SUS02-BP02 SLAs Alinéese con los objetivos de sostenibilidad - AWS Marco Well-Architected
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SUS02-BP02 SLAs Alinéese con los objetivos de sostenibilidad

Revise y optimice los acuerdos de nivel de servicio de la carga de trabajo (SLA) en función de sus objetivos de sostenibilidad para minimizar los recursos necesarios para respaldar su carga de trabajo y, al mismo tiempo, seguir satisfaciendo las necesidades empresariales.

Patrones comunes de uso no recomendados:

  • SLAsLas cargas de trabajo son desconocidas o ambiguas.

  • Usted define la suya SLA solo en función de la disponibilidad y el rendimiento.

  • Utiliza el mismo patrón de diseño (como la arquitectura Multi-AZ) para todas sus cargas de trabajo.

Beneficios de establecer esta mejor práctica: alinearse SLAs con los objetivos de sostenibilidad conduce a un uso óptimo de los recursos y, al mismo tiempo, a satisfacer las necesidades empresariales.

Nivel de riesgo expuesto si no se establece esta práctica recomendada: bajo

Guía para la implementación

SLAsdefina el nivel de servicio que se espera de una carga de trabajo en la nube, como el tiempo de respuesta, la disponibilidad y la retención de datos. Influyen en la arquitectura, el uso de recursos y el impacto medioambiental de una carga de trabajo en la nube. Con regularidad, revise SLAs y haga concesiones que reduzcan significativamente el uso de recursos a cambio de una disminución aceptable en los niveles de servicio.

Pasos para la implementación

  • Comprensión de los objetivos de sostenibilidad: identifique los objetivos de sostenibilidad de su organización, como la reducción de emisiones de carbono o la mejora del uso de los recursos.

  • RevisiónSLAs: Evalúe sus requisitos SLAs para determinar si cumplen con los requisitos de su empresa. Si los superaSLAs, realice una revisión más profunda.

  • Comprensión de las compensaciones: comprenda cuáles son las compensaciones de la complejidad de su carga de trabajo (como el alto volumen de usuarios simultáneos), el rendimiento (como la latencia) y el impacto en la sostenibilidad (como los recursos necesarios). Por lo general, priorizar dos de los factores se produce a expensas del tercero.

  • AjustarSLAs: SLAs ajústelo haciendo concesiones que reduzcan significativamente los impactos en la sostenibilidad a cambio de una disminución aceptable en los niveles de servicio.

    • Sostenibilidad y fiabilidad: las cargas de trabajo de alta disponibilidad tienden a consumir más recursos.

    • Sostenibilidad y rendimiento: el uso de más recursos para aumentar el rendimiento podría tener un mayor impacto medioambiental.

    • Sostenibilidad y seguridad: las cargas de trabajo excesivamente seguras podrían tener un mayor impacto medioambiental.

  • Defina la sostenibilidad SLAs si es posible: incluya la sostenibilidad en su carga de SLAs trabajo. Por ejemplo, defina un nivel de utilización mínimo como sostenibilidad SLA para sus instancias informáticas.

  • Utilice patrones de diseño eficientes: utilice patrones de diseño, como los microservicios, AWS que prioricen las funciones esenciales para la empresa y permitan reducir los niveles de servicio (como los objetivos de tiempo de respuesta o de recuperación) para las funciones no críticas.

  • Comuníquese y establezca la responsabilidad: compártala SLAs con todas las partes interesadas relevantes, incluidos su equipo de desarrollo y sus clientes. Utilice los informes para rastrear y monitorear elSLAs. Asigne la responsabilidad de cumplir sus objetivos de sostenibilidadSLAs.

  • Utilice incentivos y recompensas: utilice los incentivos y las recompensas para alcanzar o superar los objetivos de SLAs sostenibilidad acordes con ellos.

  • Revisa e itera: revisa y ajusta tus objetivos periódicamente SLAs para asegurarte de que estén alineados con los objetivos de sostenibilidad y rendimiento en constante evolución.

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