OPS02-BP04 Los miembros del equipo saben de qué son responsables
Comprender las responsabilidades de su rol y cómo contribuye a los resultados de la empresa sirve para priorizar sus tareas y saber por qué su rol es importante. Esto permite a los miembros del equipo reconocer las necesidades y responder adecuadamente.
Beneficios de establecer esta práctica recomendada: Comprender las responsabilidades sirve a la hora de tomar decisiones, emprender acciones y entrega de las actividades a sus propietarios.
Nivel de riesgo expuesto si no se establece esta práctica recomendada: Alto
Guía para la implementación
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Asegurarse de que los miembros del equipo comprenden sus roles y responsabilidades: identifique los roles y responsabilidades de los miembros del equipo y asegúrese de que comprenden las expectativas de su rol. Haga que esta información sea detectable para que los miembros de su organización puedan identificar con quién necesitan ponerse en contacto, ya sea un equipo o una persona, para necesidades específicas.