Résolution des problèmes de Change Calendar

Utilisez les informations suivantes pour essayer de résoudre les problèmes liés à Change Calendar, une des fonctionnalités de AWS Systems Manager.

Erreur Échec d'importation du calendrier

Problème : lors de l'importation d'un fichier iCalendar (.ics), le système signale que l'importation du calendrier a échoué.

• Solution 1 : vérifiez que vous importez bien un fichier exporté à partir d'un fournisseur de calendrier tiers pris en charge, notamment :

  • Google Calendar (Instructions d'exportation)

  • Microsoft Outlook (Instructions d'exportation)

  • iCloud Calendar (Instructions d'exportation)

• Solution 2 : si votre calendrier source contient des événements récurrents, vérifiez qu'aucune occurrence individuelle de l'événement n'a été annulée ou supprimée. Actuellement, Change Calendar ne prend pas en charge l'importation d'événements récurrents avec des annulations individuelles. Pour résoudre le problème, supprimez l'événement récurrent du calendrier source, réexportez le calendrier et réimportez-le dans Change Calendar, puis ajoutez l'événement récurrent via l'interface Change Calendar. Pour plus d'informations, consultez Création d'un événement Change Calendar.

• Solution 3 : vérifiez que votre calendrier source contient au moins un événement. Les téléchargements de fichiers .ics exempts d'événements échouent.

• Solution 4 : si le système signale que l'importation a échoué parce que le fichier .ics est trop volumineux, vérifiez que vous n'exportez que les détails de base de vos entrées de calendrier. Si nécessaire, réduisez la longueur de la période de temps que vous exportez.

• Solution 5 : si Change Calendar n'est pas en mesure de déterminer le fuseau horaire du calendrier exporté lorsque vous tentez de l'importer à partir de l'onglet Events (Événements), le message suivant peut s'afficher : « L'importation du calendrier a échoué. Change Calendar n'a pas pu localiser un fuseau horaire valide. Vous pouvez importer le calendrier à partir du menu Editi (Modifier). Dans ce cas, sélectionnez Actions, Edit (Actions, Modifier), puis essayez d'importer le fichier à partir de la page Edit calendar (Modifier le calendrier).

• Solution 6 : ne modifiez pas le fichier .ics avant importation. Les données du calendrier peuvent être corrompues si vous tentez de modifier le contenu du fichier. Si vous avez modifié le fichier avant de tenter de l'importer, exportez à nouveau le calendrier à partir du calendrier source, puis retentez le téléchargement.