Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
Conclusion
Ce guide fournit des principes de conception du SVI pour aider les organisations à rationaliser et à adapter leur approche de l'architecture IVR tout en atteignant leurs objectifs organisationnels. Il a également fourni un exemple d'architecture basé sur un cas d'utilisation spécifique. Vous pouvez utiliser cette architecture comme modèle de départ pour créer votre propre design IVR.
