OPS02-BP02 Los procesos y procedimientos han identificado a los propietarios - AWS Well-Architected Framework
Guía para la implementación

OPS02-BP02 Los procesos y procedimientos han identificado a los propietarios

Comprenda quién tiene la propiedad de la definición de los procesos y procedimientos individuales, por qué se utilizan esos procesos y procedimientos específicos, y por qué existe esa propiedad. Comprender las razones por las que se utilizan procesos y procedimientos específicos permite identificar las oportunidades de mejora.

Beneficios de establecer esta práctica recomendada: comprender la propiedad identifica quién puede aprobar las mejoras, aplicarlas o ambas cosas.

Nivel de riesgo expuesto si no se establece esta práctica recomendada: Alto

Guía para la implementación

  • Los procesos y procedimientos tienen propietarios identificados responsables de su definición: registre los procesos y procedimientos utilizados en su entorno y la persona o equipo responsable de la definición de estos.

    • Identificar los procesos y procedimientos: identifique las actividades operativas realizadas en apoyo de sus cargas de trabajo. Documente estas actividades en un lugar accesible.

    • Definir a quién corresponde la definición de un proceso o procedimiento: identifique de forma exclusiva a la persona o equipo responsable de la especificación de una actividad. Son responsables de garantizar que un miembro del equipo con la debida capacitación y con los permisos, el acceso y las herramientas correctas pueda realizarlo con éxito. Si hay problemas con la realización de la actividad, los miembros del equipo que la llevan a cabo son responsables de proporcionar la información detallada necesaria para mejorar la actividad.

    • Capture la propiedad en los metadatos del artefacto de actividad: los procedimientos automatizados en servicios como AWS Systems Manager, a través de documentos, y AWS Lambda, como funciones, admiten la captura de información de metadatos como etiquetas. Capture la propiedad de los recursos mediante etiquetas o grupos de recursos, especificando la propiedad y la información de contacto. Utilice AWS Organizations para crear políticas de etiquetas y asegurar que se captura la información de contacto y de propiedad.