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À utiliser APIs pour créer des configurations d'analyse des appels.
Vous pouvez créer par programmation des connecteurs vocaux et des configurations d'analyse des appels, puis les associer afin de démarrer un flux de travail d'analyse des appels. Ce guide part du principe que vous savez comment écrire le code.
Les APIs méthodes que vous utilisez varient en fonction du type de flux de travail. Par exemple, pour enregistrer de l'audio, vous devez d'abord appeler CreateMediaInsightsPipelineConfigurationAPIpour créer une configuration d'analyse des appels. Vous appelez ensuite le CreateVoiceConnectorpour créer un connecteur vocal. Enfin, vous associez la configuration à un connecteur vocal en utilisant le PutVoiceConnectorStreamingConfiguration API.
En revanche, pour enregistrer du son avec un producteur de flux vidéo Kinesis, vous devez appeler CreateMediaInsightsPipelineConfiguration, puis appelez CreateMediaInsightsPipeline API.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des configurations d'analyse des appels pour activer différents flux de travail, reportez-vous aux flux de travail Utilisation des configurations d'analyse des appels présentés plus loin dans cette section.
