Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
Amazon SES gère et exploite en arrière-plan une liste de suppression globale interne. Lorsqu'un client SES envoie un e-mail qui entraîne un retour à l'expéditeur, SES ajoute l'adresse e-mail qui a généré le retour à l'expéditeur à une liste de suppression globale. La liste de suppression globale est globale dans le sens où elle s'applique à tous les clients SES. En d'autres termes, si un autre client tente d'envoyer un e-mail à une adresse figurant sur la liste de suppression globale, SES accepte le message, mais ne l'envoie pas, car l'adresse e-mail est supprimée.
La fonctionnalité de demande de suppression d'adresses e-mail de la liste de suppression globale n'est plus destinée aux clients et vous n'interagissez plus avec elle pour gérer la suppression. Pour remplacer cette fonctionnalité, Amazon SES propose désormais une nouvelle méthode pour gérer votre suppression en mettant à disposition une liste de suppression au niveau du compte et des remplacements de suppression au niveau des ensembles de configuration qui vous offrent un contrôle plus personnalisé sur la manière dont vous gérez la suppression des e-mails pour votre propre compte. Pour plus d’informations, consultez Utilisation de la liste de suppression au niveau du compte Amazon SES et Utilisation de la suppression au niveau du jeu de configurations pour remplacer votre liste de suppression au niveau du compte.
Important
Le formulaire de demande de suppression d'adresse e-mail de la liste de suppression globale n'est plus dans la console Amazon SES, car la liste de suppression au niveau du compte l'a supplanté. Pour savoir comment utiliser la liste de suppression au niveau du compte, consultez Utilisation de la liste de suppression au niveau du compte Amazon SES.
Considérations relatives à la liste de suppression globale
Facteurs clés concernant la liste de suppression globale :
-
SES exploite et gère la liste de suppression globale en arrière-plan. Il vous est impossible d'interagir directement avec elle. En revanche, vous pouvez la remplacer en utilisant votre liste de suppression au niveau du compte.
-
La liste de suppression globale est activée par défaut pour tous les comptes SES. Vous ne pouvez pas la désactiver.
-
Dans le mesure où SES applique la liste de suppression globale à tous les clients, vous ne pouvez pas interroger la liste de suppression globale ou y ajouter des adresses manuellement.
-
Lorsqu'une adresse e-mail produit un message d'erreur définitif, SES ajoute l'adresse à la liste de suppression globale pour une courte période. Une fois cette période écoulée, SES supprime l'adresse de la liste. Si l'adresse produit un autre message d'erreur définitif, SES l'ajoute à la liste de suppression globale pour une période plus longue et la supprime à la fin de cette période. La durée pendant laquelle une adresse reste dans la liste de suppression globale augmente à chaque fois que l'adresse produit un message d'erreur définitif. Les adresses peuvent rester dans la liste de suppression globale pendant 14 jours maximum.
-
Si vous tentez d'envoyer un message à une adresse de la liste de suppression globale, SES accepte le message, mais ne l'envoie pas. SES génère une notification de retour à l'expéditeur avec la valeur
bounceTypepourPermanentet la valeurbounceSubTypepourSuppressed. La réception de ce type de notification de retour à l'expéditeur est le seul moyen de savoir si une adresse figure sur la liste de suppression globale. Vous ne pouvez pas interroger la liste de suppression globale. -
SES comptabilise les messages que vous envoyez aux adresses figurant sur la liste de suppression globale dans le taux de retour à l'expéditeur de votre compte et dans votre quota d'envoi quotidien.
-
Comme pour toute adresse électronique qui génère un retour à l'expéditeur définitif, vous avez tout intérêt à retirer de votre liste de diffusion les adresses qui provoquent un retour de la liste de suppression, sauf si vous êtes certain que l'adresse est valide.
-
Les retours de la liste de suppression sont comptabilisés dans votre taux de retours à l'expéditeur. Si votre taux de retour à l'expéditeur est trop élevé, votre compte peut être placé sous surveillance ou la capacité de votre compte à envoyer des e-mails peut être suspendue.
Note
Il est important de comprendre les liens entre les listes de suppression SES et leur hiérarchie, voir Présentation des listes de suppression et du mécanisme de dérogation à la suppression.
