Questions fréquemment posées sur la sécurité et la confidentialité pour le client Windows Alexa for Business (Zoom Room Edition)

Voici une liste des questions de sécurité fréquemment posées sur l'utilisation d'Alexa for Business Windows Client (Zoom Room Edition) :

• Alexa écoute-t-il tout ce qu'on dit ?

  Non. Le nuage Alexa ne reçoit l'audio qu'une fois que le mot de réveil est dit ou que le bouton d'action est enfoncé. Jusque-là, le client Alexa attend d'entendre le mot de réveil à moins qu'il ne soit mis en sourdine. Alexa éteint le flux audio après avoir reçu suffisamment d'audio pour exécuter la commande voulue.

• Comment savoir quand le son fonctionne en mode continu vers le cloud Alexa ?

  Une tonalité s'affiche pour indiquer que le mot de réveil a été détecté. En outre, une barre bleue apparaîtra sur l'écran vidéo. Cette barre bleue indique qu'Alexa est engagée dans la réception ou l'envoi d'audio.

• Puis-je m'assurer qu'aucun flux de données vers le nuage Alexa ?

  Oui. Utilisez le bouton Alexa à l'écran pour désactiver la détection des mots de réveil. Après cela, aucun son ne sera diffusé sur le nuage Alexa.

• Alexa for Business Windows Client (Zoom Room Edition) conserve-t-il les données audio ?

  Non. Tout en recherchant le mot de réveil, Alexa for Business Windows Client (Zoom Room Edition) place le flux audio dans un petit tampon audio, qui est constamment écrasé par un nouveau son entrant.

• Le système Alexa conserve-t-il tout le son qu'il reçoit ?

  La conservation de l'historique des énoncés est sous le contrôle des administrateurs système locaux et des utilisateurs. Les administrateurs système peuvent supprimer régulièrement l'historique ou effacer manuellement les données d'un périphérique donné. Un utilisateur peut dire « Alexa, oublie ce que je viens de dire » ou « Alexa, oublie ce que j'ai dit aujourd'hui » pour effacer l'histoire récente.

• Quelqu'un de mon entreprise peut-il écouter ce qui a été dit à Alexa ?

  Non. Les administrateurs peuvent supprimer des enregistrements, mais ils ne peuvent pas les écouter, et il n'y a pas d'accès administrateur pour examiner les enregistrements effectués à partir du client Windows Alexa for Business (Zoom Room Edition). En outre, la révision manuelle par Amazon est désactivée par défaut pour Alexa for Business Windows Client (Zoom Room Edition). Par conséquent, les enregistrements ne seront pas examinés par les humains sur Amazon dans le but d'améliorer le système Alexa.

• Alexa conserve-t-il l'ID de réunion et le mot de passe des réunions Zoom auxquelles je participe ?

  Si un utilisateur rejoint une réunion planifiée, aucun ID de réunion ou mot de passe n'est capturé ou conservé. Si un utilisateur rejoint une réunion ad hoc et indique à Alexa l'ID de réunion et le mot de passe à rejoindre, les deux sont conservés. Toutefois, les administrateurs système peuvent automatiquement supprimer les enregistrements vocaux (y compris les ID de réunion et les mots de passe) de façon régulière (par exemple, toutes les 24 heures). Ils peuvent également effacer manuellement les données de n'importe quel périphérique donné. En outre, la révision manuelle par Amazon est désactivée par défaut pour Alexa for Business Windows Client (Zoom Room Edition). Par conséquent, les enregistrements ne seront pas examinés par les humains sur Amazon dans le but d'améliorer le système Alexa.