Réalisation de paiements, vérification des fonds non affectés et consultation de l'historique de vos paiements - AWS Facturation

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Réalisation de paiements, vérification des fonds non affectés et consultation de l'historique de vos paiements

Vous pouvez utiliser la page Paiements de la AWS Billing and Cost Management console pour effectuer les tâches suivantes pour tous les types de paiement :

Effectuer un paiement

AWS débite automatiquement votre mode de paiement par défaut au début de chaque mois. En cas d'échec du débit, vous pouvez utiliser la console pour mettre à jour votre moyen de paiement et procéder au paiement.

Note

Si vous payez par prélèvement automatique ACH, AWS vous fournissez votre facture et effectuez le prélèvement sur votre mode de paiement dans les 10 jours suivant le début du mois. 3 à 5 jours peuvent être nécessaires pour que votre paiement réussisse. Pour plus d’informations, consultez Gestion des modes de paiement par prélèvement automatique ACH.

Avant d'effectuer un paiement, vérifiez que le mode de paiement que vous souhaitez utiliser automatiquement à l'avenir est défini comme mode de paiement par défaut. Si vous utilisez une carte de crédit, confirmez qu'elle n'a pas expiré. Pour plus d'informations, veuillez consulter Désigner un moyen de paiement par défaut et Gestion des cartes de crédit et des prélèvements automatiques ACH.

Pour effectuer un paiement
  1. Ouvrez la AWS Billing and Cost Management console à l'adresse https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. Dans le panneau de navigation, choisissez Payments (Paiements).

    Le tableau Payments due (Paiements dus) répertorie toutes les factures en souffrance. Si aucune facture n'est répertoriée, aucune action n'est requise pour le moment.

  3. S'il y a des factures impayées, sélectionnez la facture que vous souhaitez payer dans le tableau Paiements dus, puis choisissez Effectuer le paiement.

  4. Sur la page Effectuer un paiement, votre mode de paiement par défaut est sélectionné si vous avez la possibilité de l'utiliser pour régler la facture. Si vous souhaitez utiliser un autre moyen de paiement ou choisir un moyen de paiement éligible, choisissez Change (Modifier).

  5. Confirmez que le résumé correspond à ce que vous souhaitez payer, puis choisissez Verify and pay (Vérifier et payer).

    Une fois que votre banque a procédé au paiement, vous êtes redirigé vers la page Payments (Paiements).

    Supposons que vous payiez par prélèvement automatique ACH et que vous receviez un e-mail AWS indiquant que vous ne AWS pouvez pas débiter votre compte bancaire et que vous réessayez. Contactez votre banque pour comprendre le problème.

    Si vous recevez un e-mail indiquant que la dernière tentative de débiter votre compte bancaire AWS a échoué, sélectionnez la facture à payer dans le tableau des paiements dus. Puis choisissez Finaliser le paiement pour payer la facture. Si vous avez des questions concernant les problèmes liés au débit de votre compte bancaire ou au règlement du solde après échéance, créez une demande dans le Centre de support.

    Si vous payez par transfert électronique de fonds et que le paiement est en retard, créez une demande dans le Centre de support.

Afficher les factures restantes, les fonds non affectés et l'historique des paiements

Vous pouvez rechercher et filtrer par Payments due (Paiements dus), Unapplied funds (Fonds non affectés), et Payment history (Historique des paiements) décrites dans les procédures suivantes. Choisissez l'icône d'engrenage pour modifier les colonnes par défaut et personnaliser les autres paramètres du tableau. Téléchargez les éléments individuellement en choisissant l'ID approprié, ou choisissez Download (Télécharger) puis Download CSV (Télécharger CSV) pour télécharger un fichier CSV du tableau à des fins de rapport.

Pour consulter les paiements de factures restants
  1. Ouvrez la AWS Billing and Cost Management console à l'adresse https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. Dans le panneau de navigation, choisissez Payments (Paiements).

  3. Cliquez sur l'onglet Payments due (Paiements dus) pour afficher le tableau Payments due (Paiements dus).

    Le tableau Paiements dus répertorie tous les paiements de factures restants. Le tableau indique le montant total de votre facture et le solde restant.

    Le tableau comprend les statuts suivants :

    • Due (Dû) – Factures impayées dont la date d'échéance approche.

    • En retard : factures impayées pour lesquelles un paiement n'a pas été effectué à la date d'échéance.

    • Scheduled (Planifié) – Factures avec un paiement planifié à venir.

    • En cours : factures pour lesquelles un paiement est en cours de planification.

Pour afficher les fonds non affectés
  1. Ouvrez la AWS Billing and Cost Management console à l'adresse https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. Dans le panneau de navigation, choisissez Payments (Paiements).

  3. Cliquez sur l'onglet Unapplied funds (Fonds non affectés)pour afficher le tableau Unapplied funds (Fonds non affectés).

    Le tableau Fonds non affectés répertorie toutes les notes de crédits non affectés. Le tableau indique le montant total de votre facture et le solde restant.

    Si le statut est Non appliqué, des notes de crédit peuvent être appliquées à une facture.

    Si le statut est Partiellement appliqué, il existe des notes de crédit dont certains montants ont été appliqués à une facture précédente.

Pour afficher l'historique des paiements
  1. Ouvrez la AWS Billing and Cost Management console à l'adresse https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. Dans le panneau de navigation, choisissez Payments (Paiements).

  3. Cliquez sur l'onglet Transactions pour afficher le tableau Transactions.

    Le tableau Transactions répertorie toutes les transactions terminées avec AWS.