Compartir comentarios - Amazon WorkDocs

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Compartir comentarios

Es posible que otras personas de su organización soliciten su opinión sobre determinados archivos. Puede añadir comentarios a un archivo, o añadir un mensaje sobre el archivo completo. También puede responder a comentarios, crear comentarios privados y declinar hacer comentarios.

Puede ver los archivos para los cuales se han solicitado sus comentarios en la lista A la espera de mis opiniones. Para solicitar comentarios, puede compartir su documento con otras personas de la organización. Para obtener más información, consulte Compartir archivos y carpetas.

Amplíe las siguientes secciones según sea necesario.

Puede añadir comentarios generales que se apliquen a todo un archivo, o añadir comentarios sobre una parte de un archivo.

Para añadir comentarios generales

  1. Abra el archivo en Amazon WorkDocs y, en la barra superior, seleccione Comentarios.

    A button with the word Feedback.

  2. En el panel Comentarios, elija Añadir comentarios generales.

  3. Introduzca sus comentarios y elija Privados o Notificar a los colaboradores.

    Check boxes next to the words Private and Notify contributors.

    Con la opción Privado, los comentarios solo se enviarán al propietario y a los copropietarios del archivo. Con Notificar a los colaboradores, los comentarios se enviarán al propietario, a los copropietarios y a todos los colaboradores.

  4. Elija Publish.

Para añadir comentarios sobre una parte de un archivo

  1. Abra el archivo en Amazon WorkDocs y, en la barra superior, seleccione Comentarios.

  2. Seleccione la parte del archivo sobre la que desea hacer comentarios e introduzca sus comentarios.

  3. (Opcional) Seleccione Privado para enviar sus comentarios solo al propietario y a los copropietarios del archivo. Si no lo hace, todas las personas que tengan permisos de colaborador o superiores verán sus comentarios.

  4. Seleccione Publicar.

    De esta forma, sus comentarios se guardan como borrador y nadie más podrá ver su mensaje. Puede editar o eliminar cualquier comentario si selecciona Comentarios.

  5. Para enviar sus comentarios, seleccione Publicar n borrador, en la parte inferior del panel Comentarios.

    A button with the words 'Publish 1 draft'.

Cuando responde a los comentarios, todas las personas que tengan permisos para acceder al archivo los ven de forma predeterminada. Sin embargo, puede responder en privado. En los siguientes pasos se explica cómo enviar respuestas públicas y privadas.

Para responder a los comentarios

  1. Abra el archivo y elija Feedback (Comentarios).

  2. Debajo del comentario al que quiera responder, elija Responder.

  3. Escriba la respuesta y elija Responder.

Para responder a los comentarios de forma privada

Solo los propietarios y copropietarios de los archivos pueden ver los comentarios privados. Los colaboradores solo ven los comentarios privados si responde al comentario de un colaborador.

  • Introduzca su comentario, seleccione Private (Privado) y, a continuación, publique su comentario.

Para notificar a un usuario la existencia de un comentario

Cuando quiera que un usuario preste atención a un comentario, puede enviarle una notificación. El usuario recibe el comentario por correo electrónico.

  1. En el cuadro de comentarios, elija el botón @ y, a continuación, elija el nombre del usuario en la lista que aparece. O bien, escriba @ seguido del nombre del usuario (por ejemplo, @nombre-de-usuario).

  2. El usuario especificado recibe automáticamente un mensaje de correo electrónico que incluye el comentario y un enlace para ver el archivo.

Puede aplicar varios tipos de formato a sus comentarios. Siga estos pasos.

Para dar formato a los comentarios

  1. Para poner una palabra en negrita, añada dos asteriscos (**) antes y después de la palabra. (Por ejemplo: **palabra**).

  2. Para poner una palabra en cursiva, añada un guion bajo (_) antes y después de la palabra. (Por ejemplo: _palabra_).

  3. Para tachar una palabra, añada dos virgulillas (~~) antes y después de la palabra. (Por ejemplo: ~~palabra~~).

  4. Para crear una nueva línea, pulse Shift + Enter.

Filtre los comentarios para ver los que sean más importantes para usted.

Para filtrar los comentarios

  1. Abra el archivo en Amazon WorkDocs.

  2. Elija Feedback (Comentarios). En Filters (Filtros), elija Add filters (Añadir filtros).

  3. Para ver comentarios específicos, elija cualquiera de los siguientes filtros:

    • Versión

    • Servicio

    • Mostrar: seleccione la casilla situada junto a una o varias de las siguientes opciones:

      • Comentarios provisionales

      • Comentarios publicados

      • Comentarios resueltos

      • Comentarios no resueltos

      • Comentarios en los que se me menciona

  4. Elija Apply (Aplicar) para aplicar los filtros seleccionados.

La resolución de comentarios oculta esos comentarios de la vista. Esto le permite ver con facilidad qué comentarios aún debe abordar.

Para resolver los comentarios

  1. Abra el archivo en Amazon WorkDocs.

  2. Elija Feedback (Comentarios).

  3. Debajo de los comentarios que desea ocultar, elija Resolver.

Para volver a mostrar un comentario resuelto, aplique el filtro Comentarios resueltos y elija Dejar sin resolver debajo del comentario.

Si tiene acceso de espectador a un archivo y no puede hacer comentarios, puede solicitar acceso como colaborador para añadir comentarios.

Para solicitar el acceso como colaborador

  1. Abra el archivo o carpeta en Amazon WorkDocs.

  2. Copie la URL del archivo o carpeta en el portapapeles.

  3. Elija Tasks (Tareas).

  4. En New task (Nueva tarea), elija Access request (Solicitud de acceso).

  5. En Access request (Solicitud de acceso), pegue la URL del archivo o carpeta.

  6. Seleccione Send (enviar).

El propietario del archivo recibe una notificación y puede concederle acceso. A continuación, Amazon WorkDocs le enviará una notificación cuando reciba acceso.

Puede declinar la invitación que haya recibido para hacer comentarios sobre cualquier archivo. Cuando se declina la invitación para hacer comentarios, Amazon WorkDocs elimina el archivo de la lista Esperando comentarios y ya no se puede ver el archivo.

Para declinar una invitación para hacer comentarios

  1. Elija Collaborate (Colaborar), Awaiting my feedback (A la espera de mis comentarios) en el cliente web.

  2. Seleccione el archivo, elija Feedback (Comentarios), Decline feedback (Declinar comentarios).

También puede eliminar un archivo de la lista Awaiting my feedback (A la espera de mis comentarios) sin declinar la invitación para hacer comentarios.

Para eliminar un archivo de la carpeta Awaiting my feedback (A la espera de mis comentarios)

  1. Elija Collaborate (Colaborar), Awaiting my feedback (A la espera de mis comentarios) en el cliente web.

  2. Seleccione el archivo, elija Comentarios y Eliminar.

Si tiene la propiedad o la copropiedad de un archivo, puede deshabilitar los comentarios para evitar que se publiquen más opiniones.

Para deshabilitar los comentarios

  1. Seleccione o abra el archivo en Amazon WorkDocs.

  2. En Actions (Acciones), elija Settings (Configuración) y borre Allow feedback (Permitir comentarios).

Si quiere enviar una notificación por correo electrónico cuando envíe comentarios, debe reactivar las notificaciones. Amazon WorkDocs las silencia de forma predeterminada.

Para reactivar las notificaciones de correo electrónico

  1. Abra el archivo en Amazon WorkDocs.

  2. Abra la lista Acciones, seleccione Configuración y, a continuación, desactive el botón de opción Silenciar notificaciones.