Gestion des groupes Amazon Chime SDK Voice Connector

Comment fonctionne un groupe Amazon Chime SDK Voice Connector

Les groupes de connecteurs vocaux ne gèrent que les appels PSTN entrants vers votre système téléphonique basé sur le protocole SIP. Les groupes fournissent un routage des appels entre régions tolérant aux pannes. Un groupe de connecteurs vocaux contient au moins deux connecteurs vocaux et peut inclure des connecteurs vocaux créés dans différentes AWS régions. Cela permet aux appels PSTN entrants de basculer entre AWS les régions si des événements de disponibilité affectent le service dans une région.

Supposons, par exemple, que vous créiez un groupe de connecteurs vocaux et que vous lui attribuiez deux connecteurs vocaux, l'un dans la région USA Est (Virginie du Nord) et l'autre dans la région USA Ouest (Oregon). Vous configurez les deux connecteurs vocaux avec des paramètres d'origine qui pointent vers vos hôtes SIP.

Supposons maintenant qu'un appel arrive au connecteur vocal dans la région USA Est (Virginie du Nord). Si cette région présente un problème de connectivité, l'appel est automatiquement redirigé vers le connecteur vocal de la région USA Ouest (Oregon).

Commencez avec un groupe Amazon Chime SDK Voice Connector

Pour commencer, créez d'abord des connecteurs vocaux dans différentes AWS régions. Créez ensuite un groupe de connecteurs vocaux et attribuez-lui les connecteurs vocaux. Vous pouvez également fournir des numéros de téléphone pour votre groupe Voice Connector à partir de l'inventaire de gestion des numéros de téléphone du SDK Amazon Chime. Pour plus d’informations, consultez Mise en service de numéros de téléphone. Pour plus d'informations sur la création de connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime dans différentes AWS régions, consultez. Gestion des connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime

Création d'un groupe de connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime

Vous pouvez créer jusqu'à trois groupes de connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime pour votre compte.

Pour créer un groupe

1. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. Dans le volet de navigation, sous SIP Trunking, choisissez Voice connectors.

3. Choisissez Créer un groupe.

4. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sous Nom du groupe de connecteurs vocaux, entrez le nom du groupe.

5. Choisissez Créer.

Modification d'un groupe de connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime

Après avoir créé un groupe de connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime, vous pouvez ajouter ou supprimer des connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime correspondant. Vous pouvez également modifier la priorité des connecteurs vocaux du groupe.

Pour ajouter des connecteurs vocaux à un groupe

1. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. Dans le volet de navigation, sous SIP Trunking, choisissez Voice connectors.

3. Choisissez le nom du groupe Voice Connector que vous souhaitez modifier.

4. Choisissez l'onglet Connecteurs vocaux, ouvrez la liste des actions, puis choisissez Ajouter.

5. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cochez la case à côté du connecteur vocal que vous souhaitez utiliser.

6. Choisissez Ajouter.

7. Répétez les étapes 4 à 6 pour ajouter des connecteurs vocaux au groupe.

Pour modifier la priorité du connecteur vocal dans un groupe

1. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. Dans le volet de navigation, sous SIP Trunking, choisissez Voice connectors.

3. Choisissez le nom du groupe Amazon Chime SDK Voice Connector que vous souhaitez modifier.

4. Sous Actions, choisissez Modifier la priorité.

5. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, entrez un classement de priorité différent pour chaque connecteur vocal. 1 est la priorité la plus élevée. Les connecteurs vocaux ayant une priorité plus élevée sont essayés en premier.

6. Choisissez Enregistrer.

Pour supprimer des connecteurs vocaux d'un groupe

1. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. Dans le volet de navigation, sous SIP Trunking, choisissez Voice connectors.

3. Choisissez le nom du groupe Voice Connector que vous souhaitez modifier.

4. Ouvrez la liste des actions et choisissez Supprimer.

5. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cochez les cases situées à côté des connecteurs vocaux que vous souhaitez supprimer.

6. Sélectionnez Remove (Supprimer).

Affectation et annulation de l'attribution de numéros de téléphone à un groupe de connecteurs vocaux

Vous utilisez la console Amazon Chime SDK pour attribuer et annuler l'attribution de numéros de téléphone à un groupe de connecteurs vocaux.

Pour attribuer des numéros de téléphone à un groupe de connecteurs vocaux

1. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. Dans le volet de navigation, sous SIP Trunking, choisissez Voice connectors.

3. Choisissez le nom du groupe Voice Connector à modifier.

4. Choisissez les Numéros de téléphone.

5. Choisissez Affecter depuis le stock.

6. Sélectionnez un ou plusieurs numéros de téléphone à attribuer au groupe Voice Connector.

7. Choisissez Affecter depuis le stock.

Vous pouvez également choisir Réaffecter pour réaffecter les numéros de téléphone avec le type de produit Connecteur vocal. Cela vous permet de réattribuer ces numéros d'un connecteur vocal ou d'un groupe de connecteurs vocaux à un autre.

Pour annuler l'attribution de numéros de téléphone à un groupe de connecteurs vocaux

1. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. Dans le volet de navigation, sous SIP Trunking, choisissez Voice connectors.

3. Choisissez le nom du groupe Voice Connector à modifier.

4. Choisissez les Numéros de téléphone.

5. Sélectionnez les numéros de téléphone souhaités dans le groupe Voice Connector, puis choisissez Annuler l'attribution.

6. Choisissez Unassign (Annuler).

Supprimer un groupe de connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime

Avant de pouvoir supprimer un groupe de connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime, vous devez annuler l'attribution de tous les connecteurs vocaux et numéros de téléphone du SDK Amazon Chime. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la section précédente .

Pour supprimer un groupe de connecteurs vocaux

1. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. Dans le volet de navigation, sous SIP Trunking, choisissez Voice connectors.

3. Choisissez le nom du groupe Voice Connector à supprimer.

4. Choisissez Supprimer un groupe.

5. Cochez la case, puis choisissez Delete (Supprimer).