Diagnostiquer les problèmes et obtenir une assistance

Les sections suivantes décrivent comment diagnostiquer les problèmes liés à RStudio sur Amazon SageMaker. Pour obtenir de l'aide pour RStudio sur Amazon SageMaker, contactez le SageMaker support Amazon. Pour obtenir de l'aide sur l'achat d'une licence RStudio ou la modification du nombre de licences, envoyez un e-mail à l'adresse [e-mail].

Mise à niveau de votre version

Si vous recevez un avertissement indiquant qu'il existe une incompatibilité de version entre vos StudioServerPro applications RSession et R, vous devez mettre à niveau la version de votre application R. StudioServerPro Pour plus d’informations, consultez RStudioVersionnage.

Afficher les métriques et les journaux

Vous pouvez surveiller les performances de votre flux de travail lorsque vous utilisez RStudio sur Amazon SageMaker. Consultez les journaux de données et les informations sur les métriques avec le tableau de bord administratif de RStudio ou Amazon CloudWatch.

Afficher vos journaux RStudio depuis le tableau de bord administratif RStudio

Vous pouvez afficher les métriques et les journaux directement depuis le tableau de bord administratif de RStudio.

1. Connectez-vous à votre SageMaker domaine Amazon.

2. Accédez au tableau de bord administratif de RStudio en suivant les étapes décrites dans Utiliser le tableau de bord RStudio administratif.

3. Sélectionnez l'onglet Logs (Journaux).

Afficher vos journaux RStudio depuis Amazon CloudWatch Logs

Amazon CloudWatch surveille vos AWS ressources et les applications que vous utilisez AWS en temps réel. Vous pouvez utiliser Amazon CloudWatch pour collecter et suivre les métriques, qui sont des variables que vous pouvez mesurer pour vos ressources et vos applications. Pour vous assurer que vos applications RStudio disposent d'autorisations pour Amazon CloudWatch, vous devez inclure les autorisations décrites dansVue d'ensemble SageMaker du domaine Amazon. Vous n'avez aucune configuration à effectuer pour collecter les Amazon CloudWatch Logs.

Les étapes suivantes montrent comment afficher Amazon CloudWatch Logs pour votre RSession.

Ces journaux se trouvent dans le flux de /aws/sagemaker/studio journaux depuis la AWS CloudWatch console.

1. Ouvrez la CloudWatch console à l'adresse https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/.

2. Sélectionnez Logs à gauche. Dans le menu déroulant, sélectionnez Log groups.

3. Depuis la page Log groups, recherchez aws/sagemaker/studio. Sélectionnez le groupe de journaux.

4. Depuis la page aws/sagemaker/studio Log group, accédez à l'onglet Log streams.

5. Pour trouver les journaux de votre domaine, effectuez une recherche Log streams au format suivant :

   <DomainId>/domain-shared/rstudioserverpro/default