Demande de numéros de téléphone internationaux

Les étapes décrites dans cette section expliquent comment demander des numéros de téléphone internationaux à utiliser avec le SDK Amazon Chime. Vous ne pouvez utiliser des numéros internationaux qu'avec le type de produit SIP Media Application Dial-In.

Pour acheter des numéros internationaux, les réglementations de nombreux pays exigent que vous disposiez des éléments suivants :

• Une adresse locale

• Preuve de votre identité, fournie par le SDK Amazon Chime ou par nos transporteurs

Prévoyez 2 à 6 semaines pour que le SDK Amazon Chime réponde à votre demande. Pour plus d'informations sur les exigences en matière de documentation pour les différents pays, consultezExigences nationales relatives aux numéros de téléphone.

Pour demander des numéros de téléphone internationaux dans les pays soumis à des exigences d'identification

1. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. Dans le volet de navigation, sous Contactez-nous, sélectionnez Support.

   Cela vous amène à la console AWS Support.

   Note

   Vous pouvez également accéder directement à la page AWS Support centrale. Si c'est le cas, choisissez Créer un dossier, puis suivez les étapes ci-dessous.

3. Si ce n'est pas déjà fait, sélectionnez Compte et facturation.

4. Pour Service, choisissez Chime SDK (Number Management).

5. Dans Catégorie, choisissez Demandes de numéro de téléphone, puis sélectionnez Étape suivante : Informations supplémentaires.

6. Dans le champ Objet, entrez Provisioning International Numbers.

7. Pour le problème ou la description, entrez ce qui suit :

   • Particulier ou professionnel

   • Nom (nom individuel ou nom de l'entreprise)

   • Type de numéro (local ou gratuit)

   • Pays

   • Nombre de numéros de téléphone

8. Sous E-mail, entrez l'adresse e-mail associée à votre compte administrateur Amazon Chime, puis choisissez Soumettre la demande.

   AWS Support répond à votre demande d'assistance par e-mail pour vous indiquer si les numéros de téléphone peuvent être fournis. Une fois les numéros fournis, vous pouvez les consulter dans la console Amazon Chime SDK. Sous Numéros de téléphone, choisissez Gestion des numéros de téléphone. Vos numéros apparaissent sur la page Inventaire.

9. Utilisez les règles SIP pour attribuer les numéros de téléphone à l'application multimédia SIP appropriée.

Soumission des documents requis

Après avoir reçu les numéros de téléphone demandés, vous soumettez tous les documents requis. Les étapes suivantes expliquent comment procéder.

Note

AWS Support fournit un lien Amazon S3 sécurisé pour le téléchargement de tous les documents demandés. Ne poursuivez pas tant que vous n'avez pas reçu le lien.

Pour soumettre des documents

1. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. Connectez-vous à votre AWS compte, puis ouvrez le lien de téléchargement Amazon S3 généré spécifiquement pour votre compte.

   Note

   Le lien expire au bout de dix jours. Il est généré spécifiquement pour le compte qui a créé le dossier. Le lien nécessite un utilisateur autorisé du compte pour effectuer le téléchargement.

3. Choisissez Ajouter des fichiers, puis sélectionnez les documents d'identité liés à votre demande.

4. Développez la section Autorisations, puis choisissez Spécifier les autorisations ACL individuelles.

5. À la fin de la section Liste de contrôle d'accès (ACL), choisissez Ajouter un bénéficiaire, puis collez la clé fournie par le AWS Support dans le champ Bénéficiaire.

6. Sous Objets, cochez la case Lire, puis choisissez Télécharger.

Après avoir fourni la lettre d'agence (LOA), AWS Support confirmez auprès de votre opérateur téléphonique actuel que les informations figurant sur la LOA sont correctes. Si les renseignements fournis dans la LOA ne correspondent pas à ceux que votre opérateur téléphonique a dans ses dossiers, AWS Support vous demandera de mettre à jour les informations fournies dans la LOA.