Résoudre les problèmes liés à la mise en veille prolongée

Utilisez ces informations pour diagnostiquer et résoudre les problèmes courants que vous pourriez rencontrer lors de la mise en veille prolongée d'une instance.

Impossible d'effectuer une mise en veille prolongée immédiatement après le lancement

Si vous essayez de mettre en veille prolongée une instance trop rapidement après l'avoir lancée, vous obtiendrez une erreur.

Vous devez patienter environ cinq minutes après le lancement avant de la mettre en veille prolongée.

Le passage de stopping à stopped prend du temps et l'état de la mémoire n'est pas restauré après le démarrage

Si votre instance mise en veille prolongée prend du temps pour passer de l'état stopping à stopped, et si l'état de la mémoire n'est pas restauré après que vous avez démarré, cela peut indiquer que la mise en veille prolongée n'a pas été configurée correctement.

Windows Server 2016 et versions ultérieures

Consultez le journal de lancement de l'instance EC2 et recherchez les messages liés à la mise en veille prolongée. Pour accéder au journal de lancement de l'instance EC2, connectez-vous à l'instance et ouvrez le fichier C:\ProgramData\Amazon\EC2-Windows\Launch\Log\Ec2Launch.log dans un éditeur de texte.

Note

Par défaut, Windows masque les fichiers et les dossiers qui se trouvent sous C:\ProgramData. Pour afficher les fichiers et les répertoires de lancement de l'instance EC2, vous devez tapez le chemin d'accès dans l'Explorateur Windows ou modifier les propriétés de dossier afin d'afficher les fichiers et les dossiers masqués.

Recherchez les lignes de journal pour la mise en veille prolongée. Si les lignes de journal indiquent un échec ou si les lignes de journal sont manquantes, il est probable qu'un échec de la configuration de la mise en veille prolongée au lancement ait eu lieu.

Par exemple, le message suivant indique que la mise en veille prolongée n'a pas été configurée : Message: Failed to enable hibernation.

Si la ligne de journal contient HibernationEnabled: true, la mise en veille prolongée a été configurée avec succès.

Windows Server 2012 R2 et versions antérieures

Consultez le journal de configuration de l'instance EC2 et recherchez les messages liés à la mise en veille prolongée. Pour accéder au journal de configuration de l'instance EC2, connectez-vous à l'instance et ouvrez le fichier C:\Program Files\Amazon\Ec2ConfigService\Logs\Ec2ConfigLog.txt dans un éditeur de texte. Recherchez les lignes de journal pour SetHibernateOnSleep. Si les lignes de journal indiquent un échec ou si les lignes de journal sont manquantes, il est probable qu'un échec de la configuration de la mise en veille prolongée au lancement ait eu lieu.

Par exemple, le message suivant indique que le volume racine de l'instance n'est pas suffisamment grand : SetHibernateOnSleep: Failed to enable hibernation: Hibernation failed with the following error: There is not enough space on the disk.

Si la ligne de journal est SetHibernateOnSleep: HibernationEnabled: true, la mise en veille prolongée a été configurée avec succès.

Si vous ne voyez aucun journal issu de ces processus, votre AMI ne prend pas en charge la mise en veille prolongée. Pour plus d'informations sur les AMI supportées, consultez Prérequis de la mise en veille prolongée.

Taille d'instance

Si vous utilisez une instance T3 ou T3a avec moins de 1 Go de RAM, essayez d'augmenter la taille de l'instance à une instance contenant au moins 1 Go de RAM.

Instance « bloquée » dans l'état d'arrêt

Si vous avez mis votre instance en veille prolongée que celle-ci semble « bloquée » à l'état stopping, vous pouvez forcer son arrêt. Pour plus d'informations, consultez Résoudre les problèmes d'arrêt de votre instance.