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Exécution des utilitaires de résolution des problèmes de l'appareil
Au cours d'une réunion, si vous rencontrez des problèmes avec un micro, des haut-parleurs ou une connexion Bluetooth, vous pouvez démarrer les utilitaires de résolution des problèmes de Microsoft Windows pour ces éléments. Vous pouvez utiliser les outils de résolution des problèmes sans quitter la réunion.
Note
Ces étapes s'appliquent uniquement aux appareils Windows.
Pour démarrer un utilitaire de résolution des problèmes
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Choisissez l'icône du menu Audio, située à côté de l'icône du microphone (
). -
Sous Assistance aux appareils, sélectionnez l'utilitaire de résolution des problèmes de votre choix.
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Suivez les étapes indiquées dans l'utilitaire de résolution des problèmes.
Note
Si l'utilitaire de résolution des problèmes ne parvient pas à résoudre votre problème, contactez votre administrateur système.
