Modification ou suppression d'une entreprise enregistrée

Vous pouvez modifier certaines informations d'enregistrement 10DLC de votre entreprise directement dans la console Amazon Pinpoint. Vous pouvez également supprimer l'enregistrement d'une société 10DLC en créant un dossier dans le AWS Support Centre.

Modification d'un enregistrement d'entreprise 10DLC

Une fois que vous avez terminé le processus d'enregistrement 10DLC d’une entreprise, vous pouvez modifier les détails de votre enregistrement.

Si un message d'erreur s'affiche après avoir modifié les informations d'enregistrement de votre entreprise, il peut y avoir d'autres problèmes avec votre enregistrement. Vous pouvez ouvrir un ticket AWS Support pour demander plus d'informations.

Note

Pour modifier le numéro d'identification fiscale d'une entreprise, la société enregistrée ou quel est le type de forme juridique de cette organisation ? vous devez ouvrir un ticket auprès deAWS Support, voir Pour modifier une entreprise via le support.

Pour modifier une entreprise

1. Ouvrez la console Amazon Pinpoint à l'adresse https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Dans le panneau de navigation, sous SMS and voice (Messages SMS et vocaux), choisissez Phone numbers (Numéros de téléphone).

3. Dans l’onglet 10DLC campaigns (Campagnes 10DLC), dans la liste des campagnes, choisissez le nom de l'entreprise pour laquelle vous souhaitez modifier les détails.

4. Choisissez Edit (Modifier).

5. Modifiez les informations d'enregistrement selon vos besoins. Lorsque vous avez terminé, choisissez Re-submit (Envoyer à nouveau).

   Note

   Lorsque vous envoyez à nouveau vos informations d’enregistrement, des frais d'enregistrement ponctuels vous sont facturés. Actuellement, ces frais d'enregistrement s'élèvent à 4 $ (USD).

Pour modifier le numéro d'identification fiscale d'une entreprise, la société enregistrée ou quel est le type de forme juridique de cette organisation ? , vous devez ouvrir un ticket auprès deAWS Support.

Avant de soumettre le ticket d'assistance, vous devez :

• Supprimez les numéros de 10 DLC de n'importe quelle campagne, voir Abandon de numéros de téléphone

• Supprimez n'importe quelle campagne de 10 DLC, voir Suppression d'une campagne 10DLC

Pour modifier une entreprise via le support

1. Connectez-vous à AWS Management Console et ouvrez la console Amazon Pinpoint à l’adresse https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Dans le panneau de navigation, sous SMS and voice (Messages SMS et vocaux), choisissez Phone numbers (Numéros de téléphone).

3. Dans l’onglet 10DLC campaigns (Campagnes 10DLC), choisissez Request to delete company (Demande de suppression d'entreprise).

4. Confirmez que vous souhaitez continuer en choisissant à nouveau Request to delete company (Demande de suppression d'entreprise) pour ouvrir le Centre de support AWS.

5. Pour le type de dossier, choisissez Vous recherchez des augmentations de limite de service ? lien.

6. Pour Type de limite, choisissez Pinpoint.

7. Dans la section Requests (Demandes), choisissez la région dans Region (Région), puis pour Limit (Limite), choisissez 10DLC - request to update/delete 10DLC company or campaign (10DLC - Demande de mise à jour/suppression d'une entreprise ou d'une campagne 10DLC).

8. Laissez le champ New limit value (Nouvelle valeur limite) vide.

9. Pour la description du cas d'utilisation, entrez le nouveau numéro fiscal, la société enregistrée ou le type de forme juridique de cette organisation ? que vous souhaitez modifier, puis fournissez des informations sur ce que vous souhaitez faire.

10. Sous Options de contact, pour Langue de contact préférée, choisissez la langue que vous préférez utiliser lors de la communication avec l'équipe de support AWS.

11. Pour Méthode de contact, choisissez le mode de communication que vous souhaitez utiliser pour échanger avec l'équipe de support AWS.

12. Choisissez Envoyer.

Suppression d'un enregistrement d'entreprise 10DLC

Si vous souhaitez supprimer une entreprise enregistrée, vous devez ouvrir un ticket auprès deAWS Support. Vous ne pouvez pas supprimer une entreprise via la console Amazon Pinpoint.

Pour supprimer une entreprise

1. Connectez-vous à AWS Management Console et ouvrez la console Amazon Pinpoint à l’adresse https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Dans le panneau de navigation, sous SMS and voice (Messages SMS et vocaux), choisissez Phone numbers (Numéros de téléphone).

3. Dans l’onglet 10DLC campaigns (Campagnes 10DLC), choisissez Request to delete company (Demande de suppression d'entreprise).

4. Confirmez que vous souhaitez continuer en choisissant à nouveau Request to delete company (Demande de suppression d'entreprise) pour ouvrir le Centre de support AWS.

5. Pour le type de dossier, choisissez Vous recherchez des augmentations de limite de service ? lien.

6. Pour Type de limite, choisissez Pinpoint.

7. Dans la section Requests (Demandes), choisissez la région dans Region (Région), puis pour Limit (Limite), choisissez 10DLC - request to update/delete 10DLC company or campaign (10DLC - Demande de mise à jour/suppression d'une entreprise ou d'une campagne 10DLC).

8. Laissez le champ New limit value (Nouvelle valeur limite) vide.

9. Pour Use case description (Description du cas d'utilisation), saisissez le nom de l'entreprise que vous souhaitez supprimer, puis fournissez des détails sur ce que vous souhaitez faire.

10. Sous Options de contact, pour Langue de contact préférée, choisissez la langue que vous préférez utiliser lors de la communication avec l'équipe de support AWS.

11. Pour Méthode de contact, choisissez le mode de communication que vous souhaitez utiliser pour échanger avec l'équipe de support AWS.

12. Choisissez Envoyer.