Définir une feuille de route

Vous avez peut-être lu la citation suivante de Werner Vogels, vice-président et directeur technique d'Amazon : « Vous le créez, vous le gérez. «

Ceci est tiré de l'interview de 2006 A Conversation with Werner Vogels : Learning from the Amazon technology platform (ACM Queue, vol. 4, numéro 4, 30 juin 2006). Werner a parlé du fonctionnement des équipes d'Amazon (le modèle opérationnel) et a décrit la suppression des barrières entre le développement et les opérations. La mise en place d'équipes interfonctionnelles dotées de toutes les capacités nécessaires pour créer, livrer et soutenir leurs produits est devenue une exigence pour une véritable transformation numérique.

Cependant, cette transformation numérique, qui est prise en charge par votre modèle d'exploitation du cloud, est souvent considérée comme trop importante pour être gérée en une seule fois. Nous considérons plutôt l'analogie entre un voyage et une feuille de route qui vous amène à « Vous le construisez, vous le gérez » comme destination. Chaque augmentation de la maturité de vos capacités vous rapproche de votre destination. Lorsque vous aurez atteint votre destination, votre organisation aura développé un moyen de mettre à jour en permanence le modèle d'exploitation du cloud pour l'adapter à l'évolution des résultats commerciaux, et la feuille de route sera mise à jour avec la prochaine destination.

Pour soutenir cette approche progressive, nous vous recommandons d'élaborer une feuille de route directement liée à la vision de votre organisation (mission et moteurs) et définissant les étapes (augmentation de la maturité, guidée par des principes) nécessaires pour atteindre la destination (résultats).