Verificación de dominios

Debes verificar tu dominio después de añadirlo a la WorkMail consola de Amazon. La verificación del dominio confirma que eres el propietario del dominio y que utilizarás Amazon WorkMail como servicio de correo electrónico para el dominio.

Para verificar un dominio, añada registros TXT y MX en su servicio DNS. Los registros TXT le habilitan para añadir notas a su servicio DNS. Los registros MX especifican el servidor de correo entrante.

Utiliza la consola Amazon SES para crear los registros TXT y MX y, a continuación, utiliza la WorkMail consola de Amazon para añadir los registros a su servicio de DNS. Siga estos pasos.

Para crear registros TXT y MX

1. Abra la consola de Amazon SES en https://console.aws.amazon.com/ses/.

2. En el panel de navegación, elija Dominios y, a continuación, Verificar un nuevo dominio.

   Aparece el cuadro de diálogo Verificar un nuevo dominio.

3. En el cuadro Dominio, introduzca el nombre del dominio que creó en la sección Adición de un dominio.

4. (Opcional) Si desea utilizar el correo DomainKeys identificado (DKIM), active la casilla Generar configuración de DKIM.

5. Elija Verificar este dominio.

   La consola muestra una lista de registros TXT y MX.

6. Seleccione el enlace Descargar conjunto de registros como CSV que se encuentra bajo el listado TXT.

   Aparece el cuadro de diálogo Guardar como. Elija una ubicación para la descarga y, a continuación, elija Guardar.

7. Abra el archivo CSV descargado y copie todo su contenido.

Una vez creados los registros TXT y MX, añádalos a su proveedor de DNS. En los siguientes pasos se utiliza Route 53. Si utiliza un proveedor de DNS diferente y no sabe cómo añadir registros, consulte la documentación de su proveedor.

1. Inicie sesión en AWS Management Console y abra la consola de Route 53 en https://console.aws.amazon.com/route53/.

2. En el panel de navegación, elija Hosted Zones. A continuación, elija el botón de opción situado junto al dominio que desee verificar.

3. En la lista de registros DNS de su dominio, elija Importar archivo de zona.

4. En Archivo de zona, pegue los registros copiados en el cuadro de texto. Aparece una lista de los archivos debajo del cuadro de texto.

5. Desplácese hasta el final de la lista y elija Importar.

nota

Espere hasta 72 horas para que el proceso de verificación se complete.

Verificación de registros TXT y registros MX con su servicio DNS

Confirme que el registro TXT que verifica que usted es el propietario del dominio se añade correctamente a su servicio DNS. Este procedimiento utiliza la herramienta nslookup, que está disponible para Windows y Linux. En Linux, también puede utilizar dig.

Para utilizar la herramienta nslookup, primero debe encontrar los servidores DNS que sirven a su dominio. A continuación, consulte esos servidores para ver los registros TXT. Puedes consultar los servidores DNS de tu dominio porque esos servidores son los que contienen la mayor cantidad de up-to-date información de tu dominio. Esta información puede tardar tiempo en propagarse a otros servidores DNS.

Uso de nslookup para verificar que su registro TXT se haya añadido a su servicio DNS

1. Localice los servidores de nombres de su dominio:

   1. Abra un símbolo del sistema (Windows) o un terminal (Linux).

   2. Ejecute el siguiente comando para obtener una lista de todos los servidores de nombres que sirven a su dominio. Sustituya example.com por su dominio.

      nslookup -type=NS example.com

      En el siguiente paso consultará uno de estos servidores de nombres.

2. Comprueba que el registro WorkMail TXT de Amazon se ha añadido correctamente.

   1. Ejecute el siguiente comando, sustituyendo example.com por su dominio, y ns1.name-server.net por un servidor de nombres del paso 1.

      nslookup -type=TXT _amazonses.example.com ns1.name-server.net

   2. Revise la cadena "text =" que aparece en la salida de nslookup. Confirma que esta cadena coincide con el valor TXT de tu dominio en la lista de remitentes verificados de la WorkMail consola de Amazon.

      En el siguiente ejemplo, desea ver un registro TXT para _amazonses.example.com con un valor de fmxqxT/icOYx4aA/bEUrDPMeax9/s3frblS+niixmqk=. Si actualiza el registro correctamente, el comando muestra la siguiente salida:

      _amazonses.example.com text = "fmxqxT/icOYx4aA/bEUrDPMeax9/s3frblS+niixmqk="

Uso de dig para verificar que el registro TXT se haya añadido al servicio DNS

1. Abra una sesión de terminal.

2. Ejecute el siguiente comando para obtener una lista de los registros TXT de su dominio. Sustituya example.com por su dominio.

   dig +short example.com txt

3. Comprueba que la cadena que aparece a continuación TXT en el resultado del comando coincide con el valor TXT que ves al seleccionar el dominio en la lista de remitentes verificados de la WorkMail consola de Amazon.

Para utilizar nslookup para comprobar que el registro MX se ha añadido a su servicio DNS

1. Busque los servidores de nombres del dominio:

   1. Abra un símbolo del sistema.

   2. Ejecute el siguiente comando para obtener una lista de todos los servidores de nombres de su dominio.

      nslookup -type=NS example.com

      En el siguiente paso consultará uno de estos servidores de nombres.

2. Compruebe que el registro MX se ha añadido correctamente:

   1. Ejecute el siguiente comando, sustituyendo example.com por su dominio y ns1.name-server.net por uno de los servidores de nombres que identificó en el paso anterior.

      nslookup -type=MX example.com ns1.name-server.net

   2. En la salida del comando, verifique que la cadena que sigue a mail exchange = coincida con uno de los siguientes valores:

      Región Este de EE. UU. (Norte de Virginia) — 10 inbound-smtp.us-east-1.amazonaws.com

      Región Oeste de EE. UU (Oregón) — 10 inbound-smtp.us-west-2.amazonaws.com

      Región Europa (Irlanda) — 10 inbound-smtp.eu-west-1.amazonaws.com

      nota

      10 representa el número de preferencia o prioridad de MX.

Para utilizar dig para comprobar que su registro MX se haya añadido a su servicio DNS

1. Abra una sesión de terminal.

2. Ejecute el siguiente comando para obtener una lista de los registros MX de su dominio.

   dig +short example.com mx

3. Compruebe que la cadena que sigue a MX coincide con uno de los siguientes valores:

   Región Este de EE. UU. (Norte de Virginia) — 10 inbound-smtp.us-east-1.amazonaws.com

   Región Oeste de EE. UU (Oregón) — 10 inbound-smtp.us-west-2.amazonaws.com

   Región Europa (Irlanda) — 10 inbound-smtp.eu-west-1.amazonaws.com

   nota

   10 representa el número de preferencia o prioridad de MX.

Solución de problemas de verificación de dominios

Para solucionar problemas comunes con la verificación de dominios, consulte las siguientes sugerencias:

Su servicio DNS no permite guiones bajos en los nombres de registro TXT

Omita _amazonses en el nombre del registro TXT.

Quiere verificar el mismo dominio varias veces pero no puede tener varios registros TXT con el mismo nombre

Si su servicio DNS no le permite tener varios registros TXT con el mismo nombre, utilice cualquiera de las siguientes soluciones:

• (Recomendado) Si su servicio DNS lo permite, asigne múltiples valores al registro TXT. Por ejemplo, si su DNS está administrado por Amazon Route 53, puede configurar múltiples valores para el mismo registro TXT de la siguiente manera:

  1. En la consola de Route 53, elija el registro TXT _amazonses que añadió al verificar su dominio en la primera región.

  2. En Valor, pulse Intro después del primer valor.

  3. Añada el valor para la región adicional y guarde el conjunto de registros.

• Si solo necesita verificar su dominio dos veces, puede verificarlo una vez creando un registro TXT con _amazonses en el nombre y, a continuación, creando otro registro sin _amazonses en el nombre del registro.

La WorkMail consola de Amazon informa que la verificación del dominio ha fallado

Amazon no WorkMail encuentra el registro TXT necesario para tu servicio de DNS. Compruebe si el registro TXT necesario se ha añadido correctamente a su servicio DNS según el procedimiento descrito en Verificación de registros TXT y registros MX con su servicio DNS.

Su proveedor de DNS ha añadido el nombre de dominio al final del registro TXT

Añadir un registro TXT que ya contiene el nombre de dominio, como _amazonses.example.com, puede dar lugar a la duplicación del nombre de dominio, como _amazonses.example.com.example.com. Para evitar la duplicación del nombre de dominio, añada un punto al final del nombre de dominio en el registro TXT. Esto indica a su proveedor de DNS que el nombre del registro está totalmente cualificado y ya tiene el nombre de dominio incluido en el registro TXT.

Amazon WorkMail informa que el registro MX no es coherente

Al migrar desde servidores de correo existentes, el registro MX podría devolver un estado de Inconsistente. Actualiza tu registro MX para que apunte a Amazon WorkMail en lugar de apuntar a tu servidor de correo anterior. El registro MX también se devuelve como incoherente cuando se utiliza un proxy de correo electrónico de terceros junto con Amazon WorkMail. Si este es el caso, se puede ignorar la advertencia Inconsistent (Incoherente) sin problemas.