Redireccionamiento USB de WorkSpaces - Amazon WorkSpaces

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Redireccionamiento USB de WorkSpaces

El bus serie universal (USB) se utiliza para conectar ordenadores a dispositivos, como escáneres, impresoras, unidades externas y llaves de seguridad. Los WorkSpaces para Windows con PCoIP admiten el redireccionamiento de una YubiKey conectada localmente para una autenticación universal de segundo factor desde la aplicación cliente de WorkSpaces para Windows.

nota

El redireccionamiento de YubiKey solo es compatible con clientes de WorkSpaces para Windows.

Requisitos

  • En WorkSpaces para Windows con PCoIP, el redireccionamiento USB está deshabilitado de forma predeterminada. Debe habilitar el redireccionamiento USB para WorkSpaces. Puede configurar las reglas de dispositivos USB permitidos y no permitidos para definir qué dispositivos se pueden redirigir. Para obtener más información, consulte Manage your Windows WorkSpaces

  • Instale el cliente de WorkSpaces (versión 4.0 o posterior) localmente, con el controlador de redireccionamiento USB. Para obtener más información, consulte Configuración e instalación.

Dispositivos USB compatibles

Actualmente, Amazon WorkSpaces solo admite el redireccionamiento USB para YubiKey U2F. Es posible que se puedan redirigir otros tipos de dispositivos USB. Sin embargo, no son compatibles, así que puede que no funcionen correctamente.

Lo que sigue es una lista de modelos de YubiKey USB que están validados para funcionar con el redireccionamiento de Windows WorkSpaces con PCoIP para U2F:

  • YubiKey 4

  • YubiKey 5 NFC

  • YubiKey 5 Nano

  • YubiKey 5C

  • YubiKey 5C Nano

  • YubiKey 5 NFC

  • La mayoría de los adaptadores USB tipo C a USB tipo A se pueden usar con un YubiKey compatible

Dispositivos USB no compatibles

La mayoría de los dispositivos USB de almacenamiento de gran volumen, así como algunos escáneres e impresoras, utilizan tipos de transferencia de datos, como el control, la interrupción y la transferencia masiva. Los dispositivos que utilizan estos tipos de transferencia de datos no son compatibles, pero es posible que se redirijan a sus WorkSpaces. Las transferencias isócronas, empleadas habitualmente en las cámaras web, no son compatibles. Por lo tanto, no se permite el uso de cámaras web USB.

El siguiente dispositivo USB está validado para funcionar con WorkSpaces con PCoIP para la autenticación U2F, aunque no es compatible:

  • Clave de seguridad Thetis

El siguiente dispositivo USB no funciona en WorkSpaces con PCoIP para la autenticación U2F:

  • Clave de seguridad Kensington

Para conectar un dispositivo USB local a su WorkSpace
aviso

Cuando conecta un dispositivo USB local a su WorkSpace, este dejará de estar disponible para su uso en el equipo local. Por ejemplo, si redirige el ratón USB al WorkSpace, el ordenador no podrá recibir la entrada del ratón desde el ratón USB redirigido hasta que lo desconecte del WorkSpace.

Las conexiones de los dispositivos USB no permanecen activas en todas las sesiones de transmisión de WorkSpaces. Debe conectar el dispositivo USB cada vez que se conecte a su WorkSpace. Se pueden redirigir hasta diez dispositivos USB simultáneamente en una sesión de transmisión de WorkSpaces.

  1. Inicie sesión en su WorkSpace para Windows con PCoIP usando la aplicación cliente de WorkSpaces para Windows.

  2. En la interfaz del cliente, haga clic en el icono Dispositivos para ver una lista de los dispositivos USB conectados localmente.

  3. Seleccione el dispositivo USB y elija Utilizar con WorkSpaces en el menú situado junto al nombre del dispositivo.

  4. Ya puede usar el dispositivo USB con su WorkSpace.

Para desconectar un dispositivo USB local de su WorkSpace

  1. En la interfaz del cliente, haga clic en el icono para ver una lista de los dispositivos USB conectados localmente.

  2. Seleccione el dispositivo USB y elija Utilizar con dispositivo local en el menú situado junto al nombre del dispositivo.

  3. Ya puede usar el dispositivo USB con el ordenador local.

Para reinstalar o actualizar los controladores de redireccionamiento USB

Siga estos pasos para actualizar los controladores o para instalarlos de nuevo.

  1. Desinstale los controladores de redireccionamiento USB ejecutando el siguiente comando.

    [Amazon WorkSpaces directory]\pcoipusb\bin\USB\PCoIP_Client_USB_uninstaller.exe

  2. Reinicie el equipo.

  3. Abra el Editor del registro.

  4. En HKLM, busque fusbhub.

  5. Elimine la clave de registro, que es el elemento del panel izquierdo con el icono de la carpeta. En este caso, se trata de la clave fuhub, que contiene fusbhub. Si no puede eliminar esta clave de registro, anote el nombre del archivo .inf asociado a la entrada de registro. El nombre del archivo .inf suele empezar por “oem” (por ejemplo, “oem9.inf”). Abra la línea de comandos (con privilegios de administrador) y ejecute el siguiente mensaje, sustituyendo el nombre del archivo .inf por oem9.inf.

    pnputil -f -d oem9.inf

  6. Repita el paso 5 hasta que fusbhub desaparezca por completo del editor de registro.

  7. Reinicie el equipo.

  8. Debe descargar el cliente más reciente e instalarlo (solo para las actualizaciones). Puede optar por instalar los controladores USB durante la instalación del cliente.

  9. Tras iniciar sesión en su WorkSpace, seleccione el icono Dispositivos Devices icon y vuelva a instalar el controlador USB. Si lo prefiere, también puede invocar el siguiente script de PowerShell (con privilegios de administrador).

    [Amazon WorkSpaces directory]\pcoipusb\install-pcoip-usb-driver.ps1