SUS02-BP02 S'aligner sur les objectifs SLAs de durabilité - AWS Framework Well-Architected
Directives d’implémentationRessources

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SUS02-BP02 S'aligner sur les objectifs SLAs de durabilité

Passez en revue et optimisez les accords de niveau de service relatifs à la charge de travail (SLA) en fonction de vos objectifs de durabilité afin de minimiser les ressources nécessaires pour soutenir votre charge de travail tout en continuant à répondre aux besoins de l'entreprise.

Anti-modèles courants :

  • La charge SLAs de travail est inconnue ou ambiguë.

  • Vous définissez votre objectif SLA uniquement en fonction de la disponibilité et des performances.

  • Vous utilisez le même modèle de conception (comme une architecture multi-AZ) pour toutes vos charges de travail.

Avantages de l'établissement de cette meilleure pratique : L'alignement sur les objectifs SLAs de durabilité permet une utilisation optimale des ressources tout en répondant aux besoins de l'entreprise.

Niveau d’exposition au risque si cette bonne pratique n’est pas respectée : faible

Directives d’implémentation

SLAsdéfinissez le niveau de service attendu d'une charge de travail dans le cloud, tel que le temps de réponse, la disponibilité et la conservation des données. Ils influent sur l’architecture, l’utilisation des ressources et l’impact environnemental d’une charge de travail sur le cloud. À un rythme régulier, passez en revue SLAs et faites des compromis qui réduisent considérablement l'utilisation des ressources en échange de baisses acceptables des niveaux de service.

Étapes d’implémentation

  • Comprenez les objectifs de durabilité : identifiez les objectifs de durabilité de votre organisation, tels que la réduction des émissions de carbone ou l’amélioration de l’utilisation des ressources.

  • Révision SLAs : Évaluez vos SLAs produits pour déterminer s'ils répondent aux besoins de votre entreprise. Si vous dépassezSLAs, effectuez un examen plus approfondi.

  • Comprenez les compromis : déterminez les compromis entre la complexité de votre charge de travail (comme le volume élevé d’utilisateurs simultanés), les performances (comme la latence) et l’impact sur le développement durable (comme les ressources requises). Généralement, la priorisation de deux des facteurs se fait au détriment du troisième.

  • Ajustez SLAs : ajustez le vôtre SLAs en faisant des compromis qui réduisent de manière significative les impacts sur le développement durable en échange de baisses acceptables des niveaux de service.

    • Durabilité et fiabilité : les charges de travail hautement disponibles ont tendance à consommer davantage de ressources.

    • Durabilité et performance : l’utilisation de plus de ressources pour améliorer les performances pourrait avoir un impact environnemental plus important.

    • Durabilité et sécurité : des charges de travail trop sécurisées peuvent avoir un impact environnemental plus important.

  • Définissez la durabilité SLAs si possible : incluez la durabilité SLAs pour votre charge de travail. Par exemple, définissez un niveau d'utilisation minimal afin de garantir la durabilité SLA de vos instances de calcul.

  • Utilisez des modèles de conception efficaces : utilisez des modèles de conception tels que les microservices AWS qui donnent la priorité aux fonctions critiques pour l'entreprise et permettent de réduire les niveaux de service (tels que les objectifs de temps de réponse ou de temps de reprise) pour les fonctions non critiques.

  • Communiquez et responsabilisez : partagez-les SLAs avec toutes les parties prenantes concernées, y compris votre équipe de développement et vos clients. Utilisez les rapports pour suivre et surveiller lesSLAs. Attribuez la responsabilité d'atteindre les objectifs de durabilité de votre entrepriseSLAs.

  • Utilisez des incitations et des récompenses : utilisez des incitations et des récompenses pour atteindre ou SLAs dépasser les objectifs de durabilité.

  • Révisez et répétez : révisez et ajustez régulièrement vos objectifs SLAs pour vous assurer qu'ils correspondent à l'évolution des objectifs de durabilité et de performance.

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