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Utilisation des seuils d'alerte sur Amazon QuickSight
| S'applique à : édition Enterprise |
Pour rester informé des modifications importantes apportées à vos données, vous pouvez créer des alertes de seuil à l'aide des visuels GaugeKPI, Table et Pivot dans un tableau croisé dynamique dans un tableau de QuickSight bord Amazon. Grâce à ces alertes, vous pouvez définir des seuils pour vos données et être averti par e-mail lorsque celles-ci les dépassent. Vous pouvez également consulter et gérer vos alertes à tout moment dans un navigateur Web QuickSight compatible.
Par exemple, supposons que vous soyez responsable de la réussite client pour une grande entreprise et que vous souhaitiez savoir quand le nombre de tickets dans une file d'attente du support dépasse un certain nombre. Supposons également que vous disposiez d'un tableau de bord avec un visuelKPI, une jauge, un tableau ou un tableau croisé dynamique qui permet de suivre le nombre de tickets dans cette file d'attente. Dans ce cas, vous pouvez créer une alerte et être averti par e-mail lorsque le nombre dépasse le seuil que vous avez spécifié. Ainsi, vous pouvez prendre des mesures dès que vous en êtes informé.
Vous pouvez créer plusieurs alertes pour une même représentation visuelle. Si la représentation visuelle est mise à jour ou supprimée par l'auteur après avoir créé une alerte, vos paramètres d'alerte ne changent pas. Lorsque vous créez une alerte, celle-ci prend en compte tous les filtres appliqués à la représentation visuelle à ce moment-là. Si vous ou l'auteur modifiez le filtre, votre alerte existante ne changera pas. Toutefois, si vous créez une nouvelle alerte, celle-ci prend en compte les nouveaux paramètres de filtre.
Par exemple, supposons que vous disposiez d'un tableau de bord doté d'un contrôle de filtre que vous pouvez utiliser pour faire passer les données de chaque représentation visuelle du tableau de bord d'une ville américaine à une autre. Vous avez un KPI visuel sur le tableau de bord qui indique les retards moyens, et vous vous intéressez aux retards des vols au départ de Seattle, dans l'État de Washington, aux États-Unis. Vous remplacez le contrôle du filtre par Seattle et définissez une alerte sur la représentation visuelle. Cette alerte fait le suivi des retards de vol au départ de Seattle. Demain, supposons que vous souhaitiez également suivre les retards des vols au départ de Portland, dans l'Oregon. Vous devez donc changer le contrôle de filtre par Portland et créer une autre alerte. Cette nouvelle alerte fait le suivi des retards de vols au départ de Portland. Vous disposez désormais de deux alertes, l'une pour Seattle et l'autre pour Portland, qui fonctionnent de manière indépendante.
Les alertes par seuil ne sont pas disponibles dans la région eu-central-2 Europe (Zurich).
Pour plus d'informations sur les KPI visuels de Guage, de Table ou de Tableau croisé dynamique, consultez. Types de visuels sur Amazon QuickSight
Note
Vous ne pouvez pas créer d'alertes pour des éléments visuels dans un tableau de bord intégré ou depuis l'application QuickSight mobile.
Pour les visuels de tableau, les alertes de seuil ne peuvent pas être créées pour les valeurs bien situées dans le Group by champ. Les alertes ne peuvent être créées que pour les valeurs qui se trouvent bien dans le Value champ.
KPIles visuels qui n'utilisent pas de champ date-heure comme tendance ne prennent pas en charge les alertes. Par exemple, a KPI montre la différence de vols entre les transporteurs X et Y au lieu de a KPI qui montre la différence de vols entre les dates A et B.
Création d'alertes
Utilisez la procédure suivante pour créer des alertes de seuil KPI ou des indicateurs visuels dans un tableau de bord.
Pour créer une alerte
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Ouvrez le tableau de bord de votre choix QuickSight et naviguez jusqu'à celui-ci.
Pour plus d'informations sur l'affichage des tableaux de bord en tant qu'abonné au tableau de bord dans QuickSight, consultezInteraction avec les tableaux de QuickSight bord Amazon.
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Dans le tableau de bord, sélectionnez la représentation visuelle pour laquelle vous souhaitez créer une alerte, ouvrez le menu en haut à droite et choisissez Créer une alerte.
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Dans le menu en haut à droite de la représentation visuelle, cliquez sur l'icône Créer une alerte.
Vous pouvez également choisir l'icône d'alerte dans la barre d'outils bleue en haut à droite. Ensuite, sur la page Créer une alerte qui s'ouvre, sélectionnez le KPI visuel Gauge, Table ou Tableau croisé dynamique pour lequel vous souhaitez créer une alerte, puis choisissez Next.
Vous pouvez également créer des alertes sur les représentations visuelles d'un tableau ou d'un tableau croisé dynamique en sélectionnant une cellule et en choisissant Créer une alerte. Vous ne pouvez créer des alertes que pour des cellules individuelles. Les alertes ne peuvent pas être créées pour des colonnes entières ou pour des valeurs utilisant une agrégation personnalisée. Pour plus d'informations sur les agrégations personnalisées, consultezFonctions d’agrégation.
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Sur la page Créer une alerte qui s'ouvre à droite, procédez comme suit :
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Dans Nom, saisissez un nom pour l'alerte.
Par défaut, le nom de la représentation visuelle est utilisé pour le nom de l'alerte. Vous pouvez modifier les noms si vous le souhaitez.
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Dans Valeur à suivre, choisissez une valeur pour laquelle vous souhaitez définir le seuil. Les informations présentées varient en fonction du type de représentation visuelle pour lequel vous créez une alerte.
Les valeurs disponibles pour cette option sont basées sur les valeurs définies par l'auteur du tableau de bord dans la représentation visuelle. Supposons, par exemple, que vous ayez un KPI visuel qui montre une différence en pourcentage entre deux dates. Cela étant, deux options s'offrent à vous pour la valeur de l'alerte : différence en pourcentage et valeur réelle.
S'il n'y a qu'une seule valeur dans la représentation visuelle, vous ne pouvez pas modifier cette option. Il s'agit de la valeur actuelle et elle est affichée ici afin que vous puissiez l'utiliser comme référence lorsque vous choisissez un seuil. Par exemple, si vous définissez une alerte sur le coût moyen, cette valeur vous indique le coût moyen actuel (disons 5 USD). Grâce à cette valeur de référence, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées lors de la définition de votre seuil.
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Dans Condition, choisissez une condition pour le seuil.
Vous pouvez choisir les conditions suivantes.
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Est supérieure : définit une règle disant que l'alerte se déclenche si la valeur de l'alerte est supérieure au seuil que vous avez défini.
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Est inférieure : définit une règle disant que l'alerte se déclenche si la valeur de l'alerte est inférieure au seuil que vous avez défini.
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Est égale à : définit une règle disant que l'alerte se déclenche si la valeur de l'alerte est égale au seuil que vous avez défini.
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Dans Seuil, saisissez une valeur pour déclencher l'alerte.
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Dans Préférence de notification, choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez être informé d'une utilisation hors limites du seuil que vous avez défini.
Choisissez parmi les options décrites ci-dessous.
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Aussi souvent que possible : cette option vous informe chaque fois que le seuil est dépassé. Si vous choisissez cette option, il est possible que vous receviez des alertes plusieurs fois par jour.
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Au maximum une fois par semaine : cette option vous informe une fois par jour lorsque le seuil est dépassé.
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Au maximum une fois par semaine : cette option vous informe une fois par semaine lorsque le seuil est dépassé.
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(Facultatif) Choisissez M'envoyer un e-mail lorsqu'il n'y a pas de données : lorsque vous sélectionnez cette option, vous êtes informé lorsqu'aucune donnée ne permet de vérifier votre règle d'alerte.
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Choisissez Enregistrer.
Un message apparaît en haut à droite pour indiquer que l'alerte a été enregistrée. Si vos données dépassent le seuil que vous avez défini, vous recevez une notification par e-mail à l'adresse associée à votre QuickSight compte.
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Gestion des alertes de seuil
Vous pouvez modifier vos alertes existantes, les activer ou les désactiver, ou afficher l'historique de déclenchement de l'alerte. Pour cela, utilisez les procédures suivantes.
Pour modifier une alerte existante
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Ouvrez QuickSight, choisissez Tableaux de bord, puis accédez au tableau de bord pour lequel vous souhaitez modifier une alerte.
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Sur la page Tableaux de bord, choisissez Alertes en haut à droite.
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Sur la page Gérer les alertes qui s'ouvre, recherchez l'alerte que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Modifier sous le nom de l'alerte.
Vous pouvez modifier le nom, la condition et le seuil de l'alerte.
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Choisissez Enregistrer.
Pour afficher l'historique de déclenchement d'une alerte
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Ouvrez QuickSight, choisissez Tableaux de bord, puis accédez au tableau de bord dont vous souhaitez consulter l'historique des alertes.
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Sur la page Tableaux de bord, choisissez Alertes en haut à droite.
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Sur la page Gérer les alertes qui s'ouvre, recherchez l'alerte pour laquelle vous souhaitez afficher l'historique, puis cliquez sur Modifier sous le nom de l'alerte.
Pour activer ou désactiver une alerte existante
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Ouvrez QuickSight, choisissez Tableaux de bord, puis accédez au tableau de bord pour lequel vous souhaitez activer ou désactiver une alerte.
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Sur la page Tableaux de bord, choisissez Alertes en haut à droite.
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Sur la page Gérer les alertes qui s'ouvre, recherchez l'alerte que vous souhaitez activer ou désactiver, puis activer ou désactiver le bouton de basculement en regard du nom de l'alerte.
L'alerte est activée lorsque le bouton est bleu et désactivée lorsque le bouton est gris.
Pour supprimer une alerte existante
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Ouvrez QuickSight, choisissez Tableaux de bord, puis accédez au tableau de bord dont vous souhaitez supprimer une alerte.
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Sur la page Tableaux de bord, choisissez Alertes en haut à droite.
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Sur la page Gérer les alertes qui s'ouvre, recherchez l'alerte que vous souhaitez activer ou désactiver, choisissez le menu à trois points à côté de l'alerte, puis cliquez sur Supprimer dans le menu déroulant.
Enquête sur les échecs des alertes
Lorsqu'une alerte échoue, vous QuickSight envoie une notification par e-mail concernant l'échec. Les alertes peuvent échouer pour de nombreuses raisons, notamment :
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Le jeu de données utilisé par l'alerte a été supprimé.
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Le propriétaire de l'alerte a perdu les autorisations d'accès au jeu de données ou à certaines lignes ou colonnes du jeu de données.
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Le propriétaire de l'alerte a perdu l'accès au tableau de bord.
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Il n'existe aucune donnée pour les données suivies par l'alerte.
En cas de panne, vous QuickSight envoie une notification et désactive l'alerte s'il est peu probable que la cause de la panne soit corrigée. Par exemple, si l'alerte échoue en raison de la perte d'accès à un tableau de bord, ou si le tableau de bord a été supprimé. Dans le cas contraire, QuickSight vous tenterez à nouveau de vérifier si vos données n'ont pas dépassé les seuils. Après quatre échecs, QuickSight désactive l'alerte et vous indique qu'elle est désactivée. Si l'alerte peut être vérifiée à nouveau, vous QuickSight envoie une notification.
Pour savoir pourquoi une alerte a échoué, vérifiez que vous avez toujours accès au tableau de bord. Vérifiez également que vous disposez des autorisations pour accéder au jeu de données approprié ainsi qu'aux bonnes lignes et colonnes du jeu de données. Si vous avez perdu l'accès ou les autorisations, contactez le propriétaire du tableau de bord. Si vous disposez des droits d'accès et des autorisations nécessaires, vous devrez peut-être modifier votre alerte pour éviter de futurs échecs d'alerte.
Planification des alertes
Lorsque vous créez une alerte, QuickSight vérifie si vos données ne sont pas enfreintes par rapport aux seuils que vous avez définis en fonction de la date à laquelle l'actualisation de votre ensemble de données est planifiée. Les informations présentées dans l'alerte varient en fonction du type de représentation visuelle pour lequel vous créez une alerte. Pour les jeux de données SPICE, les règles d'alerte sont vérifiées après une actualisation réussie de votre jeu de données SPICE. Pour les ensembles de données à requête directe, les règles d'alerte sont vérifiées à une heure aléatoire entre 18 h 00 et 8 h 00 dans l'instance Région AWS qui contient le jeu de données par défaut.
Si vous êtes propriétaire d'un jeu de données, vous pouvez définir un calendrier d'évaluation des alertes dans les paramètres du jeu de données. Consultez la procédure suivante pour savoir comment faire.
Pour définir un calendrier d'évaluation des alertes pour un jeu de données
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Dans QuickSight, choisissez Datasets dans la barre de navigation de gauche.
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Choisissez le nom du jeu de données pour lequel vous souhaitez planifier une évaluations des alertes.
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Choisissez Définir le calendrier des alertes.
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Sur la page Définir le calendrier des alertes qui s'ouvre, procédez comme suit.
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Dans le champ Fuseau horaire, choisissez un fuseau horaire.
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Dans Répétitions, choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez que les données soient évaluées.
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Dans Lancements, saisissez l'heure à laquelle vous souhaitez que l'évaluation des alertes commence.
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Autorisations relatives aux alertes
Si vous êtes administrateur, vous pouvez contrôler qui, au sein de votre organisation, peut définir un seuil d'alerte en QuickSight créant une politique d'autorisation personnalisée. Pour définir des autorisations personnalisées QuickSight, choisissez votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit de n'importe quelle QuickSight page, choisissez Gérer QuickSight, puis sélectionnez Gérer les autorisations.
