MediaTailor guide de résolution des problèmes liés à l'absence de publicité

Le fait de sauter des publicités est l'un des problèmes les plus courants signalés par les MediaTailor clients. Ce guide vous aide à identifier les problèmes liés au fait de sauter des publicités et fournit des procédures de step-by-step résolution des problèmes.

Symptômes et impact

Lorsque vous ignorez des publicités, vous pouvez observer les symptômes suivants :

• Les publicités n'apparaissent pas pendant les pauses publicitaires prévues

• Les pauses publicitaires diffusent du contenu plutôt que des publicités

• Diffusion incohérente des publicités entre les différentes sessions de visionnage

• CloudWatch journaux indiquant AdSkipped les événements avec diverses raisons d'omission

Le fait de sauter des publicités a un impact direct sur les revenus et peut créer une mauvaise expérience pour les spectateurs. Résolvez ces problèmes rapidement afin de maintenir des performances optimales.

Identifier les raisons des sauts

Utilisez CloudWatch Logs Insights pour rechercher dans le groupe de MediaTailor/AdDecisionServerInteractions journaux les publicités ignorées :

fields @timestamp, avail.availId, skippedAds.0.skippedReason, skippedAds.0.creativeUniqueId
| filter eventType = "FILLED_AVAIL" and ispresent(skippedAds.0.skippedReason)
| sort @timestamp desc
        

Cette requête renvoie les événements les plus récents où les annonces ont été ignorées, avec leurs raisons spécifiques, afin de vous aider à identifier des modèles.

Rubriques

• NEW_CREATIVE ignore

• Délai d'expiration ADS ignoré

• Analyse VAST, saut

• Incompatibilité de durée (saut)

• Saut de variables de session

• Surveiller et ignorer

• Bonnes pratiques en matière de prévention

• Matériaux de référence