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Réinitialisation de mots de passe ou de clés d'accès perdus ou oubliés pour AWS
Important
Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à AWS ? Assurez-vous que vous êtes sur la bonne page de connexion AWS pour votre type d'utilisateur. Si vous êtes le Utilisateur racine d'un compte AWS (propriétaire du compte), vous pouvez vous connecter à AWS l'aide des informations d'identification que vous avez définies lors de la création du Compte AWS. Si vous êtes un utilisateur IAM, votre administrateur de compte peut vous fournir les informations d'identification que vous pouvez utiliser pour vous connecter à AWS. Si vous avez besoin d'assistance, n'utilisez pas le lien de commentaires sur cette page, car le formulaire est reçu par l'équipe de AWS documentation AWS Support. À la place, sur la page Contactez-nous
Sur la page de connexion principale, vous devez saisir votre adresse électronique pour vous connecter en tant qu'utilisateur racine, ou votre ID de compte pour vous connecter en tant qu'utilisateur IAM. Vous pouvez uniquement fournir votre mot de passe sur la page de connexion correspondant à votre type d'utilisateur. Pour plus d'informations, consultez Connexion à la AWS Management Console .
Si vous êtes sur la page de connexion appropriée et que vous perdez ou oubliez vos mots de passe ou vos clés d'accès, vous ne pouvez pas les récupérer depuis IAM. Par contre, vous pouvez les réinitialiser à l'aide des méthodes suivantes :
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Utilisateur racine d'un compte AWS mot de passe — Si vous oubliez le mot de passe de votre utilisateur root, vous pouvez le réinitialiser depuis le AWS Management Console. Pour plus de détails, consultez Réinitialisation d'un mot de passe d'utilisateur racine perdu ou oublié plus loin dans cette rubrique.
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Compte AWS clés d'accès — Si vous oubliez les clés d'accès à votre compte, vous pouvez créer de nouvelles clés d'accès sans désactiver les clés d'accès existantes. Si vous n'utilisez pas les clés existantes, vous pouvez les supprimer. Pour plus d'informations, consultez Création de clés d'accès pour l'utilisateur racine et Suppression des clés d'accès pour l'utilisateur racine.
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IAM user password (Mot de passe d'utilisateur) : si vous êtes un utilisateur IAM et que vous oubliez votre mot de passe, vous devez demander à votre administrateur de le réinitialiser. Pour en savoir comment un administrateur peut gérer votre mot de passe, consultez Gestion des mots de passe des utilisateurs IAM.
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IAM user access keys (Clés d'accès d'utilisateur) : si vous êtes un utilisateur IAM et que vous oubliez vos clés d'accès, vous aurez besoin de nouvelles clés d'accès. Si vous êtes autorisé à créer vos propres clés d'accès, vous trouverez les instructions permettant d'en créer de nouvelles dans Gestion des clés d'accès (console). Si vous ne disposez pas des autorisations requises, vous devez demander à votre administrateur de créer de nouvelles clés d'accès. Si vous utilisez encore vos anciennes clés, demandez à votre administrateur de ne pas les supprimer. Pour en savoir comment un administrateur peut gérer vos clés d'accès, consultez Gestion des clés d'accès pour les utilisateurs IAM.
