Qu'est-ce qu'Amazon Pinpoint SMS ? - SMS Amazon Pinpoint

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Qu'est-ce qu'Amazon Pinpoint SMS ?

Amazon Pinpoint SMS est un service application-to-person (A2P) de SMS, de MMS et de messagerie vocale qui fournit l'échelle mondiale, la résilience et la flexibilité nécessaires pour diffuser des messages SMS dans toutes les applications Web, mobiles ou professionnelles. Les SMS sont utilisés pour leurs communications les plus importantes et les plus urgentes, car le SMS s'avère être le canal de communication le plus efficace et le plus omniprésent disponible. Les clients donnent la priorité aux cas d'utilisation urgents et indispensables, tels que la connexion et l'authentification par mot de passe à usage unique (OTP), les messages marketing, la sensibilisation des citoyens, les mises à jour du statut de livraison ou les rappels de rendez-vous, pour n'en nommer que quelques-uns.

Le service de messagerie multimédia (MMS) est une extension du SMS qui permet d'envoyer des messages multimédia à un téléphone mobile, notamment des fichiers image, audio, texte ou vidéo. Vous pouvez utiliser les MMS pour améliorer l'engagement grâce à divers cas d'utilisation de la marque, du flux de travail et du marketing.

Les informations contenues dans ce guide de l'utilisateur sont destinées à tous les utilisateurs d'Amazon Pinpoint SMS, y compris les spécialistes du marketing, les utilisateurs professionnels et les développeurs. Ce guide contient des informations particulièrement utiles pour les utilisateurs qui interagissent principalement avec Amazon Pinpoint SMS à l'aide du. AWS Management Console

Plusieurs autres documents accompagnent ce document. Les documents suivants fournissent des informations de référence relatives aux API SMS Amazon Pinpoint :

Amazon Pinpoint SMS inclut une API (appelée API Amazon Pinpoint SMS and Voice v2) conçue pour envoyer des SMS, des MMS et des messages vocaux. Alors que l'API Amazon Pinpoint est axée sur l'envoi de messages par le biais de campagnes et de voyages planifiés et axés sur des événements, l'API Amazon Pinpoint SMS and Voice v2 fournit des fonctionnalités et des capacités dédiées pour envoyer des SMS, des MMS et des messages vocaux directement à des destinataires individuels. Vous pouvez utiliser l'API Amazon Pinpoint SMS et Voice indépendamment des fonctionnalités de campagne et de parcours Amazon Pinpoint, ou vous pouvez utiliser les deux en même temps pour répondre à différents cas d'utilisation. Si vous utilisez déjà Amazon Pinpoint pour envoyer des SMS, des MMS ou des messages vocaux, votre compte est déjà configuré pour utiliser cette API. Voici quelques principales différences entre les fonctionnalités des deux API.

API API Amazon Pinpoint API Amazon Pinpoint pour les SMS et les appels vocaux v2
Fonctionnalités
  1. Projets : un projet est un ensemble d'informations sur les destinataires, de segments, de campagnes et de parcours.

  2. Multicanal : un canal représente la plate-forme par laquelle vous interagissez avec votre segment d'audience avec des messages.

  3. Segments : un segment est un groupe de clients qui partagent certains attributs.

  4. Campagnes : une campagne est une initiative de messagerie qui engage un segment d'audience spécifique.

  5. Voyages : un voyage est une expérience d'engagement personnalisée en plusieurs étapes.

  6. Analyses : à l'aide des analyses fournies par Amazon Pinpoint, vous pouvez obtenir un aperçu de votre base d'utilisateurs en consultant les tendances liées à l'engagement des utilisateurs, à la portée des campagnes, aux revenus, etc.

  1. Pool téléphonique : un pool téléphonique est un ensemble de numéros de téléphone et d'identifiants d'expéditeurs partageant les mêmes paramètres que vous pouvez utiliser pour envoyer des messages et effectuer un basculement en cas de défaillance d'un numéro du pool.

  2. Numéro de téléphone : un numéro de téléphone, également appelé numéro d'expéditeur, est une chaîne numérique de chiffres identifiant l'expéditeur.

  3. ID de l'expéditeur : un identifiant d'expéditeur est un nom alphanumérique qui identifie l'expéditeur d'un message SMS.

  4. Ensembles de configuration : un jeu de configuration est un ensemble de règles appliquées lorsque vous envoyez un message.

  5. Listes de désinscription : une liste de désinscription est une liste d'identités de destination auxquelles aucun message ne doit être envoyé.

  6. Inscriptions : certains pays exigent que les numéros de téléphone et les identifiants d'expéditeur soient enregistrés pour pouvoir être utilisés dans le pays. Dans Amazon Pinpoint SMS, vous pouvez gérer vos inscriptions.

  7. Service de messagerie multimédia (MMS) : envoyez des messages multimédia à un téléphone mobile, notamment des fichiers image, audio, texte ou vidéo.

  8. Protégez les configurations : pour créer une liste des règles nationales qui autorisent ou bloquent les messages vers chaque pays de destination dans le monde.

Nombre de Régions AWS 13 Régions AWS 29 Régions AWS

Cette API est une bonne solution pour les utilisateurs qui ont une architecture multi-locataires, tels que les fournisseurs de logiciels indépendants (ISV). Cette API peut être utilisée pour établir que les données des événements, les numéros de téléphone d'origine et les listes de désinscription sont séparés pour les différents locataires.

Lorsque vous utilisez l'API SMS and Voice v2, nous vous recommandons de configurer des pools téléphoniques, des ensembles de configuration et des destinations d'événements. L'API SMS and Voice v2 n'émet pas automatiquement de données d'événement pour les messages que vous envoyez. Configuration de destinations d'événements pour capturer des données d'événements importantes, telles que la livraison de messages et les événements de défaillance.

La version 2 de cette API a été précédée par la version 1. Si vous utilisez actuellement la version 1 de cette API, elle restera disponible et vous pourrez continuer à l'utiliser. Toutefois, si vous migrez vers la version 2, vous bénéficierez de fonctionnalités supplémentaires, telles que la possibilité de créer des pools de numéros de téléphone, de demander de nouveaux numéros de téléphone par programmation et d'activer ou de désactiver certaines fonctionnalités des numéros de téléphone.

Utilisez-vous des SMS Amazon Pinpoint pour la première fois ?

Si vous utilisez Amazon Pinpoint SMS pour la première fois, nous vous recommandons de lire au préalable les sections suivantes :

Caractéristiques d'Amazon Pinpoint SMS

Amazon Pinpoint SMS fournit les fonctionnalités et capacités suivantes :

application-to-person Messagerie mondiale

Une pplication-to-person messagerie fournit des SMS et des MMS aux numéros de téléphone portable.

Enregistrement des identités d'origine

Utilisez les SMS Amazon Pinpoint pour enregistrer vos numéros de téléphone ou vos identifiants d'expéditeur et suivre le statut de l'enregistrement.

Simulateur de SMS

Utilisez le simulateur de SMS pour tester votre environnement de messagerie.

Accès aux SMS d'Amazon Pinpoint

Vous pouvez demander et gérer les identités d'origine de vos SMS Amazon Pinpoint (numéro de téléphone ou identifiant d'expéditeur) à l'aide des interfaces suivantes :

Console SMS Amazon Pinpoint

L'interface Web dans laquelle vous créez et gérez les ressources SMS Amazon Pinpoint. Si vous vous êtes inscrit à un Compte AWS, vous pouvez accéder à la console SMS Amazon Pinpoint depuis le. AWS Management Console

AWS Command Line Interface

Interagissez avec les AWS services à l'aide des commandes de votre interface de ligne de commande. AWS Command Line Interface Il est pris en charge sur Windows, macOS et Linux. Pour plus d'informations à ce sujet AWS CLI, consultez le Guide de AWS Command Line Interface l'utilisateur. Vous trouverez les commandes SMS d'Amazon Pinpoint dans la AWS CLI référence des commandes.

AWS Kits SDK

Si vous êtes un développeur de logiciels qui préfère créer des applications à l'aide d'API spécifiques à un langage plutôt que de soumettre une demande via HTTP ou HTTPS, vous trouverez AWS des bibliothèques, des exemples de code, des didacticiels et d'autres ressources. Ces bibliothèques fournissent des fonctions de base qui automatisent les tâches, telles que la signature cryptographique de vos demandes, les nouvelles tentatives et la gestion des réponses aux erreurs. Ces fonctions vous aident à démarrer plus efficacement. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Outils pour créer sur AWS.

Disponibilité par région

Amazon Pinpoint SMS est disponible Régions AWS dans plusieurs pays d'Amérique du Nord, d'Europe, d'Asie et d'Océanie. Dans chaque région, AWS gère plusieurs zones de disponibilité. Ces zones de disponibilité sont physiquement isolées mais sont reliées par des connexions réseau privées, à latence faible, à débit élevé et à forte redondance. Ces zones de disponibilité sont utilisées pour fournir des niveaux très élevés de disponibilité et de redondance, tout en minimisant le temps de latence.

Pour en savoir plus Régions AWS, consultez Spécifiez ce que Régions AWS votre compte peut utiliser dans le Référence générale d'Amazon Web Services. Pour obtenir la liste de toutes les régions dans lesquelles Amazon Pinpoint SMS est actuellement disponible et le point de terminaison de chaque région, consultez les points de terminaison et quotas Amazon Pinpoint SMS and Voice API v2 AWS et les points de terminaison de service dans le tableau ou dans le tableau suivant. Référence générale d'Amazon Web Services Pour plus d’informations sur le nombre de zones de disponibilité disponibles dans chaque région, consultez Infrastructure mondiale AWS.

Disponibilité dans les Régions
Nom de la région Région Point de terminaison Supporte le canal SMS/MMS Supporte le canal vocal
US East (Virginie du Nord) us-east-1

sms-voice.us-east-1.amazonaws.com

sms-voice-fips.us-east-1.amazonaws.com

Oui Oui
USA Est (Ohio) us-east-2

sms-voice.us-east-2.amazonaws.com

sms-voice-fips.us-east-2.amazonaws.com

Oui Oui
USA Ouest (Californie du Nord) us-west-1

sms-voice.us-west-1.amazonaws.com

sms-voice-fips.us-west-1.amazonaws.com

Oui Oui
USA Ouest (Oregon) us-west-2

sms-voice.us-west-2.amazonaws.com

sms-voice-fips.us-west-2.amazonaws.com

Oui Oui
Afrique (Le Cap) af-south-1 sms-voice.af-south-1.amazonaws.com Oui Oui
Asie-Pacifique (Hyderabad) ap-south-2 sms-voice.ap-south-2.amazonaws.com Oui Non
Asie-Pacifique (Jakarta) ap-southeast-3 sms-voice.ap-southeast-3.amazonaws.com Oui Non
Asie-Pacifique (Melbourne) ap-southeast-4 sms-voice.ap-southeast-4.amazonaws.com Oui Non
Asie-Pacifique (Mumbai) ap-south-1 sms-voice.ap-south-1.amazonaws.com Oui Oui
Asie-Pacifique (Osaka) ap-northeast-3 sms-voice.ap-northeast-3.amazonaws.com Oui Oui
Asie-Pacifique (Séoul) ap-northeast-2 sms-voice.ap-northeast-2.amazonaws.com Oui Oui
Asie-Pacifique (Singapour) ap-southeast-1 sms-voice.ap-southeast-1.amazonaws.com Oui Oui
Asie-Pacifique (Sydney) ap-southeast-2 sms-voice.ap-southeast-2.amazonaws.com Oui Oui
Asie-Pacifique (Tokyo) ap-northeast-1 sms-voice.ap-northeast-1.amazonaws.com Oui Oui
AWS GovCloud (USA Est) us-gov-east-1

sms-voice. us-gov-east-1. amazonaws.com

sms-voice-fips. us-gov-east-1. amazonaws.com

Oui Non
AWS GovCloud (US-Ouest) us-gov-west-1

sms-voice. us-gov-west-1. amazonaws.com

sms-voice-fips. us-gov-west-1. amazonaws.com

Oui Oui
Canada (Centre) ca-central-1

sms-voice.ca-central-1.amazonaws.com

sms-voice-fips.ca-central-1.amazonaws.com

Oui Oui
Europe (Francfort) eu-central-1 sms-voice.eu-central-1.amazonaws.com Oui Oui
Europe (Irlande) eu-west-1 sms-voice.eu-west-1.amazonaws.com Oui Oui
Europe (Londres) eu-west-2 sms-voice.eu-west-2.amazonaws.com Oui Oui
Europe (Milan) eu-south-1 sms-voice.eu-south-1.amazonaws.com Oui Non
Europe (Paris) eu-west-3 sms-voice.eu-west-3.amazonaws.com Oui Oui
Europe (Espagne) eu-south-2 sms-voice.eu-south-2.amazonaws.com Oui Non
Europe (Stockholm) eu-north-1 sms-voice.eu-north-1.amazonaws.com Oui Oui
Europe (Zurich) eu-central-2 sms-voice.eu-central-2.amazonaws.com Oui Non
Israël (Tel Aviv) il-central-1 sms-voice.il-central-1.amazonaws.com Oui Non
Moyen-Orient (Bahreïn) me-south-1 sms-voice.me-south-1.amazonaws.com Oui Oui
Moyen-Orient (EAU) me-central-1 sms-voice.me-central-1.amazonaws.com Oui Non
Amérique du Sud (São Paulo) sa-east-1 sms-voice.sa-east-1.amazonaws.com Oui Oui