Para obtener más información, consulte Creación de un volumen.

    Cree el nuevo volumen basado en una instantánea o un clon de Amazon EBS a partir del último punto de recuperación del volumen que desea recuperar.

    Si el volumen se basa en una instantánea, proporcione el ID de instantánea.

    Si va a clonar un volumen a partir de un punto de recuperación, elija el volumen de origen.

Para recuperar datos de una gateway de cintas en un centro de datos inaccesible

  1. Cree y active una gateway de cinta nueva en un host de Amazon EC2. Para obtener más información, consulte Implementación de una gateway de cinta o volumen en un host Amazon EC2.

  2. Recupere las cintas de la gateway de origen en el centro de datos en la gateway nueva que creó en Amazon EC2. Para obtener más información, consulte Recuperar una cinta virtual de una gateway no recuperable.

    Las cintas deberán recuperarse en la nueva gateway de Amazon EC2.

Para recuperar datos de una gateway de archivos en un centro de datos inaccesible

Para la pasarela de archivos, asigna una nueva cuota de archivo a la Amazon S3 cubo que contiene los datos que desea recuperar.

  1. Cree y active una gateway de archivos nueva en un host de Amazon EC2. Para obtener más información, consulte Implementación de una gateway de archivos en un host Amazon EC2.

  2. Cree un nuevo recurso compartido de archivos en la gateway de EC2 que ha creado. Para obtener más información, consulte Creación de un recurso compartido de archivos.

  3. Monte su archivo compartido en su cliente y corríjalo al cubo S3 que contiene los datos que desea recuperar. Para obtener más información, consulte Uso de la cuota de archivo.