Fournir des informations sur un produit de services professionnels

Lorsque vous publiez un produit de services professionnels sur AWS Marketplace, vous devez fournir les métadonnées du produit. Cette rubrique présente des informations utiles lorsque vous préparez ou modifiez les détails de votre produit.

Note

Pour plus d'informations sur les directives et les exigences relatives aux produits de services professionnels, consultezExigences relatives aux produits de services professionnels .

Descriptions des produits

La section des descriptions du produit dans les détails du produit est au cœur de votre produit. Il décrit votre produit à vos acheteurs potentiels afin qu'ils puissent prendre une décision d'achat. Cette section des détails du produit inclut les données suivantes :

• Titre du produit — Le nom de votre produit. Ceci est utilisé pour identifier votre produit ; il est visible sur la page du produit et dans les résultats de recherche. Donnez un nom significatif à votre produit. Il doit être unique à l'intérieur AWS Marketplace.

• SKU — (Facultatif) Utilisé pour suivre vos produits AWS Marketplace. Ces informations sont destinées à votre usage personnel ; les acheteurs ne les voient pas.

• Brève description — Description concise de votre produit qui apparaît sur les vignettes et sous le titre du produit dans le catalogue de AWS Marketplace produits.

• Description longue : description plus longue et formatée qui décrit les détails de votre produit aux acheteurs. Répertoriez les fonctionnalités, les avantages, l'utilisation et les autres informations spécifiques au produit. Utilisez le formatage disponible pour faciliter la compréhension et la numérisation des informations.

• Logo du produit — Ce champ est une URL S3 publique qui pointe vers un fichier image représentant votre produit. Le fichier doit être au format .png, .jpg ou .gif, avec un arrière-plan transparent ou blanc, moins de 5 Mo, et avoir une largeur et une hauteur comprises entre 110 et 10 000 pixels. Le logo est téléchargé lors de la soumission du produit et stocké dans AWS Marketplace. La modification du contenu de l'URL ne modifiera pas le logo une AWS Marketplace fois celui-ci soumis.

  Note

  L'URL S3 que vous fournissez doit être accessible au public. Il s'agit d'une propriété du compartiment S3 dans lequel réside le fichier. Pour plus d'informations, consultez Comment modifier les paramètres d'accès public pour les compartiments S3 ? dans le guide de l'utilisateur de la console Amazon Simple Storage Service.

• Points forts — Un ensemble de un à trois points courts sur votre produit, décrivant ses principales caractéristiques ou facteurs de différenciation. Au moins un surlignage est requis.

• Catégories de produits — Les types de services que vous offrez. Vous devez choisir au moins une catégorie et jusqu'à trois. Vous avez le choix entre de nombreuses catégories, mais les produits de services professionnels doivent inclure au moins l'une des catégories suivantes :

  Évaluation

  Évaluation de l'environnement d'exploitation actuel du client afin de trouver les solutions adaptées à son organisation.

  Mise en œuvre

  Aide à la configuration, à l'installation et au déploiement de logiciels tiers.

  Assistance haut de gamme

  Accès aux conseils et à l'assistance d'experts, conçus pour répondre aux besoins du client.

  Services gérés

  Gestion de nd-to-end l'environnement électronique pour le compte du client.

  Entrainement

  Des ateliers, des programmes et des outils pédagogiques personnalisés fournis par des experts pour aider les employés du client à apprendre les meilleures pratiques.

• Mots clés pour les résultats de recherche : fournissez jusqu'à trois mots clés que les acheteurs peuvent utiliser pour rechercher votre produit. Vous pouvez répertorier les mots clés dans une liste séparée par des virgules, jusqu'à 250 caractères.

• Produits associés — facultatif — Incluez au moins un produit public avec AWS Marketplace lequel votre service fonctionne ou prend en charge. AWS Marketplace utilise ces produits comme entrée lors de la sélection des produits à afficher sur la page détaillée de votre produit ou dans la section Produits associés à ces produits.

Ressources supplémentaires

Dans la section Ressources supplémentaires des détails du produit, vous pouvez fournir des liens vers des ressources que vous avez créées pour aider vos clients. Il s'agit d'un ensemble optionnel d'une à trois ressources téléchargeables stockées en ligne. Des exemples de ressources incluent des fiches d'information sur les produits, des livres blancs ou des manuels de produits. Pour chaque ressource, fournissez un nom et une URL pour la ressource.

Informations de support

Cette section est un champ de texte formaté qui vous permet de décrire le support que vous fournissez pour votre service.

Les clients attendent une assistance pour des problèmes tels que l'utilisation des services, le dépannage et les demandes de remboursement (le cas échéant). La description du support doit contenir une déclaration concernant le niveau d'assistance auquel un client peut s'attendre. Pensez à inclure des informations d'assistance pour les questions relatives à l'achat avant et après l'achat.

Grille tarifaire

Les dimensions tarifaires des services professionnels sont les forfaits que vous proposez. Par exemple, vous pouvez proposer une assistance Silver, Gold et Platinum. Vous pouvez également proposer 10, 20 ou 50 heures de consultation. Pour chaque dimension que vous souhaitez proposer (au moins une, jusqu'à 24), spécifiez un nom et une description. Lorsque vous créez une offre privée pour le produit en travaillant directement avec un acheteur, vous définissez les prix réels pour ces dimensions.

Note

Pour plus d'informations sur la manière dont les dimensions de tarification sont utilisées et sur la manière dont les prix sont fixés, consultezCréation d'offres privées.

Visibilité du produit

Les produits publiés peuvent être visibles uniquement AWS Marketplace sur votre propre compte, sur un petit groupe de comptes de test ou sur tous les comptes AWS. Par défaut, le produit est publié en version privée. Pour modifier la visibilité du produit, voirModifier la visibilité du produit.