COST02-BP02 Mettre en œuvre des objectifs et des cibles - AWS Well-Architected Framework

COST02-BP02 Mettre en œuvre des objectifs et des cibles

Mettez en œuvre les objectifs et cibles de coût et d'utilisation de votre charge de travail. Les objectifs fournissent une orientation à votre organisation sur les résultats attendus et les cibles fournissent des résultats mesurables spécifiques à atteindre pour vos charges de travail.

Niveau de risque exposé si cette bonne pratique n'est pas respectée : Élevé

Directives d'implémentation

Développez des objectifs et des cibles de coût et d'utilisation pour votre entreprise. En tant qu'organisation en pleine croissance sur AWS, il est important de définir et de suivre des objectifs d'optimisation des coûts. Ces objectifs ou indicateurs clés de performance (KPI) peuvent inclure des éléments comme le pourcentage des dépenses à la demande ou l'adoption de certains services optimisés tels que les instances AWS Graviton ou les types de volumes EBS gp3. La définition d'objectifs mesurables et réalisables peut vous aider à continuer à mesurer les améliorations de l'efficacité, ce qui est important pour les opérations métier en cours. Les objectifs fournissent des conseils et des directives à votre organisation en ce qui concerne les résultats attendus. Les cibles fournissent des résultats mesurables spécifiques à atteindre. En résumé, un objectif est la direction que vous voulez prendre et une cible correspond à la distance dans cette direction et au moment où cet objectif doit être atteint (à l'aide de conseils SMART, c'est-à-dire spécifiques, mesurables, acceptables, réalistes et temporellement définis). Voici un exemple d'objectif : l'utilisation de la plateforme doit augmenter de manière significative, avec seulement une augmentation mineure (non linéaire) des coûts. Voici un exemple de cible : une augmentation de 20 % de l'utilisation de la plateforme, avec une augmentation des coûts inférieure à 5 %. Voici un autre exemple d'objectif commun : les charges de travail doivent être plus efficaces tous les six mois. La cible qui correspondrait à cet objectif serait de faire en sorte que les indicateurs du coût par entreprise diminuent de 5 % tous les six mois.

L'un des objectifs de l'optimisation des coûts est d'accroître l'efficacité de la charge de travail, c'est-à-dire de réduire le coût par résultat métier de la charge de travail au fil du temps. Il est recommandé de mettre en œuvre cet objectif pour toutes les charges de travail et de définir également un objectif tel qu'une augmentation de 5 % de l'efficacité tous les six mois à un an. Cela peut être réalisé dans le cloud en développant des capacités d'optimisation des coûts et en publiant de nouveaux services et fonctionnalités.

Il est important de disposer d'une visibilité en temps quasi réel sur vos KPI et les opportunités d'économies associées, et de suivre vos progrès au fil du temps. Pour commencer à définir et à suivre les objectifs des KPI, nous vous recommandons d'utiliser le tableau de bord des KPI du cadre Cloud Intelligence Dashboards (CID). Sur la base des données issues d'AWS Cost and Usage Report, le tableau de bord des KPI fournit une série de KPI recommandés pour l'optimisation des coûts, avec la possibilité de définir des objectifs personnalisés et de suivre les progrès au fil du temps.

Si vous disposez d'une autre solution qui vous permet de définir et de suivre des objectifs de KPI, assurez-vous qu'elle est adoptée par toutes les parties prenantes de votre organisation en matière de gestion financière dans le cloud.

Étapes d'implémentation

  • Définissez les niveaux d'utilisation attendus : pour commencer, concentrez-vous sur les niveaux d'utilisation. Collaborez avec les propriétaires d'application, les équipes marketing et les équipes commerciales plus importantes afin de comprendre quels seront les niveaux d'utilisation attendus pour la charge de travail. Comment la demande des clients évoluera-t-elle dans le temps et existera-t-il des changements dus à des augmentations saisonnières ou à des campagnes marketing ?

  • Définissez les coûts et les ressources de la charge de travail : une fois les niveaux d'utilisation définis, quantifiez les modifications des ressources de charge de travail nécessaires pour atteindre ces niveaux d'utilisation. Il sera peut-être nécessaire d'augmenter la taille des ressources d'un composant de la charge de travail ou leur nombre, d'accroître le transfert de données ou de remplacer les composants de la charge de travail par un service différent à un niveau spécifique. Précisez quels seront les coûts à chacun de ces points majeurs, et quels seront les changements de coûts lorsqu'il existera des changements d'utilisation.

  • Définir les objectifs commerciaux : Combinez les résultats des modifications attendues en termes d'utilisation et de coût aux modifications technologiques attendues ou aux programmes que vous exécutez, et développez des objectifs pour la charge de travail. Les objectifs doivent tenir compte de l'utilisation, du coût et de la relation entre les deux. Les objectifs doivent être simples, généraux et aider les personnes à comprendre les attentes de l'entreprise en termes de résultats (par exemple, s'assurer que les ressources inutilisées restent en dessous d'un certain niveau de coût). Vous n'avez pas besoin de définir des objectifs pour chaque type de ressource inutilisé ni de définir des coûts qui entraînent des pertes pour les objectifs et les cibles. Assurez-vous qu'il existe des programmes organisationnels (par exemple le renforcement des capacités avec la formation et l'éducation) si des variations de coûts sont attendues sans changement dans l'utilisation.

  • Définissez les cibles : pour chacun des objectifs définis, spécifiez une cible mesurable. Si l'objectif est d'augmenter l'efficacité de la charge de travail, la cible quantifiera le degré d'amélioration (généralement en termes de résultat économique par dollar dépensé) et le moment où il sera atteint. Par exemple, si votre objectif est de réduire le gaspillage issu du surprovisionnement, alors votre cible peut être que le gaspillage dû au surprovisionnement de calcul pour le premier niveau des charges de travail de production ne doit pas dépasser 10 % des coûts de calcul du niveau, et que le gaspillage dû au surprovisionnement de calcul pour le deuxième niveau des charges de travail de production ne doit pas dépasser 5 % des coûts de calcul du niveau.

Ressources

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