Restaurer les messages de chat

Note

Vous devez être un administrateur de compte Amazon Chime Enterprise pour effectuer ces étapes.

Vous pouvez restaurer les messages de chat dans les 30 jours suivant la définition d'une période de rétention du chat. Lorsque vous restaurez les messages de chat, vous restaurez tous les messages envoyés par tous les utilisateurs de votre compte Amazon Chime.

Au cours de cette période de 30 jours, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes pour restaurer les messages :

• Utilisez la console Amazon Chime pour désactiver la conservation des données.

  —OU—

• Prolongez la période de conservation.

Après la période de grâce de 30 jours, tous les messages de chat soumis à la période de conservation sont définitivement supprimés. Les nouveaux messages de chat sont définitivement supprimés dès qu'ils ont dépassé la période de conservation.

Pour plus d'informations sur la définition ou la modification d'une période de conservationActivation de la rétention des conversations, voir plus haut dans cette section.

Les messages de chat sont également définitivement supprimés d'Amazon Chime lorsque vous ou un membre du compte effectuez l'une des actions suivantes :

• Supprimer un salon de discussion Amazon Chime. Pour plus d'informations sur la suppression de salons de discussion, consultez la section Suppression de salons de discussion dans le guide de l'utilisateur d'Amazon Chime.

• Mettez fin à une réunion Amazon Chime dans laquelle des messages de chat sont présents.

  Note

  Si nécessaire, vous pouvez copier et enregistrer manuellement les messages de chat d'une réunion, mais vous devez le faire avant la fin de la réunion. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisation du chat en réunion dans le guide de l'utilisateur d'Amazon Chime.