Demande d'augmentation de votre quota mensuel de dépenses par SMS pour Amazon Pinpoint - Amazon Pinpoint
Étape 1 : ouvrir une demande de SMSÉtape 2 : mettre à jour les paramètres de SMS

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Demande d'augmentation de votre quota mensuel de dépenses par SMS pour Amazon Pinpoint

Votre quota de dépenses détermine le montant que vous pouvez dépenser chaque mois pour envoyer des SMS via Amazon Pinpoint. Lorsqu'Amazon Pinpoint détermine que l'envoi d'un SMS entraîne un coût supérieur à votre quota de dépenses pour le mois en cours, il arrête de publier des SMS en quelques minutes.

Important

Amazon Pinpoint étant un système distribué, il arrête d'envoyer des SMS quelques minutes après le dépassement du quota de dépenses. Si vous continuez à envoyer des SMS au cours de cette période, vous risquez de devoir payer des frais au-delà de votre quota.

Le quota des dépenses pour tous les nouveaux comptes est défini à 1 USD par mois. Ce quota est destiné à vous permettre de tester les fonctionnalités d'envoi de messages d'Amazon Pinpoint. Ce quota permet également de réduire le risque d'envoyer des campagnes de grande envergure avant que vous ne soyez réellement prêt à utiliser Amazon Pinpoint pour vos charges de travail de production. Enfin, ce quota est nécessaire pour empêcher les utilisateurs malveillants d'abuser d'Amazon Pinpoint.

Vous pouvez demander une augmentation du quota de dépenses par SMS pour votre compte en ouvrant un dossier d'augmentation de quota dansAWSCentre d'assistance. Notez que les limites de dépenses sont spécifiques à chaque région car elles varient d'une région à l'autre. Pour cette raison, vous devez spécifier les régions dans lesquelles vous avez besoin d'une augmentation.

Étape 1 : Ouvrez une coque SMS Amazon Pinpoint

Vous pouvez demander une augmentation de votre quota de dépenses mensuelles en envoyant une demande dans le Centre de support AWS.

Note

Certains champs du formulaire de demande sont marqués comme « facultatifs ». Toutefois, AWS Support nécessite toutes les informations mentionnées dans les étapes suivantes afin de traiter votre demande. Si vous ne fournissez pas toutes les informations requises, le traitement de votre demande peut être retardé.

Demander une augmentation du quota de dépenses

  1. Connectez-vous auAWS Management Consoleàhttps://console.aws.amazon.com/.

  2. Dans le menu Support, choisissez Centre de support.

  3. Sur leVos dossiers d'assistancevolet, choisissezCréer un dossier.

  4. Choisissez leVous souhaitez augmenter vos limites de service ?lien, puis complétez les informations suivantes :

    • Pour Limit type (Type de limite), choisissez Pinpoint SMS (SMS Pinpoint).

    • (Facultatif) PourFournissez un lien vers le site ou l'application qui enverra des SMS, fournissez des informations sur le site Web, l'application ou le service qui enverra des SMS.

    • (Facultatif) PourQuels types de messages prévoyez-vous d'envoyer ?, choisissez le type de message que vous souhaitez envoyer à l'aide de votre code long :

      • Mot de passe ponctuel – Messages fournissant des mots de passe que vos clients utilisent pour s'authentifier sur votre site web ou votre application.

      • Promotionnel – Messages non stratégiques faisant la promotion de votre entreprise ou de votre service, comme des offres spéciales ou des annonces.

      • Transactionnel – Messages d'information importants qui prennent en charge les transactions clients, comme des confirmations de commande ou des alertes de compte. Les messages transactionnels ne peuvent pas comporter de contenu promotionnel ni marketing.

    • (Facultatif) PourLequelAWSRégion depuis laquelle vous allez envoyer des messages, choisissez la région depuis laquelle vous allez envoyer des messages.

    • (Facultatif) PourÀ quels pays prévoyez-vous d'envoyer des messages ?, entrez le pays ou la région dans lesquels vous souhaitez acheter des codes courts.

    • (Facultatif) Dans leComment vos clients choisissent-ils de recevoir des messages de votre part ?, fournissez des détails sur votre processus d'inscription.

    • (Facultatif) Dans leVeuillez fournir le modèle de message que vous comptez utiliser pour envoyer des messages à vos clientschamp, incluez le modèle que vous allez utiliser.

  5. Sous Requests (Demandes), complétez les sections suivantes :

    • Pour leRégion, choisissez la région à partir de laquelle vous allez envoyer des messages.

      Note

      La région est requise dansDemandessection. Même si vous avez fourni ces informations dansDétails du dossiersection, vous devez également l'inclure ici.

    • Pour Type de ressource, choisissez Limites générales.

    • Pour Limit (Limite), choisissez Account Spend Threshold Increase (Augmenter la limite de dépenses du compte).

  6. Pour Nouvelle valeur limite, entrez le montant maximum (en USD) que vous pouvez dépenser en SMS chaque mois civil.

  7. Sous Case description (Description de cas), pour Use case description (Description du cas d'utilisation), saisissez les informations suivantes :

    • Le site Web ou l'application de l'entreprise ou du service qui envoie les SMS.

    • Le service fourni par votre site Web ou votre application, ainsi que la façon dont vos SMS contribuent à ce service.

    • La façon dont les utilisateurs s'inscrivent volontairement pour recevoir vos SMS sur votre site web, votre application ou tout autre emplacement.

    Si le quota de dépenses que vous demandez (c’est-à-dire la valeur que vous spécifiez pour New quota value (Nouvelle valeur de quota), dépasse 10 000 USD, fournissez les informations supplémentaires suivantes pour chaque pays vers lequel vous envoyez des SMS :

    • Si vous utilisez un ID expéditeur ou un code court. Si vous utilisez un ID expéditeur, indiquez :

      • L'ID expéditeur.

      • Si l'ID expéditeur est enregistré auprès des opérateurs sans fil dans le pays.

    • Le maximum attendutransactions-per-second(TPS) pour votre messagerie.

    • La taille moyenne des SMS.

    • Le modèle pour les messages que vous envoyez vers le pays.

    • (Facultatif) L'encodage de caractères nécessaire, le cas échéant.

  8. (Facultatif) Si vous souhaitez soumettre d'autres demandes, choisissezAjouter une autre demande. Si vous incluez plusieurs demandes, fournissez les informations requises pour chacune d'elles. Pour en savoir plus sur les informations requises, consultez les autres sections dans Demande d'assistance pour la messagerie SMS avec Amazon Pinpoint.

  9. Sous Options de contact, pour Langue de contact préférée, choisissez si vous souhaitez recevoir les communications pour cette demande en anglais ou en japonais.

  10. Lorsque vous avez terminé, choisissez Submit (Soumettre).

L’équipe AWS Support répond à votre demande dans les 24 heures.

Pour empêcher que nos systèmes soient utilisés pour envoyer des contenus indésirables ou malveillants, chaque demande est traitée avec soin. Si nous sommes en mesure de le faire, nous répondons à votre demande dans ce délai de 24 heures. En revanche, si nous avons besoin que vous nous fournissiez de plus amples informations, le traitement de votre demande peut prendre plus de temps.

Nous ne serons peut-être pas en mesure d'accéder à votre demande si votre cas d'utilisation n'est pas conforme à nos politiques.

Étape 2 : mettez à jour vos paramètres SMS sur la console Amazon Pinpoint

Une fois que nous vous avons informé que votre quota de dépenses mensuel a été augmenté, vous devez ajuster le quota de dépenses de votre compte sur la console Amazon Pinpoint.

Pour ajuster votre quota de dépenses sur la console

  1. Ouvrez la console Amazon Pinpoint à l'adresse https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

  2. Sur la page Tous les projets, choisissez un projet qui utilise le canal des SMS.

  3. Dans le panneau de navigation, sous Paramètres, choisissez SMS et voix.

  4. Dans la section SMS and voice (Messages SMS et vocaux), choisissez Edit (Modifier).

  5. Sous Paramètres au niveau du compte, pour Quota de dépenses du compte, indiquez la somme maximale, en USD, que vous souhaitez dépenser en SMS par mois civil. Vous pouvez spécifier une valeur inférieure ou égale au quota de dépenses mensuelles totales fourni par AWS Support. Définir une valeur inférieure vous permet de contrôler vos dépenses mensuelles tout en conservant la capacité d'augmenter en fonction de vos besoins.

  6. Choisissez Save Changes (Enregistrer les modifications).