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Résultats commerciaux ciblés
La création d'une solution de journalisation et de surveillance conçue pour le AWS cloud est essentielle pour tirer parti des six avantages du cloud computing. Votre solution de journalisation et de surveillance doit aider votre service informatique à obtenir des résultats commerciaux bénéfiques pour vos processus commerciaux, vos partenaires commerciaux, vos employés et vos clients. Vous pouvez vous attendre aux quatre résultats suivants après avoir mis en œuvre une solution de journalisation et de surveillance alignée sur le AWS Well-Architected Framework
Accélérez la préparation opérationnelle
L'activation d'une solution de journalisation et de surveillance est un élément important de la préparation d'une charge de travail pour le support et l'utilisation de la production. La préparation opérationnelle peut rapidement devenir un obstacle si vous vous fiez trop aux processus manuels, ce qui peut également réduire le délai de rentabilisation (TTV) de vos investissements informatiques. Une approche inefficace se traduit également par une observabilité limitée de vos charges de travail. Cela peut augmenter le risque de pannes prolongées, d'insatisfaction des clients et d'échec des processus commerciaux.
Vous pouvez utiliser les approches de ce guide pour standardiser et automatiser votre journalisation et votre surveillance AWS dans le cloud. Les nouvelles charges de travail nécessitent alors un minimum de préparation manuelle et d'intervention pour l'enregistrement et le suivi de la production. Cela permet également de réduire le temps et les étapes nécessaires pour créer des normes de journalisation et de surveillance à grande échelle pour différentes charges de travail sur plusieurs comptes et régions.
Améliorez l'excellence opérationnelle
Ce guide fournit plusieurs bonnes pratiques en matière de journalisation et de surveillance qui aident les diverses charges de travail à atteindre les objectifs commerciaux et à atteindre l'excellence opérationnelle
Améliorez la visibilité opérationnelle
Vos processus commerciaux et vos applications peuvent être pris en charge par différentes ressources informatiques et hébergés sur différents types de calcul, sur site ou dans le AWS cloud. Votre visibilité opérationnelle peut être limitée par des mises en œuvre incohérentes et incomplètes de votre stratégie de journalisation et de surveillance. L'adoption d'une approche complète de journalisation et de surveillance vous permet d'identifier, de diagnostiquer et de résoudre rapidement les problèmes liés à vos charges de travail. Ce guide vous aide à concevoir et à mettre en œuvre des approches visant à améliorer votre visibilité opérationnelle complète et à réduire le délai moyen de résolution (MTTR) des défaillances. Une approche complète de journalisation et de surveillance aide également votre entreprise à améliorer la qualité de service, à améliorer l'expérience des utilisateurs finaux et à respecter les accords de niveau de service (). SLAs
Élargissez les opérations et réduisez les frais généraux
Vous pouvez adapter les pratiques de journalisation et de surveillance à partir de ce guide pour prendre en charge plusieurs régions et comptes, des ressources éphémères et plusieurs environnements. Le guide fournit des approches et des exemples pour automatiser les étapes manuelles (par exemple, l'installation et la configuration des agents, le suivi des métriques, la notification ou la prise de mesures en cas de problème). Ces approches sont utiles lorsque votre adoption du cloud arrive à maturité et augmente et que vous devez augmenter vos capacités opérationnelles sans augmenter les activités ou les ressources de gestion du cloud.
