Gestion des contacts - Alexa for Business

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Gestion des contacts

Pour appeler des personnes utilisant Alexa, ajoutez des contacts à Alexa for Business. Après avoir créé des contacts, vous pouvez les ajouter aux répertoires. Modifiez ou supprimez un contact à tout moment.

Les contacts peuvent contenir plusieurs numéros de téléphone et une adresse SIP. Lorsque vous demandez à Alexa d'appeler quelqu'un, vous pouvez ajouter les mots « à la maison », « travail » ou « mobile ». Dites un code similaire à : « Alexa, appelle le portable de John Stile. » Si un contact possède à la fois un numéro de téléphone professionnel et une adresse SIP, Alexa appelle toujours le numéro de téléphone professionnel.

Pour importer des contacts en bloc dans Alexa for Business, utilisez l'interface de ligne de commande AWS ou un kit SDK AWS. Pour de plus amples informations, veuillez consulterRéférence des API Alexa for Business.

Pour créer un contact

  1. Ouvrez la console Alexa for Business à l'adressehttps://console.aws.amazon.com/a4b/.

  2. ChoisissezDirectory,Contacts.

  3. ChoisissezCréer des contactset saisissez un nom, les numéros de téléphone, l'adresse SIP et la description.

  4. Pour ajouter d'autres contacts, choisissez Add another contact (Ajouter un autre contact).

  5. Choisissez Add contacts (Ajouter des contacts).

Pour ajouter des contacts aux répertoires

  1. Ouvrez la console Alexa for Business à l'adressehttps://console.aws.amazon.com/a4b/.

  2. ChoisissezDirectory,Contacts.

  3. Sélectionnez les noms des contacts à ajouter à votre répertoire et choisissez Add to address books (Ajouter aux répertoires).

  4. Cochez les cases en regard du répertoire auquel vous souhaitez ajouter les contacts et choisissez Add (Ajouter).

Pour modifier un contact

  1. Ouvrez la console Alexa for Business à l'adressehttps://console.aws.amazon.com/a4b/.

  2. ChoisissezDirectory,Contactset sélectionnez les contacts à modifier.

  3. Modifiez les valeurs deNom,Numéro de téléphone,Adresse SIP, etDescription, puisEnregistrer.

Pour supprimer un contact

  1. Ouvrez la console Alexa for Business à l'adressehttps://console.aws.amazon.com/a4b/.

  2. ChoisissezDirectory,Contactset cochez la case en regard des contacts à supprimer.

  3. Choisissez Delete contacts (Supprimer les contacts), puis Delete (Supprimer).