Utilisation des noms d'appel sortants - Amazon Chime

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Utilisation des noms d'appel sortants

Les noms d'appels sortants agissent comme des identifiants d'appelant. Vous pouvez définir un nom d'appel par défaut pour un ou plusieurs numéros de téléphone de votre inventaire. Vous pouvez également définir des noms d'appel uniques pour des numéros de téléphone individuels. Les noms apparaissent ensuite aux destinataires des appels sortants passés à l'aide de ces numéros de téléphone. Les noms d'appel s'appliquent à tous les types de produits contenant des numéros de téléphone. Vous pouvez mettre à jour les noms une fois tous les sept jours.

Par exemple, vous pouvez définir le nom d'appel par défaut du département 5 pour tous les numéros de téléphone de ce département. Vous pouvez également attribuer un nom unique à Jane Doe pour le chef de service.

Les étapes suivantes expliquent comment définir les noms d'appels sortants par défaut et individuels.

Pour définir un nom d'appel
  1. Ouvrez la console Amazon Chime à l'adresse https://chime.aws.amazon.com/.

  2. Dans le volet de navigation, sous Appels, choisissez Gestion des numéros de téléphone.

  3. Dans l'onglet Inventaire, effectuez l'une des opérations suivantes : cochez les cases à côté des numéros de téléphone que vous souhaitez mettre à jour.

    • Pour définir un nom d'appel par défaut pour plusieurs numéros, cochez les cases à côté de ces numéros.

    • Pour définir un nom d'appel individuel, sélectionnez le numéro souhaité.

  4. Ouvrez la liste des actions et choisissez Mettre à jour le nom d'appel par défaut.

  5. Dans le champ Nom d'appel par défaut, entrez un nom de 15 caractères maximum.

  6. Choisissez Enregistrer.

Attendez 72 heures pour que le système mette à jour le nom d'appel par défaut.