Obtention d'aide et de support - Amazon Nimble Studio

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Obtention d'aide et de support

Il existe plusieurs façons d'obtenir l'aide dont vous avez besoin lorsque vous rencontrez un problème lors du déploiement ou de l'utilisation d'Amazon Nimble Studio. Consultez les sections suivantes pour en savoir plus sur les différentes options de support disponibles.

Centre AWS Support

LeAWS SupportCentervous donne accès à une variété de ressources. Il existe des liens vers le centre de connaissances, les vidéos du centre de connaissances,AWSdocumentation, formation et certification.

Nimble Studio Forum

Si vous avez une question spécifique et que vous souhaitez obtenir des réponses de la part de la communauté etAWSmodérateurs du forum, visitez leNimble Studio Forum.

Nimble Studio | Page d'aide

Si vous travaillez sur le portail Nimble Studio de votre studio et que vous avez besoin d'aide, choisissez votre nom dans le coin supérieur droit, puis choisissezAidedans le menu déroulant.

La page d'aide de Nimble Studio vous offre deux options pour obtenir de l'aide. Il vous relie à l'officielAWS Documentationpour Nimble Studio, et il vous relie également à un formulaire qui vous permettra d'envoyer un message directement à unAWSreprésentant commercial.


            Nimble Studio Menu déroulant

AWSThinkbox Deadline Documentation

Si vous avez besoin d'aide sur votre batterie de rendu ou si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de Deadline, consultez leAWSThinkbox Deadline Documentation. N'oubliez pas de consulter la documentation de la version de Deadline utilisée par votre studio.

AWSPremium Support

Nos plans d'Support sont conçus pour vous donner les bons outils et l'accès à l'expertise afin que vous puissiez réussir à tirer parti des avantagesAWSpour vous aider à optimiser les performances, à gérer les risques et à maîtriser les coûts. Pour plus d'informations surAWS Supportplans, voirCompareAWS SupportPlans.

Pour en savoir plus sur la façon dontAWSpeut vous aider, visitez leContactez-nous.