Dépannage Nimble Studio

Utilisez les informations suivantes pour résoudre les problèmes liés à Amazon Nimble Studio et à ses ressources, y compris les problèmes liés à la batterie de rendu, au répertoire de base et aux scripts d'initialisation.

Résolution des problèmes de parc de rendu

Les instances de streaming ne peuvent pas soumettre de nouvelles tâches de rendu

Problème : Mes instances de station de travail en streaming utilisant la station de travail Nimble Studio par défautAMIne peut pas soumettre de nouvelles tâches à la ferme de rendu.

Pour résoudre ce problème, choisissez l'une des solutions suivantes :

Solution 1 : Si vous disposez déjà d'un studio et que vous souhaitez effectuer une mise à niveau pour utiliserLicence basée sur l'utilisation Thinkbox (UBL) : Tout d'abord, mettez à jour votre convertisseur de rendu et votre diffusionAMIsvers la dernière version de Deadline (10.1.19.x ou version ultérieure) en suivant leMise à jourAMIspour votre système d'exploitationDidacti Après cela, assurez-vous queMettre à jour la dernière StudioBuilder version.

Solution 2 : Si votre studio actuel utilise la station de travail par défautAMI : Vous devez.Mettre à jour la dernière StudioBuilder versionpour mettre à jour le composant de votre batterie de calcul existante. Dans le cas contraire, la connexion entre le client Deadline et la batterie de rendu ne fonctionnera pas et le rendu sur la batterie de serveurs sera interrompu.

Solution : Lorsque vous ne souhaitez pas mettre à jour votre studio avec StudioBuilder 1.1.5 ou version ultérieure : Si vous souhaitez continuer à utiliser le poste de travail par défautAMI, utilisez les instructions ci-dessous pour mettre à jour manuellement le composant de votre batterie de calcul.

1. Connectez-vous à la consoleAWS Management Consoleet ouvrirNStudioconsole

2. Tâche de sélectionRessources du Studiodans le volet de navigation de gauche.

   

3. Sélectionnez laCompute FarmComposant de

4. Choisissez,Action. Puis, choisissez Modifier.

5. Modification de l'outilScripts d'initialisation utilisateurpour Windows et Linux dans leScripts d'initialisationSection.

   1. Remplacez .*/*deadlinecommand *-*ChangeRepositorySkipValidation Proxy renderqueue.<studio_name>.nimble.<region>.aws:4433. <path> par ./deadlinecommand.exe -SetIniFileSetting ProxyRoot renderqueue.<studio_name>.nimble.<region>.aws:4433.

6. Tâche de sélectionMettre à jour Profiler.

Résolution des problèmes de répertoire de base

Plusieurs répertoires personnels Linux partageant les mêmes points de montage

Problème : J'utilise des répertoires personnels Linux, et quand j'ai mis à jour mon studio avec StudioBuilder 1.1.5, plusieurs volumes de stockage ont essayé de monter sur le même point de montage.

Solution : Si vous avez suivi les instructions duConfiguration des répertoires personnels Linux, vérifiez les profils de lancement de plusieurs composants du répertoire de base Linux. Si vous en avez plusieurs, suivez les instructions suivantes pour supprimer les anciens composants du répertoire de base Linux ou pour mettre à jour les points de montage.

1. Connectez-vous à la consoleAWS Management Consoleet ouvrirNStudioconsole

2. Tâche de sélectionRessources du Studiodans le volet de navigation de gauche.

   

3. DansStockage de fichiers, choisissez le composant de répertoire de base que vous voulez mettre à jour ou supprimer.

   1. Si vous souhaitez mettre à jour le point de montage :

      1. Choisissez,Action. Puis, choisissez Modifier.

   2. Si vous souhaitez supprimer le composant :

      1. Choisissez,Action. Puis choisissez Remove (Supprimer).

4. Si vous avez choisi de mettre à jour le point de montage : ScrollConfiguration du stockage de fichierset mettez à jour la sectionpoint de montage Linux.

5. Lisez les termes et conditions en bas de la page et si vous les acceptez :

   1. Activez la case à cocher près deJe comprends que Nimble Studio va accéder à mon espace de stockage de fichiers existant.

6. ChoisissezEnregistrer les paramètres de connexion.

   

Date limite de notificationtls_cert.crtintrouvable après la mise à jour de studio

Erreur : Erreur de connexion du référentiel

Problème : J'aiConfiguration des répertoires personnels Linuxtutoriel, mise à jour de mon studio avec StudioBuilder 1.1.5, et créé un environnement de répertoire personnel Linux. Pourquoi ai-je reçu leErreur de connexion du référentieldans Deadline Monitor ?

Cette erreur se produit lorsque vos profils de lancement précédents tentent de monter un volume EBS supplémentaire et que Deadline ne parvient pas à localiser letls_cert.crtdans le dossier/home/deadline/tls_cert.crtchemin. Plusieurs lecteurs tentent de monter sur le même point de montage (dans ce cas/home) entrera en conflit, et la plus récente deviendra la valeur par défaut.

Solution : Supprimez les composants du répertoire de base Linux en conflit de votre profil de lancement.

1. Connectez-vous à la consoleAWS Management Consoleet ouvrirNStudioconsole

2. Tâche de sélectionRessources du Studiodans le volet de navigation de gauche.

   

3. DansStockage de fichiers, sélectionnez le composant de répertoire de base que vous souhaitez supprimer.

4. Choisissez,Action. Puis choisissez Remove (Supprimer).

Après avoir supprimé l'ancien composant de répertoire de base Linux, mettez à jour vos profils de lancement avec le nouveau composant de répertoire de base Linux en suivantÉtape 3 : Mettre à jour votre studio. Lorsque vous arrivez auQuestions relatives au stockage, choisissezModifier. Après cela, Deadline peut localiser letls_cert.crtdans le fichier.

Dépannage des scripts d'initialisation système

Échec du script d'initialisation du système Linux

Problème : Les scripts d'initialisation de mon système Linux échouent toujours au lancement.

Étape 1 : Déterminez quel script a échoué

Avant de résoudre ce problème, déterminez quel script a échoué.

1. Obtenez un accès superutilisateur pour afficher les scripts d'initialisation sous Linux en suivant les instructionsFournir un accès superutilisateur aux utilisateurs de LinuxDidacti

2. Lancez une station de travail Linux en suivant lesLancer une station de travail virtuelleDidacti

3. Après vous être connecté à votre station Linux, choisissezApplicationsdans la barre de navigation (en haut à gauche).

4. HidacticielOutils systèmeet choisissezTerminal.

   

5. Exécutez la commande suivante pour devenir un super utilisateur :su

6. Entrez votre mot de passe utilisateur et appuyez sur la touche Entrée (ou Retour).

7. Exécutez les commandes suivantes pour accéder à l'emplacement du journal de lancement :cd /var/log/amazon/nimblestudio/ vi launch-profile-system-init.log

8. Examinez la liste et voyez quels scripts ont été exécutés avec succès et quels scripts ont échoué.

9. Notez l'échec du script.

Maintenant que vous savez quel script a échoué, vous pouvez résoudre le problème à l'étape suivante.

Étape 2 : Réexécution manuelle du script ayant échoué

Si le script ne s'exécute pas au lancement, mais s'exécute correctement lorsque vous l'exécutez manuellement, l'ordre du script peut être incorrect. Si c'est le cas, il doit être exécuté après un script d'initialisation différent. Dans cette section, vous allez réexécuter manuellement le script qui a échoué et le remplacerez.

1. Exécutez la commande suivante pour accéder à l'emplacement du script d'initialisation :cd /etc/amazon/nimblestudio/

2. Pour afficher les scripts d'initialisation, exécutez la commande suivante :ls

3. Recherchez le script d'initialisation système qui correspond au script d'initialisation ayant échoué que vous avez noté dansÉtape 9de la section précédente.

4. Exécutez la commande suivante pour exécuter le script :bash LAUNCH_PROFILE_INIT_SCRIPT

   1. RemplacezLAUNCH_PROFILE_INIT_SCRIPTavec le script d'initialisation du profil de lancement que vous avez trouvé dansÉtape 9deÉtape 1 : Déterminez quel script a échoué.

   2. Exemple : bash launch-profile-system-init-01-EXAMPLE.sh

Étape 3 : Réorganiser les composants du Studio

Si le script s'exécute correctement, vous pouvez réorganiser les composants attachés à votre profil de lancement. Le nouveau script d'initialisation sera ainsi exécuté en dernier lorsque vous démarrerez votre poste de travail.

1. Connectez-vous à la consoleAWS Management Consoleet ouvrirNStudioconsole

2. ChoisissezProfils de lancementdans le volet de navigation de gauche.

   

3. Sélectionnez le profil de lancement que vous souhaitez modifier.

4. Sélectionnez Actions, puis Edit (Modifier).

5. Supprimez le composant Studio que vous voulez relocaliser plus bas dans la liste.

6. ChoisissezMettre à jour Profiler.

7. Ajoutez le composant que vous venez de supprimer à la dernière place de la liste. Ce sera le dernier script d'initialisation à être exécuté lorsque vous lancerez un poste de travail.