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# Configuración de clientes de dispositivos móviles para Amazon WorkMail
<a name="mobile-client"></a>

**nota**  
Asegúrese de que AutoDiscover esté configurado antes de configurar el cliente de su dispositivo móvil.

Amazon WorkMail utiliza AutoDiscover para configurar el cliente de su dispositivo móvil. Para obtener más información, consulte [Habilitación AutoDiscover](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/autodiscover.html) en la *Guía WorkMail del administrador de Amazon*. 

Usa Exchange ActiveSync para conectar tu dispositivo móvil Android o iOS a Amazon WorkMail.

**nota**  
Amazon WorkMail no admite la sincronización de borradores con dispositivos móviles Android o iOS.

**Topics**
+ [Conectar el dispositivo Android](#connect_android_device)
+ [Conectar el dispositivo iOS](#connect_ios_device)
+ [Conectar manualmente el dispositivo móvil](#manually_connect_device)
+ [Configuración de Microsoft Outlook para Android e iOS](#setting_up_microsoft_outlook)

## Conectar el dispositivo Android
<a name="connect_android_device"></a>

Amazon WorkMail admite Exchange ActiveSync para la integración con dispositivos Android. Para conectar tu dispositivo Android a tu cuenta de WorkMail correo electrónico de Amazon, necesitas tu dirección de WorkMail correo electrónico y contraseña de Amazon.

**Para conectar tu WorkMail cuenta de Amazon a tu dispositivo Android**

1. En su dispositivo Android, abra la página **Configuración**.

1. Elija **Cuentas** y, a continuación, **Añadir cuentas**.

1. Elija **Exchange**, después introduzca su dirección de correo electrónico y elija **Siguiente**.

1. Introduzca su contraseña. Después de que su dispositivo se conecte con el servidor de correo, elija **Guardar**.

   

## Conectar el dispositivo iOS
<a name="connect_ios_device"></a>

Amazon WorkMail admite Microsoft Exchange ActiveSync para la integración con dispositivos iOS. Para conectar tu dispositivo iOS a tu cuenta de WorkMail correo electrónico de Amazon, necesitas tu dirección de WorkMail correo electrónico y contraseña de Amazon.

**nota**  
Si su organización ha habilitado la administración de dispositivos móviles, es posible que se le solicite que establezca una contraseña cuando conecte su dispositivo.

**Para conectar tu WorkMail cuenta de Amazon a tu dispositivo iOS**

1. En su dispositivo iOS, elija **Configuración**.

1. Desplázate hacia abajo hasta **Correo**.

1. Elija **Cuentas**, **Añadir cuenta** y luego **Microsoft Exchange**.

1. Realice una de las siguientes acciones:
   + En iOS 11 y versiones posteriores, introduce tu dirección de WorkMail correo electrónico de Amazon y una descripción de la cuenta. Elija **Siguiente**, **Iniciar sesión** y, a continuación, introduzca la contraseña asociada a su dirección de correo electrónico.
   + En las versiones de iOS anteriores a iOS 11, introduce tu dirección de WorkMail correo electrónico de Amazon, tu contraseña y una descripción de la cuenta y, a continuación, selecciona **Siguiente**.
**nota**  
En iOS 11 y versiones posteriores, la configuración automática funciona si utilizas el dominio complementario *alias* .awsapps.com de tu organización o si utilizas un dominio personalizado con la AutoDiscover fase 2 que esté configurado para el dominio. Para obtener más información, consulte [Uso AutoDiscover ](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/autodiscover.html) para configurar puntos de enlace.

1. Realice una de las siguientes acciones:
   + En el cuadro de diálogo de confirmación de Exchange, seleccione los elementos que desea sincronizar con su dispositivo y, a continuación, elija **Guardar**.
   + Si no se puede encontrar su cuenta, se le pedirá que proporcione el nombre de su servidor Exchange, el dominio del servidor, su nombre de usuario y su contraseña. Para obtener más información, consulte [Conectar manualmente el dispositivo móvil](#manually_connect_device).

## Conectar manualmente el dispositivo móvil
<a name="manually_connect_device"></a>

Si su dispositivo móvil no es compatible AutoDiscover o si la configuración automática ha fallado, puede configurar el cliente manualmente proporcionando la siguiente información.


| Información necesaria | Description (Descripción) | 
| --- | --- | 
|  **Tipo de cuenta**  |  Exchange  | 
|  **Protocolo**  |  ActiveSync  | 
|  **Dominio**  |  Vacío  | 
|  **Nombre de usuario** o **Dominio/Nombre de usuario**  |  Dirección de correo electrónico asociada a tu WorkMail cuenta de Amazon  | 
|  **Contraseña**  |  Su contraseña de   | 
|  **Servidor**  |  El punto de enlace que corresponde a la región de AWS donde se encuentra el buzón de correo: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/workmail/latest/userguide/mobile-client.html)  Si no conoce la región de AWS donde se encuentra la bandeja de correo, póngase en contacto con el administrador del sistema.   | 

## Configuración de Microsoft Outlook para Android e iOS
<a name="setting_up_microsoft_outlook"></a>

Puedes usar tu WorkMail cuenta de Amazon para configurar y usar Microsoft Outlook en tus dispositivos Android o iOS.

**Para usar Amazon WorkMail para configurar Microsoft Outlook**

1. Abra la aplicación Microsoft Outlook en su dispositivo.

1. Elija **Cuentas**. Introduce tu WorkMail dirección de Amazon y selecciona **Añadir cuenta**.
**nota**  
Si se le pide que seleccione un servicio o protocolo, elija **Exchange**.

1. En la pantalla de configuración, haga lo siguiente:
   + **Contraseña**: introduce tu WorkMailaccount contraseña de Amazon.
   + **Servidor**: introduzca la ActiveSync URL de Exchange de su región de AWS. Para ver una lista de los Exchange disponibles ActiveSync URLs, consulta los [ WorkMail puntos de conexión y las cuotas de Amazon](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/workmail.html).
   + **Dominio**: introduce el dominio de tu WorkMail dirección de Amazon.
   + **Nombre de usuario**: introduce tu WorkMail dirección de Amazon

1. Elija **Iniciar sesión**.