Désabonnement

Par défaut, les désinscriptions sont gérées AWS automatiquement. Vous pouvez choisir de désactiver cette gestion automatique des désabonnements en activant les désabonnements autogérés. Votre compte peut contenir à la fois des numéros pour lesquels les désinscriptions sont gérées AWS et des numéros pour lesquels vous gérez vous-même les désinscriptions. Pour plus d’informations sur l’activation des désabonnements autogérés, consultez Désinscriptions autogérées.

Mots-clés de désabonnement pris en charge

Lorsque les lois et réglementations locales (comme aux États-Unis et au Canada) l'exigent, SMS les MMS destinataires peuvent utiliser leur appareil pour se désinscrire en répondant au message par l'un des moyens suivants :

Note

Vous pouvez ajouter des mots clés personnalisés aux numéros de téléphone et aux pools téléphoniques pour vous désinscrire.

• ARRET

• CANCEL

• END

• OPT-OUT

• OPTOUT

• QUIT

• REMOVE

• STOP

• TD

• UNSUBSCRIBE

Pour se désinscrire, le destinataire doit répondre au même numéro de téléphone que celui SMS utilisé AWS par End User Messaging pour transmettre le message. Après s'être désinscrit, le destinataire ne reçoit SMS plus de MMS messages provenant de votre AWS compte.

Note

Pour les numéros gratuits américains, les refus sont gérés au niveau de l’opérateur. Le seul mot clé de désinscription pris en charge pour un numéro gratuit américain estSTOP. Vous ne pouvez pas ajouter de mots clés de désabonnement supplémentaires, ni modifier le message de réponse que vos destinataires reçoivent lorsqu’ils se désabonnent. Un utilisateur peut se réabonner en envoyant un nouveau message au numéro gratuit en utilisant l'un UNSTOP ou l'autre des mots START clés.

Pour configurer la possibilité pour un utilisateur de se réabonner, ajoutez les mots clésUNSTOP, START ou les deux, à votre numéro gratuit et définissez l'action du mot clé sur. Opt-in Pour plus d'informations sur l'ajout de mots clés, consultezGérer les mots clés.