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Ajouter des webhooks à un salon de discussion
Les webhooks envoient des messages aux forums de discussion par programmation. Par exemple, un webhook peut informer une équipe du service client de la création d'un nouveau ticket hautement prioritaire et ajouter un lien vers le ticket dans le message de chat. Les webhooks nécessitent un développement personnalisé ou des outils tiers qui peuvent aider à intégrer des systèmes externes à Amazon Chime.
Les webhooks ne fonctionnent qu'avec les forums de discussion. Tu ne peux pas les partager. Les administrateurs d'un salon de discussion Amazon Chime peuvent ajouter jusqu'à 10 webhooks à un salon de discussion.
Note
Les membres du salon de discussion ne peuvent pas interagir avec les webhooks ni leur renvoyer de messages.
Pour ajouter un webhook à une salle de conversation
Dans la barre latérale, ouvrez le salon de discussion.
Choisissez le menu à points de suspension situé à droite du nom du salon de discussion, puis choisissez Gérer les webhooks et les robots.
Dans la boîte de dialogue Gérer les webhooks et les bots entrants dans le nom du salon de discussion, choisissez Ajouter un webhook.
Dans la boîte de dialogue Créer un webhook pour le nom du salon de discussion, entrez le nom du bot.
Choisissez Créer.
Cliquez sur le lien Copier l'URL pour copier l'URL du webhook.
Envoyez l'URL du webhook au développeur du webhook.
Le développeur du webhook utilise l'URL du webhook dans son application pour lui permettre d'envoyer des messages au salon de discussion Amazon Chime. Le webhook s'affiche dans la liste de la salle de conversation avec une icône de webhook en regard de son nom. Les messages de la salle de conversation envoyés par le webhook apparaissent dans la salle de conversation sous le nom du webhook suivi de (Webhook).
