1. Connaître les exigences du système

Avant de configurer Amazon Chime, vérifiez d'abord que votre ordinateur ou appareil mobile répond aux exigences suivantes.

Amazon Chime fournit des clients de bureau pour les systèmes d'exploitation suivants.

Exigences relatives à Windows

Versions prises en charge :

• Windows 10 et Windows 11

Configuration matérielle requise :

• Dual core 2 GHz ou supérieur, 4 Go de RAM ou supérieur

• Pour les appels audio: Microphone et haut-parleurs.

• Pour partager des vidéos: Webcam intégrée ou externe.

Exigences relatives à macOS

Versions prises en charge :

• macOS 11 (Big Sur) et versions ultérieures

Configuration matérielle requise :

• Matériel: Intel ou Apple Silicon

• Pour les appels audio: Microphone et haut-parleurs

• Pour partager des vidéos: Webcam intégrée ou externe

Exigences pour Android

Versions prises en charge :

• Android OS 8.x et versions ultérieures

Configuration logicielle requise :

• OpenGL ES est requis pour la visionneuse de partage d'écran.

• Googledes services et unGoogleun compte est requis pour une expérience de messagerie optimale.

Configuration matérielle requise :

• Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que sur les appareils équipés du Bluetooth, de la téléphonie ouWiFi.

• Les tablettes et les téléphones sont pris en charge.

• Les tablettes Kindle Fire ne sont actuellement pas prises en charge.

Exigences iOS

Versions prises en charge :

• iOS 14.x et versions ultérieures

Configuration matérielle requise :

• Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que sur les appareils équipés du Bluetooth, de la téléphonie ouWiFi.

• Les tablettes et les téléphones sont pris en charge.

Configuration requise pour le navigateur

L'application Web Amazon Chime est compatible avec les navigateurs Web suivants. Nous ne prenons pas en charge les navigateurs mobiles. Pour ouvrir l'application Web Amazon Chime, connectez-vous àhttps://app.chime.aws/dans un navigateur compatible.

• Pour vous connecter à des appels audio à partir d'un navigateur compatible, vous devez disposer d'un microphone et de haut-parleurs.

• Navigateurs pris en charge pour la messagerie instantanée :

  • GoogleChrome (trois dernières versions)

  • Mozilla Firefox (trois dernières versions)

  • Apple Safari (trois dernières versions)

  • MicrosoftChromium Edge (trois dernières versions)

• Navigateurs compatibles pour les réunions, les vidéos et le partage d'écran :

  • GoogleChrome (trois dernières versions)

  • Mozilla Firefox (trois dernières versions)

  • MicrosoftChromium Edge (trois dernières versions)

• Navigateurs pris en charge pour le partage d'écran :

  • GoogleChrome (trois dernières versions)

  • Mozilla Firefox (trois dernières versions)

  • Chromium Edge (version 84 et versions ultérieures)

• Navigateur avec prise en charge limitée des réunions :

  • AppleSafari (trois dernières versions)

    Note

    Support limité pour les réunionssignifie ce qui suit.

    • Vous devez vous connecter pour accéder à l'audio.

    • Vous pouvez visionner des vidéos et des partages d'écran.

    • Vous ne pouvez pas partager de vidéo.

Exigences du complément Amazon Chime pour Outlook

Le complément Amazon Chime pour Outlook est compatible avec Office 365 et les versions récentes deMicrosoftExchange Server sur site. Pour plus d'informations sur la sélection du complément approprié pour votre organisation, voirChoisir le bon complément pour Outlook.

Versions Outlook prises en charge :

• Outlook sur le Web dans Office 365 et Outlook.com

• Outlook 2013 ou ultérieure pour Windows

• Outlook 2016 ou ultérieure pour macOS

Versions Exchange prises en charge :

• Office 365

• Exchange version 2013 ou ultérieure sur site, lorsqu'il est utilisé avec un client pris en charge

Configuration requise pour le module complémentaire Amazon Chime pour Outlook sur Windows

Pour les utilisateurs d'Outlook 2010 et d'Exchange 2010 sous Windows, utilisez le complément Amazon Chime pour Outlook sous Windows.

Versions Outlook prises en charge :

• Outlook 2016

• Perspectives 2019

• Bureau LTSC 2021

Versions Exchange prises en charge :

• Office 365

• Exchange sur site

Visitezhttps://aws.amazon.com/chime/downloadpour accéder à toutes vos applications Amazon Chime. Vous pouvez installer Amazon Chime depuis l'App Store d'Apple et Google Play.