Résoudre les erreurs 404 du manifeste CDN pour MediaTailor

AWS Elemental MediaTailor Les erreurs 404 du manifeste du réseau de diffusion de contenu (CDN) constituent un problème d'intégration courant qui empêche le démarrage de la lecture. Cette section fournit un step-by-step dépannage en cas d'échec de livraison de manifestes.

Les demandes de playlist multivariante, de playlist multimédia ou de MPD renvoient 404 erreurs

Solution rapide (essayez d'abord) :

1. Vérifiez que le nom MediaTailor de configuration indiqué dans votre URL correspond exactement (en distinguant majuscules et minuscules)

2. Testez l'URL du manifeste directement MediaTailor sans CDN : curl -v "https://your-emt-endpoint.mediatailor.region.amazonaws.com/v1/master/hls/config-name/master.m3u8"

3. Si le test direct fonctionne, vérifiez les règles de routage du CDN pour les demandes de manifeste

Si la solution rapide ne fonctionne pas :

Symptômes : les joueurs ne démarrent pas la lecture, les demandes de manifeste renvoient des erreurs HTTP 404 dans les journaux du CDN.

Exemples de messages d'erreur :

• Console du navigateur : "Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)"

• Erreur du joueur : "MANIFEST_LOAD_ERROR" ou "NETWORK_ERROR"

• Journaux du CDN : GET /v1/master/hls/example-config/master.m3u8 404

Résolution :

Vérifiez que les règles de routage de votre CDN sont correctement configurées pour transférer les demandes de playlist multivariante, de playlist multimédia et de MPD à. MediaTailor

Vérifiez que la MediaTailor configuration existe et qu'elle est correctement configurée.

Assurez-vous que les modèles de comportement de votre CDN correspondent aux chemins de demande de manifeste attendus (par exemple*.m3u8,*.mpd).