Résolution des problèmes d'identité et d'accès à Amazon Chime

Utilisez les informations suivantes pour vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lorsque vous travaillez avec Amazon Chime et IAM.

Je ne suis pas autorisé à effectuer une action dans Amazon Chime

Si vous recevez une erreur qui indique que vous n'êtes pas autorisé à effectuer une action, vos politiques doivent être mises à jour afin de vous permettre d'effectuer l'action.

L'exemple d'erreur suivant se produit quand l'utilisateur IAM mateojackson tente d'utiliser la console pour afficher des informations détaillées sur une ressource my-example-widget fictive, mais ne dispose pas des autorisations chime:GetWidget fictives.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: chime:GetWidget on resource: my-example-widget

Dans ce cas, la politique qui s'applique à l'utilisateur mateojackson doit être mise à jour pour autoriser l'accès à la ressource my-example-widget à l'aide de l'action chime:GetWidget.

Si vous avez encore besoin d’aide, contactez votre administrateur AWS. Votre administrateur vous a fourni vos informations de connexion.

Je ne suis pas autorisé à effectuer iam : PassRole

Si vous recevez un message d'erreur indiquant que vous n'êtes pas autorisé à effectuer l'iam:PassRoleaction, vos politiques doivent être mises à jour pour vous permettre de transmettre un rôle à Amazon Chime.

Certains Services AWS vous permettent de transmettre un rôle existant à ce service, au lieu de créer une nouvelle fonction du service ou rôle lié à un service. Pour ce faire, un utilisateur doit disposer des autorisations nécessaires pour transmettre le rôle au service.

L'exemple d'erreur suivant se produit lorsqu'un utilisateur IAM nommé marymajor essaie d'utiliser la console pour effectuer une action dans Amazon Chime. Toutefois, l’action nécessite que le service ait des autorisations accordées par un rôle de service. Mary ne dispose pas des autorisations nécessaires pour transférer le rôle au service.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole

Dans ce cas, les stratégies de Mary doivent être mises à jour pour lui permettre d’exécuter l’action iam:PassRole.

Si vous avez encore besoin d’aide, contactez votre administrateur AWS. Votre administrateur vous a fourni vos informations de connexion.

Je souhaite autoriser des personnes extérieures à mon AWS compte à accéder à mes ressources Amazon Chime

Vous pouvez créer un rôle que les utilisateurs provenant d’autres comptes ou les personnes extérieures à votre organisation peuvent utiliser pour accéder à vos ressources. Vous pouvez spécifier qui est autorisé à assumer le rôle. Pour les services qui prennent en charge les politiques basées sur les ressources ou les listes de contrôle d’accès (ACL), vous pouvez utiliser ces politiques pour donner l’accès à vos ressources.

Pour en savoir plus, consultez les éléments suivants :

• Pour savoir si Amazon Chime prend en charge ces fonctionnalités, consultez. Comment Amazon Chime fonctionne avec IAM

• Pour savoir comment octroyer l’accès à vos ressources à des Comptes AWS dont vous êtes propriétaire, consultez la section Fournir l’accès à un utilisateur IAM dans un autre Compte AWS que vous possédez dans le Guide de l’utilisateur IAM.

• Pour savoir comment octroyer l’accès à vos ressources à des Comptes AWS tiers, consultez Fournir l’accès aux Comptes AWS appartenant à des tiers dans le Guide de l’utilisateur IAM.

• Pour savoir comment fournir un accès par le biais de la fédération d’identité, consultez Fournir un accès à des utilisateurs authentifiés en externe (fédération d’identité) dans le Guide de l’utilisateur IAM.

• Pour découvrir quelle est la différence entre l’utilisation des rôles et l’utilisation des politiques basées sur les ressources pour l’accès entre comptes, consultez Différence entre les rôles IAM et les politiques basées sur les ressources dans le Guide de l’utilisateur IAM.