Impossible de voir les utilisateurs abonnés - Amazon Q Developer

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Impossible de voir les utilisateurs abonnés

Problème : les utilisateurs abonnés n'apparaissent pas dans la console Amazon Q Developer.

Vous avez inscrit un ou plusieurs utilisateurs au niveau Pro, mais vous ne pouvez pas les voir lorsque vous accédez à la page des abonnements de la console Amazon Q Developer.

Des solutions :

  • Assurez-vous d'être connecté avec le bon Compte AWS et Région AWS.

  • Essayez de passer à la console Amazon Q. La console Amazon Q est capable d'afficher les utilisateurs abonnés dans le cadre d'un groupe, ainsi que les abonnements sur plusieurs comptes d'une organisation gérée par AWS Organizations.

  • Si vous êtes passé à la console Amazon Q et que vous ne pouvez toujours pas voir les utilisateurs, procédez comme suit :

    • Assurez-vous d'avoir bien saisi la bonne adresse Région AWS. Vous devez vous trouver dans la région où votre instance IAM Identity Center est déployée. Il s'agit peut-être d'une région différente de celle de votre console et de votre profil Amazon Q Developer.

    • Si vous en utilisez AWS Organizations, essayez d'activer l'accès sécurisé afin de voir les abonnements à la fois dans les comptes de gestion et dans les comptes des membres. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Afficher une liste agrégée des abonnements Amazon Q Developer.