Diagnostiquer les problèmes et obtenir une assistance

Les sections suivantes décrivent comment diagnostiquer les problèmes liés RStudio à Amazon SageMaker AI. Pour obtenir de l'aide RStudio sur Amazon SageMaker AI, contactez l'assistance Amazon SageMaker AI. Pour obtenir de l'aide concernant l'achat RStudio d'une licence ou la modification du nombre de postes de licence, contactez [e-mail].

Mise à niveau de votre version

Si vous recevez un avertissement indiquant qu'il existe une incompatibilité de version entre vos RStudio ServerPro applications RSession et celles de vos applications, vous devez mettre à jour la version de votre RStudio ServerPro application. Pour de plus amples informations, veuillez consulter RStudio Versionnage.

Afficher les métriques et les journaux

Vous pouvez surveiller les performances de votre flux de travail lorsque vous l'utilisez RStudio sur Amazon SageMaker AI. Consultez les journaux de données et les informations sur les métriques à l'aide du tableau de bord RStudio administratif ou d'Amazon CloudWatch.

Consultez vos RStudio journaux depuis le tableau de bord RStudio administratif

Vous pouvez consulter les statistiques et les journaux directement depuis le tableau de bord RStudio administratif.

1. Connectez-vous à votre domaine Amazon SageMaker AI.

2. Accédez au tableau de bord RStudio administratif en suivant les étapes décrites dansUtiliser le tableau de bord RStudio administratif.

3. Sélectionnez l'onglet Logs (Journaux).

Afficher vos RStudio journaux depuis Amazon CloudWatch Logs

Amazon CloudWatch surveille vos AWS ressources et les applications que vous utilisez AWS en temps réel. Vous pouvez utiliser Amazon CloudWatch pour collecter et suivre les métriques, qui sont des variables que vous pouvez mesurer pour vos ressources et vos applications. Pour garantir que vos RStudio applications disposent d'autorisations pour Amazon CloudWatch, vous devez inclure les autorisations décrites dansPrésentation du domaine Amazon SageMaker AI. Vous n'avez aucune configuration à effectuer pour collecter les Amazon CloudWatch Logs.

Les étapes suivantes montrent comment afficher Amazon CloudWatch Logs pour votre RSession.

Ces journaux se trouvent dans le flux de /aws/sagemaker/studio journaux depuis la AWS CloudWatch console.

1. Ouvrez la CloudWatch console à l'adresse https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/.

2. Sélectionnez Logs à gauche. Dans le menu déroulant, sélectionnez Log groups.

3. Depuis la page Log groups, recherchez aws/sagemaker/studio. Sélectionnez le groupe de journaux.

4. Depuis la page aws/sagemaker/studio Log group, accédez à l'onglet Log streams.

5. Pour trouver les journaux de votre domaine, effectuez une recherche Log streams au format suivant :

   <DomainId>/domain-shared/rstudioserverpro/default